МФЦ Мои документы
792 отзыва
13 июня 2023
не работает сайт МФЦ , уже третья неделя пошла. По тел. 42-42-42 не возможно дозвониться до оператора
1
26 апреля 2021
Это место сейчас для того, чтобы оформить какие либо пособия, оформить снилс короче вся куча документов, чтобы их направляли от сюда в более уже узкие ведомства. Только люди записывайтесь через горячую линию не обязательно туда ходить и сидеть в очереди. Через горачую линию вы можете узнать какой перечень документов нужен, но лучше если документов много надо подорвать лучше придти предварительно на консультацию, а то список через оператора может отличаться у меня такое было несколько раз. А так очереди обычно не большие, консультанты хорошие и грамотные.
2
13 января
Услуга о выдаче справки по отсутствию судимости не оказана.
6 декабря 2022
работать не умеют, ничего не знают даже в сфере своих компетенций, узнавать ничего невозможно, закрытая организация зарабатывающая на глупости и проедающая наши с вами налоги....
4
12 октября 2023
В этот раз прошла почти сразу ,а так все время долго ждёшь по часу и более
1
2
29 апреля 2023
Удобное месторасположение. Хорошо организован прием.
25 ноября 2021
Очень вежливые и отзывчивые работники.Начальство очень быстро решает возникшие вопросы.Хотелось бы поблагодарить отдельных работников.
1
1
15 марта
Иногда хамское отношение, но все мы люди
8 февраля 2022
Некоторые сотрудники просто заслуживают уважение и благодарности за профессионализм в своей работе, а некоторые как будто им платят за грубость и хамство и они эту работу делают лучше всех с ажиотажем и бурной инициативой.
1
3 февраля 2023
хорошее обслуживание.отзывчивые сотрудники, если что непонятно, все подскажут, все расскажут.
3
26 июля 2023
Все документы делают быстро и качественно
2
12 октября 2021
Впечатление таково, Михал Михалыч знает своё дело, много связей и подвязок. Как решу свою проблему дополню отзыв!
Много раз обращался, всё было хорошо, но в последнее время, Михаил меня подводит, доверие угасло!
4
14 апреля 2021
Совершенно не понравилось отношение специалиста Башкатовой Е.Н.! Отвечает недовольным тоном,грубо! После того,как у её окошка,после оплаты госпошлины,завис терминал,она начала настаивать,что оплата не прошла! Хотя,мне в смс пришёл отчёт,о том,что деньги переведены с карты на сайт ,,мои документы,,! После этого,заставила меня идти в банк и принести ей чек, который банк вовсе не предоставляет! Я принесла заверенную распечатку из банка! Башкатова начала возмущаться,что ей нужен чек! Потом ушла и отсутствовала 20 минут! Затем вернулась,не извинившись и снова начала мне ,недовольным тоном рассказывать,что мои документы не пройдут! Я ей сделала замечание,что это её вина,что у неё прошёл сбой в системе! Она ответила:что она просто оператор и виноват Сбербанк! Вот так работает специалист МФЦ Башкатова!
11
6
28 октября 2021
Люди добрые опомнитесь, зачем вы наговариваете на юристов МФЦ. Благодоря им у меня всегда будет работа. Как правило это выпусники вузов, без судебного опыта работы. С ними очень приятно иметь дело в суде, поскольку как правило они не заинтересованы в исходе дела, потому что сидят на окладе. Обжаловать после них судебные решения одно удовольствие. Не наговаривайте на моих кормильцев.
15
3
10 ноября 2021
Записываюсь всегда заранее. Никогда не было проблем. Всё быстро и качественно. Персонал вежливый. Документы быстро делаются. Тоже с этим проблем никогда не было.
2
1 марта 2023
Без малого прошёл год,как я обращался по поводу гаражной амнистии.Сказали придётся подождать может пол года,а воз и ныне там.
2
2
10 сентября 2023
Время приема по записи никогда не соблюдается. Ждать приходится по два часа.
3
24 сентября 2020
Конечно, много народу, но все сотрудники стараются, как можно быстрее всё объяснить и сократить очередь. Очень благодарна Заичко Татьяна, которая занималась моей проблемой, грамотный, тактичный, терпеливый специалист.Спасибо.
5
1
21 июня 2021
Приехали для оформления документов с другого города , во время по времени, но прождали более часа. Сотрудник девушка администратор сказала ,что это техническая проблема и решения проблемы никаких не предложила , а так же нахамила и сказала, что могу обратиться в 4 кабине . Ужасный персонал и медленное обслуживание, после этого ещё больше не навидишь бюрократии. В нашем веке все уже становится более автоматизированно . Прошу обратить на это внимание и сменить часть персонала из-за которого страдают люди.
11
1
27 февраля 2022
Комфортный зал ожидания, вежливые и знающие специалисты. Можно даже юридическую консультацию получить бесплатно.
3
2
10 ноября 2022
Запись за неделю, живой очереди нет в принципе, ожидание длительное. Монополисты, все подмяли под себя. Срочные вопросы не решают.
3
1
1 января 2023
Удобно, организованно, грамотный и корректный персонал
1
1 сентября 2022
Раньше было - пришел, получил талон, подождал 15 мин, получил услугу. Сейчас приходишь, талонов нет, ближайшая запись через 2-3 дня. Так нельзя.
3
14 августа 2023
Дорогой дневник,мне не передать всю ту боль,что я испытал в этом месте)
3
1
23 ноября 2022
Пока ожидала очереди,только и было слышно болтавню и ржание администраторов,как - то не хочется ожидая слушать их.
2
15 февраля 2022
Не рекомендую обращаться к кадастровому инженеру Любезных Евгении Александровне. По моему субъективному мнению: долго (3 месяца) , нервно (все консультации на повышенных тонах), говорим в лицо одно, делаем как-то по другому, что мне кажется непрофессиональным. Куда угодно, только не к ней. В общем - не рекомендую.
