Я уверена толковые люди там работает, но мне удалили там гос услуги и не смогли их восстановить!!!!! Я промучалась с этим пол года. В МФЦ мне в моменте сказали, что с этой проблемой обращайтесь в поддержку, потому что мы ничего не можем сделать. Короче если есть возможность туда не ходить - не ходите!
Персонал вежливые. Всё чётко 👌 быстро но только в ходе девушки которые обслуживают людей они грубые каждый раз как я бываю там они не могут найти общий язык с людьми...
Ужасный офис мфц, первый раз сталкиваюсь с таким хамством, не хотят работать абсолютно, спрашиваешь элементарные вещи, но в ответ с вами общаются как с собакой, гоняют по всем окнам, в итоге с полным пакетом необходимых документов услугу которая должна была быть оказана пришлось делать в другом офисе мфц, спасибо за потраченное время и нервы🌸
Для меня,с больными ногами ,ступеньки-это кошмар.хорошо,что есть лифт.по поводу обслуживания-везде требуют справки.зачем тогда во всех учереждениях компьютеры?
Нафиг там сидит куча людей в окошках,если не чем не могут помочь,? Ждала 3часа в очереди,что бы взять талончик на другую очередь,в которую нужно подойти через 1,5 часа в которой дадут талончик к специалисту! В результате проблему не решили- не восстановили доступ к ЛК...
Добрый вечер! Работают некомпетентные работники, не могут объяснить какие документы нужны. Обратились чтобы сделать регистрацию родственников. Узнали какие документы нужны, всё оформили и пришли, но нас отфутболили. Сказали неправильно оформлено нотариально оформленное заявление на согласие на регистрацию, т.к я живу в другом городе нужно было моё согласие. Первоночально было сказано что нужно заявление, я когда оформляла заявление была у нотариуса и звонила уточнить что именно нужно. Мне ответили, что заявление. В итоге нужно было не заявление, а согласие. Позвонила сегодня в МФЦ чтобы конкретно узнать что должно быть написано в шапке, не могли объяснить. Прошу соединить с начальником, ответ "НЕ МОЖЕМ". Если у вас работают такие работники, то вывешивайте на доске какие документы нужны и как они должны быть оформлены.
В декабре 2022 года заказывал выписку из ЕГРП, заплатил 500 рублей. Выписку не получил даже в течении 3 месяцев.
Заказал выписку 25.07.2024 г. По закону должны предоставить в течении 3 дней. Но..... Увы снова нет.
Персонал не компетентен. За что им платят заработную плату - не понятно.
Сотрудники навязывают свое некорректное мнение,тем самым оскорбляя посетителей.Пример дедушка хотел внуку написать дарственную на квартиру,сотрудник отговаривал деда оскорбляя внука,что он на улицу его выбросит,что он будет бомжом,хотя её работа собрать документы проверить,и корректно объяснить пожелому человеку что будет прописано в дарственной.
Место для просиживания очередей. Чтобы выполнить одну операцию,пришлось просидеть в трёх очередях в течение двух дней. Сделано для кого угодно,но не для посетителей
Есть недавно работающие специалисты из-за чего иногда долго приходится оформлять, но им помогают более опытные. Вообще конечно уровень вырос в разы. Особенно меня радует, что всё таки не отказывают даже в сложных ситуациях.
сто раз носила документы на собственность, а они все равно шлют квитанции на покойника , ужу 14 лет.
Говорить и убеждать бесполезно.
3
К
Кристинка
Знаток города 3 уровня
26 октября 2023
Я хочу оставить свой отзыв про женщину Фирсову, которая сидит 42 окне. Она не компетентна в своей работе, весь приём она жевала жвачку ,грубо общалась,она сама не знает как заполнять документы и ещё пытается обвинить посетителей что они не знают как правильно это делать. Она пришла на работу или просто посидеть, сидит ещё возмущается что под конец дня люди ходят. Такие люди как она не должны сидеть и работать с людьми,к ней приходят не лично домой -что она себе так позволяет грубо общаться. Делает сама ошибки по своей работе ещё и возмущается потому что много бумаги израсходуется.
Отвратительная работа. Для того чтобы зарегистрироваться нужно потратить много времени, т.к талонов нет, а по закону нужно зарегистрироваться в течении 7 дней. По вине МФЦ приходится ещё и объяснительные писать, почему не успели в срок. Но при этом сотрудники сидят в телефоне и ничего не делают
Пришлось обратиться в связи со сменой фамилии. Сотрудники умнички,всё сделали быстро.Сама обстановка центра очень комфортная,большие залы с креслами для ожидающих. Для пришедших с детками показывают мультики,что тоже удобно.
Не смотря на рассказы знакомых, достаточно быстрое обслуживание, персонал отзывчивый и приятный в общении. Правда возникли некоторые сложности с решением моей проблемы, из-за недостаточной осведомленности персонала, поэтому пришлось вернуться туда ещё раз
Когда это всё закончится?! Когда в нашей стране в таких организациях начнут уважать людей?! По регламенту готовность документов 7 рабочих дней, по факту с 10 марта по 6 апреля и ещё ни готовы. Записаться не возможно при этом людей нет, зато работников сотня. Спрашивается, зачем? Ужас, ужас и ещё раз ужас
Очень удобный, правильная организация. Мне очень помогли в решении сложного вопроса и все вежливо с пониманием. Сам офис просторный, есть где подождать. На мой взгляд все комфортно.
Отвратительно! Сотрудники не компитентны от слова совсем! Не могли найти документ! Пришлось заказывать справку , и переносить дату сделки. Объясняют плохо, робот по которому нужно записываться - такое ощущение был спронрамирован китайцами! Общее ощущение постепенности и незнания своей работы!
Очень оперативно работают. Нужна была временная регистрация мне и ребёнку, в РАЦ нам сказали, что у них по записи и делается прописка до 10дней. Но время у меня поджимало и я обратилась в МФЦ, ожидание мин 10,сдала документы в четверг и в понедельник пришло смс, что документы готовы. Но я их забрала в среду. Все отлично, я довольна! Вот ещё выдавали бы там справки с места жительства, цены им не было бы)))
Быстро, оперативно по возможности. Максимальное количество услуг в одном месте. Есть неудобства, но можно и потерпеть.
1
Евгения Бугера
Знаток города 8 уровня
12 сентября 2022
Обращалась не раз, так как строим дом и делпла временную прописку себе и детям. К самим сотрудникам вопросов нет. Делают все в рамках саоей компетенции. НО организация самого процесса это очень замороченно. Редко когда человек обращается в МФЦ по одному вопросу, точнее по одной операции. Раньше было плохо, стало хуже. Чтобы прописать меня и 2х детей мало того, что нужно взять 3 талона, так теперь сделали так, что это делает не один сотрудник, а 3, то есть, раньше хотя бф ты мог взять 3 талона и сиди оформляйся, а теперь взял один, потом 2й через пол часа, и еще через пол часа 3й. Талонов по факту не взять, то есть нужно брать заранее, но есть разные ситуации и я например не уложилась в эти пол часа, в итоге приходиться записываться на другой день и ты теряешь драгоценное время. Это издевательство и над посетителями и над работниками. Я бы поставила 1 звезду, но считаю, что сами работники в этом не виноваты, они свою работу выполняют и стараются помочь в рамках своих возможностей.