Ну не бывает, чтобы один человек был с ведущим во всех вопросах! Не бывает!! Каждый должен быть специалистом в своём деле! Отвратительно построена работа, вечные очереди, сотрудники злые, все недовольные, если есть возможность избежать сюда похода- воспользуйтесь этим!!
Хорошая организация. Но посещал не её, а ЗАГС за номером 1, по Одинцовскому округу. Всё понравилось, хоть и повод был не весёлый. Советую для посещения.
Хороший центр. Филиал оченб большой. Не смотря на огромный поток людей, более 10 минут никогда не ьыло одилания. Все оченб быстро и качественно. Персонал хорошо квалияицирован
Хочу выразить благодарнось универсальному специалисту Иваному Александру! Очень вежливый грамотный сотрудник, задержался с нами после закрытия на целых 30 минут, был безумно любезин и добр! Спасибо! Побольше таких сотрудников !
Сдавала документы для временной регистрации иностранного гражданина . Прислали отказ. Заинтересовалась причиной, открыла документы, которые отправляли , вместо моего паспорта( я предоставляла регистрацию) была отправлена копия совершенно другого человека, причем мужского пола . Поэтому была причина в отказе, сотрудники а именно сотрудник, который помогал оформлять и отправил с ошибкой даже не извинился, пришлось вторично собирать документы. Расстроилась, что так невнимательны в столь серьезной организации.
5ку ставлю только сотрудникам из отдела ЗАГС ,большое спасибо за понимание и скорость работы ,вы большие Умнички
Работникам по оказанию помощи в работе подачи документов через комп большой минус ,отвратительное отношение к посетителям , нет навыков,разговаривают и решают свои лич вопросы на весь зал ,отвратительное поведение
Сотрудники самого мфц хорошие , а вот ЗАГС …. Записывают всех на 14:00 в итоге очередь … с детьми не пропускают … и в этом тесном кабинетике сидишь по пол часа 🤦🏼♀️
Посещала несколько раз, приличное обслуживае, отдельно хочется отметить девушку, которая мне очень помогла в оформлении документов, ее имя Дарина. Очень благодарна ей
Обычный МФЦ, удобная парковка, рядом много кафешек, сотрудники адекватные. Очереди не большие. Много мест чтобы электронно свои документы заполнить, есть сканер и ПК.
Все очень чётко, оперативно, все на высшем уровне. Очень много окон и вызывают очень быстро. Все очень дружелюбные, с улыбкой и готовы подсказать и помочь с любыми вопросами. Все очень оперативно и на высшем уровне.
Очередей нет, обслуживают достаточно быстро, хотя и по простым вопросам бегают советоваться, может и к лучшему, меньше ошибок сделают. В общем приветливый персонал. Марку держат. Удобный сервис.
2
2
Alexander Strebkov
Знаток города 14 уровня
1 октября 2024
Очень хорошие Мои документы! Бываю довольно часто и ни разу не разочаровался. Спасибо всем, кто делает работу Моих документов такой приятной!!!
Очень много народу всегда. Плюс в том, что на 1 этаже сбербанк - удобно проводить сделки с недвижимостью. Но если нужно сдать документы, то всегда не менее полутора часов. Очень неторопливые приемщики в окнах.
Хуже мфц не встречала! Есть с чем сравнить. Бывала и в 5 мфц в Москве и в 2 в Калужской, 1 Оренбургской и 1 Московской областях- это так, для сравнения в масштабе.
Неудобно расположен, духота, раздраженный уставший и часто неопрятный персонал, который либо не знает либо не хочет давать ответы на насущные вопросы. Всегда безумные очереди! И тп и тд..
Отличная организация которой не хватало для ускорения и упрощения оформления миллиардов документов. Все быстро и качественно. И паспорт ребенку получали и квартиру оформляли, все в быстро и очень удобно
На ресепшн поставили не опытного сотрудника, не знает что ответить или информирует не верно, люди теряют своё время и время сотрудников к которым их отправляют. В зале помощники по целому часу занимаются одним человеком, очередь ужасная
По сравнению с МФЦ Москвы небо и земля и явно не в пользу Подмосковья. Сначала огромная живая очередь на получение талона к сотруднику, очень технологично, поставить несколько терминалов для самостоятельного получения видимо не судьба. Народу адово количество и очень медленная работа. Просто попасть к окошку регистрации недвижимости заняло 2.5 часа. В московском МФЦ с 15 минутным стандартом ожидания это было бы катастрофой, а тут все в порядке вещей((
Большое и просторное помещение, сотрудников много, сотрудники при входе подскажут и проконсультируют. Но не все сотрудники в окнах компетентны и работают очень медленно. В Москве МФЦ намного лучше и качественнее (те офисы, где я бывал)
Когда бы я не приходил вечером утром днем всегда очередь….
Предел с проблемой по оформлению документов КЦ направили в МФЦ а там мне сказали что они не знаю как это оформить …. И складывает ощущение что вообще не кто не знает … Как оформлять документы
Много окон, электронная очередь. Есть туалет. Работают строго до определенного времени, даже если уже люди сидят с талонами, просто отправляют придти в другой день, и совершенно не важно что ты отсидел в очереди 2 часа
Был тут трижды. В двух случаях решил свой вопрос, в одном не работала система. В среднем, если по записи, времени уходит около 15-20 мин. Без записи ожидал в будний день 5-7 мин., в выходной людей очень много, даже не стал ждать.
