Номерки в живую очередь за 2часа до закрытия перестают выдавать. Лишь "с боем" можно получить номер. В итоге за 30-40 минут до закрытия все операторы свободны.
Осталась довольна посещением мфц 16.03.2023!
Была записана по предварительной записи на 5 дел, подача документов в Росреестр на погашение ипотеки . Перед посещением выяснилось, что вместо 5 дел, оказывается 10. Администратор Виноградова (к сожалению, не помню имя и отчество) помогла решить вопрос на месте. Оператор Мурашова Елена Вячеславовна приняла документы (10 дел), оперативно все оформила. Спасибо Вам большое! Приятно посещать МФЦ, когда отношение человеческое!
Как стало удобно посищать данное заведение, быстро чётко обслуживают, не сидят с недовольными лицами как раньше! В очереди сидишь не долго! Короче нормально стало!
Много окон, но не везде есть сотрудники. При большом потоке людей можно просидеть час в ожидании очереди. Есть туалет для посетителей, это очень радует.
Быстро и удобно. Хорошая транспортная доступность. Электронная очередь . Среднее время в очереди 5-10 минут. Многим жителям города нравиться этот МФЦ иногда бывает действительно много людей. Можно решить почти любую житейскую задачу и прописку и пособие оформить , паспорт заменить.
Заезжал восстановить логин - пароль в приложении, взял талончик, вызвали быстро, девочка сработала квалифицировано и быстро.
Персоналу огромное спасибо, все очень хорошо. 👍🙏
Снова заезжал по делам, записался онлайн, быстро, чётко.
Спасибо за работу.
Совершенно некомпетентные и недоброжелательные специалисты, с явным нежеланием отвечают на вопросы пенсионера, гоняют впустую по кабинетам, если что-то уточняю, сразу проявляют раздражение, сразу, как будто за это не получают зарплату. Наверное, не все такие в этом мфц, но сегодня с тремя столкнулась, и это говорит о том, что руководство не работает с кадрами, набирает случайных людей, не готовых выполнять должностные обязанности.
Посещал данное учереждение при оформлении покупки участка земли. Договор купли продажи составили сами, без риэлторов, подтвердили распиской передачу денег. Девушка проверила документы и забрала на оформление в компитентных органах. По времени с очередью менее часа. Для ожидания есть места где посидеть. Через 10 дней приезжал забирать оформленные документы и столкнулся с проблемой парковки, а так все норм.
Удобное расположение, очень мало мест для парковки автомобиля.
Внутри места достаточно, просторно, но не заметила как во всех других МФЦ банкомата, который выдает номер в очереди.
Персонал компетентный, все четко расскажут.
Все быстро и понятно. Особенно если мне память не изменяет вроде бы окно 31 или 32 девушка сидит светлые волосы, Спец в своем деле на 100000000% все объяснила помогла, выслушала, ну просто все на высоте. Побольше таких сотрудников!!!!
Огромные очереди. Человек, специально посаженный вместо аппарата выдавать талончики. Место неудобное - с города разворот делать. . Но большая парковка.
Вежливый персонал, быстрая обработка документов. Единственный минус - входящий документ обрабатывает более 20 сотрудников, а выдает ВСЕ документы лишь один сотрудник.
Не представляю, как раньше обходились без этих центров. Очень быстро, вежливо, удобно. Ещё бы разогнать всех нотариусов и их права отдать в мфц, то было б прекрасно.
Ооо, это что-то а не "мои документы"
Работают 2 оператора, и то нехотя, очередь по 15 человек. На вопрос почему так долго?, ответили, что у них нет работников и идти к ним никто не хочет.
В МФЦ на Ползунова работает некая Муравьева АВ в окне 16, абсолютно наплевательское отношение к клиенту! два раза попадали к ней в течение трёх недель - не разбирается в ситуации, только и слышно: я не знаю. Я не компетентна. Это не моя проблема. Поднимает голос! Хамит на мои возражения. Не слушает мои доводы, на повышенных тонах говорит поверх моих слов! Благодаря этой работнице были потеряны деньги с размере 1000₽, так не правильно была взята ( благодаря ее разъяснениях) госпошлина. Теперь бумажная волокита с возвращением этой пошлины. В течение этих трёх недель попадали на различных работников этого мфц и только с этой женщиной возникали проблемы. Очень неприятно что в таких учреждениях работают такие люди. Это очень опускает уровень данного заведения и создаётся впечатление забегаловки с базарными тетками. Стыдно. Ведь вы же гос учреждение!
Телефон не берут. Звонила 2 дня подряд, чтобы узнать:готов ли документ?! Пошла сегодня сама. Наткнулась на хамство! Разговаривают так, будто-пришла к ним домой со своим вопросом!
Очень не сговорчивые консультанты .предпочитаю мфц на Ленина 14а- девочки всегда идут навстречу и во всем помогают и подсказывают.могут сразу несколько дел принять хотя талончик на 1. На ползунова все очень жёстко без вариантов
Ужасное обслуживание.
Администратор выдает талоны, на услуги которые они не оказывают. Потеренно 1.5 часа в очереди и только в окне сообщают что такого не оформляют.
Ну то что я водитель такси Вы и так поняли. А по долгу моего профессионализма нужно знать что где как и по чём. Вот здесь например в современном здании сегодня оформляют для Вас девушки операторы любой документ необходимы для жизни любому гражданину. В том числе и мне
Ну а скорость зависит как всегда от того когда вы взяли талон на обслуживание.
Ну что ж. Можно посидеть подумать а незабыли ли вы ещё что.
Рекомендую. Время на самом же деле летит мама не горюй. Только встал понедельник. А завтра уже пятница.
Так то...
Специалист приняла не все необходимые документы пришлось дополнительно приезжать в соц защиту. Соответственно уровень подготовки специалистов не всегда соответствует. В целом все быстро, вежливо, есть кондиционер)))
Был неоднократно. Считаю, что правильное заведение! Не говорю про всех, но то, что я оформлял всё быстро, чётко и на высоком уровне. Звёздочки показывают моё отношение!!!.
Специалист с которым разговаривала очень понравилась. Профессионал своего дела. Была запись на одно дело, а оказалось надо было записываться на шесть. Спасибо большое за отзывчивость.
А удобно теперь все документы в одном месте поменять. Никуда не надо бегать искать. Помогут и подскажут. Очередь конечно на получение талона, но долго не стоишь. Спасибо
Обратились 11 января в МФЦ для подачи заявки на оформление на загранпаспорт в филиал на Панина, нас записали на 19.01, а 18.01 позвонили, сказали что по техническим причинам приема не будет и нам позвонят 20.01 и запишут на другой день. Но ни кто не позвонил и не перезаписал. Если учесть, что поспорт готовится более месяца, то до отпуска уже не успеваем сделать!!!!
Обратилась в этот МФЦ по поводу оформления загранпаспорта 19 сентября 2022г. "Срок изготовления 1 месяц". Это написано крупным объявлением в самом МФЦ. Фо факту делали 2 месяца. Никто ни за что не отвечает, хамят, играют в прятки. Сложилось впечатление, что просто издеваются. Сотрудников, видимо, набрали с улицы. Скандалы по оформлению документов постоянное явление в этом МФЦ