Самое главное, что всегда можно дозвониться и уже по телефону сотрудники решают вопросы и очень сильно экономят мне время. Спасибо, МФЦ!
Да и качество обслуживания отличное.
Ужасно. Если на одного человека отведено 40 минут, а специалист сделал все за 15, будет тянуть время до последнего, чтобы не дай бог, следующий не попал раньше положенного.
Очень доволен данной организацией. Выполняют функции по оформлению документов почти всех государственных учреждений. При последнем посещении, оформление документов на недвижимость не осуществляли.
Зашёл как-то раз туда по пустяковому вопросу. Минут десять мотыляли меня от окна к окну, в итоге ничего. Но, справедливости ради, мой печальный опыт - не норма, работают они неплохо.
Самое ужасное в этом месте- это сотрудница ресепшина.Очень не приятная отталкивающая женщина.Такое впечатление что я пришел к ней домой и что то от нее требую.Слышал стоя на улице как девушка звонила домой по документам и сказала я больше к ней не буду подходить иначе она меня съест, я боюсь ее.Как таких и зачем держат в такой организации.А в остальном все нравиться.
Живу на А.Косе, работаем оба, среди недели не можем, в субботу поехали оформлять документы, по нашим деревням мфц отдыхают, поехали в ближайший на ул С. Шило Таганрог. Получили талон на ресепшене, сидим , ждем около часа. Ура, наша очередь, девушка начинает принимать документы и тут выясняется, что мы из деревни. И нам нужно ехать на ул Ленина 153А. А на ресепшене нельзя было спросить про прописку. "СПАСИБО за отлаженную работу", потерянное время. Для каких людей вы работаете? ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Приятно удивили отсутствием очередей, добродушным отношением и профессиональным подходом по оформлению документов. Спасибо сотрудникам за внимание и отсутствие раздражения.
Вежливые сотрудники и особенно хочется подчеркнуть руководителя данного отделения мфц, она мудро руководит коллективом и всегда следит чтобы очередного посетителя качественно проконсультировали. Сама тому свидетель.
Обратилась для регистрации в госуслугах и написала заявление на выплату детям. В итоге... Не могу зайти на сайт госуслуг. Пароль неверный и Номер моего снилса не привязан не к чему. Шарашкина контора!
Была год назад, с подругой, у меня 2детей,и у неё 2е(один инвалид), народу море, ждали в очереди, и обслуживали долго(прописку делали), мы там пробыл 3ч всего, кому сказать.... Если такое долгое обслуживание, сделайте что то для детей, чтоб их занять......
Обращаюсь именно в этот филиал. Попалась мне сотрудница не компитентная. Проконсультировала неправильно. Благодаря ей пришлось заново документы собирать. + потеря денежных средств. Жаль, что нельзя с неё их взыскать.....
4
2
О
Оксана
Знаток города 5 уровня
14 июня 2022
В декабре одобрили мне выплату. Но до сих пор не выплатили и сотрудники ничего вразумительного не отвечают, а теперь и трубку не берут
Спросишь у девушек как оплатить пошлину и ничего тебе не скажут т.к. банкомат от другой компании. Вот и сидишь там, разбираешься, минимум час! Если попросишь, то инструкцию дадут, правда, устаревшую, и в итоге всё равно сам разбирайся. Самое ужасное, что и пожилых людей заставляете так стоять и пялить в экран, когда они действительно в душе не знаю что им нажимать. Очень не понравилось
В 17-30 заканчивают приём, хотя часы работы до 18-00. На дверях просто отфутболивают. Зачем тогда они вообще нужны. Работающим до 17-00 людям нереально попасть. Специально создают очередь.
Профессионализма персоналу бы побольше! Обычное бюракратическое заведение, даже при продлении паспорта накосячили с заявлением - пришлось посещать его дважды... Из-за этого срок получения документа вышел месяц.
Сотрудники МФЦ, тупые не чем помочь не могут сразу. ГосУслуги делали, пришлось три раза к ним ездить. Нужно уволить как минимум 5 сотрудников МФЦ , и набрать нормальных грамотных сотрудников......
Спёртый воздух, духота, толпа. Периодически местная "царь горы" повелительно-снисходительным тоном творит добро страждущим. Само обслуживание довольно бодренько, оперативненько, хотя и не без местного постсоветского "шарма" в стиле: "вас тут много, а я одна, что мне разорваться что-ли..." Но в целом со своими задачами учреждение справляется на твёрдую "4".
очень долго обрабатывают заявления, очереди по 40мин. Я была с пятимесячным ребёнком, мне было тяжело ждать, кондиционеры дуют, покормить малыша негде, переодеть тоже... Я, как житель Москвы, к такому не привыкла. Если уж так долго приходится ожидать, так вы предусмотрите для мамочек с детками комфортное помещение.
Нет специалиста по приёму документов на сделки по недвижимости. Есть невнимательные сотрудники, снилс получала дважды из-за ошибки сотрудника. Консультации предоставляют толково, добротно.