5
19 ноября 2023
Несмотря на загруженность постоянную, администраторы- консультанты проявляют терпение, помогают, не хамят. Молодцы!
3
2
3 мая 2021
Можно обратиться по различным вопросам, вам подберут специалиста, который оформит ваши документы, все вам разъяснит, куда и с какими документами вам обратиться, сколько времени это займет, например, получение или обмен паспорта, купля продажа имущества, закрытие или открытие ИП, подача любых видов диклараций и многое другое.....
3
4
18 июля 2023
Просто отличный, прекрасное обслуживание
2
17 октября 2023
Оно мне ошибку в паспарте сделали. Теперь переделывть
3
22 августа 2021
Меня устраивает обслуживание, достаточно быстро вызывают, много обслуживающего персонала и это хорошо вежливые сотрудники
1
1
5 апреля 2021
Зимнова Татьяна Ивановна - большое спасибо за помощь в оформлении документов и за оперативное решение возникших проблем.Человеческое отношение и соучастие - это сейчас большая редкость.Еще раз спасибо
4
1 июля 2020
Очень удобный, современный центр.
Работает чётко по записи. Посетители приходят к назначенному времени и оформляют нужные документы.
Здесь работает грамотный, внимательный и вежливый персонал.
Обращалась не один раз и оставалась довольна полученными услугами этого центра.
4
5
16 февраля 2021
Ну даже и не знаю что меня ужаснуло больше... Тупость, некомпетентность сотрудников или нежелание вообще как то консультировать. Через МФЦ проходят сделки купли продажи недвижимого имущества, сотрудники не в состоянии проконсультировать по простейшим вопросам, не знают элементарных вещей( для примера: просили согласие моего мужа на сделку по купли продажи, но оно не требуется, так как имущество досталось мне по наследству). Очень странно, что набирают некомпетентных сотрудников, а ещё более странно, что никак не обучают.... За услуги мы платим деньги, возникает вопрос а за что?????
8
2
16 марта
Молодцы! Профессионалы!
2
2
28 марта 2023
сайт ваш не грузится,записаться к вам не могу вторые сутки. придумали запись,а удобств никаких
4
1
20 октября 2023
Всё быстро и качественно
1
2
22 октября 2020
В который раз уже смотрю на персонал и мне жалко , ведь они тоже люди! Понятно что это многофункциональный центр, но персонал не обучен и это не вина персонала! Им приходится Сталкиваться с вопросами на которые у них нет ответа, это говорит о том, что на них взвалили обязанностей "выше крыши" и им приходится быть в неловкой ситуации перед поситителем. Это упуцение выше стоящего руководства! Но ни как людей , которые там работают. Жалко просто, итак людей не хватает ! И ОСТАВШИЕСЯ РАЗБЕГУТСЯ РАНО ЛИ ПОЗДНО , ВЕДЬ НЕРВЫ НЕ ВЫДЕРЖУТ РАБОТАТЬ В ТАКОМ РЕЖИМЕ.....
8
1
23 сентября 2021
Предварительная запись была за 2 недели... Приняли через час, от назначеного времени. Девушка, которая принимала, с третьего раза заполнила заявление. У неё просидела почти полтора часа, а с грудным ребенком - это тот ещё квест. В итоге, как выяснилось, не правильно заполнили документы, через месяц пришлось переподавать заявление.
7
1
7 декабря 2021
Не компетентные сотрудники, законодательства не знают, со всеми советуются, презвпнивают, всех своих обзвонят и, в итоге, пошлют подальше, мотивируя, что не те документы, не так составлены, не хватает справок и тд. Из всех окошек работает дай бог, если процентов 25! Часами сидишь ждёшь!
3
28 декабря 2023
Не плохо . Правда долго всё затягиваеться
3
1
19 февраля
Вечно не связаться по телефону, 3 недели слушаю музыку по 20 минут. Об готовности документов сообщаю через раз.
3
1
12 ноября 2021
Спасибо сотрудникам за терпение, несмотря на поведение посетителей, порой слишком нервное..(( держатся и вежливы!!) Всё чётко объясняют и помогают!
3
11 апреля
Всё в пределах нормы
1
4 августа 2021
Хороший большой МФЦ центр . Только плохо , что он один на весь город.Находится далеко от транспорта, а это неудобно особенно для пожилых людей ..и потом людям живущим далеко на другом конце города это очень большая проблема.при чем для того, чтобы куда то оформить документы
3
18 августа 2021
Совершенно не доработанная система! Если пришла семья из 5 человек,из которых 3 несовершеннолетние дети,в интересах которых выступает один из родителей,нужно брать 5 талонов в разные окна и бегать,как сайгак с документами по этим окнам,либо брать талоны с промежутком 30 минут и просто терять 2часа 30 минут своего времени! Это не правильно!
4
11 февраля 2022
Мало того что 8а 15 до назначенного времени приходишь получаешь талон. Так и сидишь и ждёшь по 40 минут очереди. Если талон на 11 то почему должны сидеть. Согласна подождать 10-15 минут а не час
3
8 сентября 2022
Всегда вежливое обслуживание. Выслушаю и помогут в решении оформления документов.
18 ноября 2021
Очередь стоит на улице. Это просто возмутительно. Большое скопление людей в помещении при длительном и тесном контакте во время пандемии. Всё кинулись получать коды о прививка. На госуслугах этого не сделать. Всё для людей.
1
2
14 сентября 2021
Удобный МФЦ, много окон, ждать своей очереди практически не приходится. Всегда есть где посидеть, а если вы с детьми, то там присутствует детская зона.
2