Окон много, специалистов практически нет! И администратор надменная, я попросила позвать вышестоящее руководство, на что мне дали ответ они на обеде ... я не поленилась и ждала минут 30, сказали, что неизвестно, когда они порбедают. Так и укхала не с чем.
Пришли к назначенному времени. У нас был вопрос по услугам Росреестра. Потратили 1,5 часа. Я, конечно, не специалист, но мне показалось, что нас обслуживали долго. Тем более я была с грудной дочкой. Уж ей то точно показалось очень долго.
Очень не грамотный персонал, все, абсалютно все, кроме двоих женщин, которые сидят в справочном бюро, наглые. Мало того, что они сидят, и не отвечают на заданный вопрос, они так по хамски разговаривают, что чуть ли не хотел я врезать этим с*чкам.Меня принимала, какая-то женьщина из 12 окошка. Ужасс, больше совсем не хочу туда ходить(((
По итогу ждать почти не пришлось и меня быстро и качественно обслужили. Но зайдя в подразделение и нажав на выдачу талона и не получив его, мне администратор сказала, на сегодня талонов больше нет! Электронная очередь выдала больше чем может принять!!! И я могла уйти, хотя вопрос был срочный! Но я подождав немного еще раз подошла к очереди и о чудо! Очередь выдала талон и меня через 5 минут вызвали!!!
Душно, лучше записываться через интернет чтоб не сидеть в очереди1час-1,5. Очередь электронная. Персонал нормальный, на вопросы все ответили. Остановка напротив. Парковка есть. Рядом ксерокс и магазин можно перекусить :), если что. 4 за очереди
Были месяц назад по предварительной записи, прием состоялся чётко во время, указанное в уведомлении, главное было придти за 15 минут и взять талон по своей брони из терминала. Обслуживал Антон Кушкин, быстро, вежливо, профессионально. Прошу руководство выразить ему благодарность за уважительное и добросовестное отношение к посетителям.
Сегодня сдала документы для оформления недвижимости в собственность. Очень быстро оформила электронный талон, ожидала минут десять, девушка в 9 окне приняла мои документы без задержек. Я довольна, весь поход в МФЦ занял минут 30. Хорошо, что есть безнал. Единственный минус это нет кондиционеров, очень душно в жаркую погоду!
Хороший МФЦ, много окон работает. Их там теперь 22шт. При мне работали все. Госпошлину можно оплатить налом и безналом. Третий раз пользуюсь их услугами. Хотя и не в моем районе, но получается, что приехать и сдать тут быстрее.
Были единственный раз в период карантина. Специалисты из разных офисов, интерфейс программы видимо отличается и они теряются. Документы в опеку заполняли чуть более 2х часов. Надеюсь это просто такая обстановка.
Сотрудники малоквалифицированные, отправляют в цму, за справкой, которую могут сделать сами, из цму отправлют снова к ним. В итоге справку делают через не хочу.
Была здесь два раза и каждый раз почти не было очередей. Сотрудники отличные! Из минусов - автомат для оплаты госпошлины не работает с банковскими картами и после операции завис. Нужно быть готовыми к этой неожиданности
4
1
Елена
Знаток города 11 уровня
6 ноября 2021
Ужасное место. Были вынуждено в этом офисе, незаинтересованные сотрудники, плохо понимают задачу, всегда приглашали старшего администратора, сами разобраться не смогли.
утром окна работают ,,в минимуме,, народу немного, но движется очередь МЕДЛЕННО, есть эл.очередь. Очень большой ПЛЮС - это предварительный ПОМОШНИК- можно уточнить нюансы чтобы не ждать очереди впустую ( мне это пригодилось, т.к. не всё взято с собой на прием). Есть проблема парковки- места маловато, а въезд ужасно узкий.
В целом, хорошее отделение. Довольно чисто. Сотрудники относительно быстро работают, но нехотя выдавали мне документы, будто им за это не платят. В туалете нет ни мыла, ни бумаги для сушки рук
Чисто, современно.
Много народа, нужно час ждать.
Специалист (может мне такая попалась, не повезло ) не приветливая.
Не грубит, но хочется встать и уйти, общаться крайне не приятно.
Больше туда не пошла и не пойду.
Не рекомендую.
Была в субботу. Надо было сдать документы. Терминал талоны не выдаёт, т.к. у них, видити ли, очередь! Вот сотрудница (единственная, кстати) всех отпустит, тогда и терминал заработает. Спрашиваю у консультанта, который за стойкой стоит-сколько ждать. На что он пожал плечами. Я развернулась и ушла.
Отличное место. Быстро всё оформляется. Вежливый персонал.
3
2
А
Анонимный отзыв
29 сентября 2018
После работы очередь нереальная. Невозможно даже талон взять. А всего-то хотели документы на смену паспорта подать. Делов на пять минут. Ходили три раза вечером - не попали. А когда пришлось отпроситься с работы, мы пришли с утра и застали чудесную картину, присев немного в глубине данного заведения. Два менеджера (без клиентов) сидели и весело о чем-то общались, одна из них что-то задорно жевала, и так они удивлялись, о, как здорово! Народу нет сегодня. Потом одна из них опомнилась (видимо, что поопытней): блин, ты же не нажала кнопку, что закончила. В итоге, и та и другая нажали кнопки и у них на табло загорелись номера новых клиентов. Чудесно! Вот так и очередь к вечеру копится, что талон с 4 часов не возьмёшь. Кошмар!