Припарковаться на улице практически нереально, особенно зимой, оказалось есть платная парковка, но навигация в нее настолько неочевидная, если что, заезжать через мойку с торца здания
Прекрасным организованная работа вежливые сотрудники самое главное быстро комфортно и вежливо ушел в хорошем настроении благодарю за помощь мне инвалид второй группы просто оказали уважение спасибо руководству
После открытия работали как часы, даже 31 декабря, до последнего клиента. В 2023 году 30 и 31 декабря выдают тоьько справки родственникам умерших....И вот так у нас все начинания всегда перечёркиваются...кто- то где то вдруг решает, что и не обязательно до последнего дня в году работать...
15.04 пришли с ребенком получать паспорт. В 35 кабинете нас встретила Олеся Ивановна. Я зашла первая, за мной встала дочь, так как кабинет довольно узкий. Я поздоровалась и изложила суть визита, на что сотрудник в грубой форме сказала: что вашу дочь здороваться не учили, мама всё за нее делает? На мой недоумевающий взгляд она продолжила высказываться о некорректном поведении моей дочери со словами: стоит тут с недовольным лицом...
Я спросила всё ли у нее в порядке и что такого произошло, по какой причине она нападает на человека, грубит и отчитывает ее. Мы в шоке покинули кабинет, дочь скромная, стояла молчала и не понимала, в чем она собственно виновата.
Нет слов. Поведение неадекватное явно. Позор
Раз на раз не приходится. Иногда можно зайти и решить вопрос в считанные минуты, а иногда можно зависнуть на длительное время. Сотрудники также, некоторые очень компетентны, а некоторые, увы, совсем нет...
Худший мфц из всех, в которых я была.
Куча народу. Половина рабочих мест - пустует. То ли некому работать, то ли что.
Пои взятии талона сразу предупреждают, что ждать своего обслуживания минимум 2 часа. Электронных табло категорически мало. Непонятно когда выскочит твой номер.
Мне надо было получить документы. Отсидела очередь. В итоге документы не выдали, сказали, что надо ехать в голицыно. В голицыно в мфц говорили, что можно в любом одинцовском мфц получить.
Поехали в голицыно. Там все ок. Но в голицыно сказали, что сотрудник в одинцово вполне мог сам распечатать и отдать.
Спасибо одинцовскому мфц за потерянный день!
P.s. бывала в нескольких мфц и в солнцево, и на славянском бульваре. Но такого "сервиса" не встречала.
2 звезды только за то, что есть лавочки, где можно сидеть в ожидании
Была в этом МФЦ 2 раза. Первый раз, когда подавала документы была большая очередь, но девушка на стойке предупредила, что ожидание займет часа два, да и не удивительно ведь все мы стараемся решить свои дела в свой выходной от работы день. Да, два часа это много, но мы с мужем спустились в кафе, поели, выпили кофе и время пролетело само собой. Конечно все мы хотим придти, и тут же попасть на прием к специалисту, но ... Надо реально смотреть на вещи. Если вы хотите без очереди, то в будни и с начала рабочего дня, а когда мы все хотим в выходной, да ещё и выспаться, то выбор за вами. В целом после посещения МФЦ остались довольны.
Была в МФЦ, в отделе ЗАГС, очень много народу, просидела ровно 5 часов, считаю, что это очень долго
О
Олеся Лесина
Знаток города 8 уровня
12 марта 2024
Достаточно удобное расположение в центре города, народ всегда есть, но очередь подходит быстро. Сотрудники приветливые, всегда помогут, делают все быстро, я довольна!
Поставила четыре заезды-очень поразило то что, прошла по талону к специалисту , задав ей вопрос она сидит в чате и с кем-то переписывается(((( ей было совсем не до меня. Спросив ее дважды , специалист была страшно недовольна тем, что ее прервали… на стойке информ.почти такая же картина, блин, сплошные церберы! А так все нормально!
Минусов нет. Из плюсов большой МФЦ. Консультанты помогли. Ждал не долго
Из минусов, не совсем относящихся к работе МФЦ , с парковкой не очень. Нашел каждый раз, но это потребовало времени и усилий.
Сегодня 04.08.2023 года посетила мфц, сказать, что работа ресэпшн служащих отвратительная, это ни чего не сказать, совершенно не умеют распределять работу окон, когда скапливается огромная о, ередь, просидела трис половиной часа, хотя говорили что время ожидания до двух часов, некоторых посетителей проводили по тихому без очереди, я даже три раза ругалась, по нашему вопросу работало одно окно, а когда и этот специалист ушёл на перерыв, и очередь встала на глухо, я не выдержала, и пошла ругат ся, ну нужно же тогда подключать другое окно, да и чтоб очередь двигала ь не одно, короче это было изднвп ельство, и наглые отговорки работников ресепш, вас же предупреждали об очереди, да, максимум два часа, а не три с половиной, при том что у меня годовалый ребёнок который ещё на грудном вскармливании, и я понимаю, то я не одна такая, и в е мы в одной очереди, там ещё были мамочки, овсем с маленькими грудничками, и ведь не удосужились работники ресепш службы их без очереди как то провести, хотя некоторых граждан тайком без очередипо тихому проводили, совести совсем не работа ресепш службы отвратительная.
Постоянно обращаюсь через Мфц очень удобно .
Конечно есть очереди но все равно удобно . Специалисты очень внимательные подскажут и помогут во всем . Рекомендую .
Добрый вечер, оформлял разрешение на захоронение тела отца, всё хорошо в самом мфц.С парковкой очень плохо, потому что находиться в здании торгового центра.