Очень хороший коллектив, отзывчивый.. Всегда ответят на интересующие вопросы.... Никогда нет очереди.... Легко записаться по предварительной записи на прием... Советую!!!!
Впервые обратилась в этот МФЦ и осталась очень довольна. Коллектив работает слаженно и оперативно , все приветливые и вежливые . Заказанные выписки ЕГРН утром, были готовы в этот же ! Большое спасибо всем ! Оценка отлично !
На "ресепшн" работает там девушка, справа, возле стеночки - низкий поклон ей!!! Она единственная, которая уже 2ой раз мне помогает! Человечный человек! 2 Мфц проехала, зачем-то, зная, что в моем вопросе не помогут.. и наравилась к той, которая однажды все разжевала, объяснила и помогла! И вот она снова помогла! Моя вина, что я не узнала, как ее зовут! Я шлю ей свою Благодарность! Помоги Вам, Господь, в Вашей работе!
Многие пишут что нет информации о том что есть перерыв ,осуждая при этом всех вокруг кроме себя ...
Информация о графике работы существует всегда и у каждого мфц оно свое ,прежде чем куда то ехать я звоню или захожу на сайт смотрю режим работы.
Почему на обед уходят сразу всем коллективом??? Неужели нельзя по очереди пообедать?? Зачем закрывать на целый час??? Время обеда на сайте не указано, приехала с годовалым ребенком пришлось целый час на улице стоять!!! Подавала документы на субсидию по коммуналки, не приняли с первого раза, т.к нужна справка из школы на 14ти летнего ребенка!!!!! Неужели многофункциональный центр не может сделать запрос в управление образования, о том учится ли ребенок в школе или нет????!!!!!!
Во всех поисковых системах и в приложении госуслуги показывает режим работы БЕЗ ОБЕДА. Приехал к 12:50 - выгнали, сказали обед. 2 сотрудницы доказывали, что на сайте у них указан обеденный перерыв, только вот они вдвоём несколько минут пытались найти эту информацию, а я сходу должен был заметить это. И так. Во первых: пускай руководство указывает корректную информацию о режиме работы во всех источниках. Во вторых: как может быть обед у всех вообще??? Почему нельзя по очереди пообедать? Что за идиотский режим работы? БОльшая часть организаций и, в том числе, государственных, тем более тех, которые оказывают услуги, работают без перерывов, а грамотные руководители обеспечивают грамотную ротацию персонала. Минус руководителям за отвратительное руководство. Минус сотрудникам за хамство и наезды.
На мой взгляд этому отделению МФЦ не хватает жёсткого контроля со стороны руководства, системы штрафов и увольнений, т.к. сотрудники не хотят и не могут работать. Во-первых, вместо 17 окон работают постоянно либо 4, либо 7. Где все остальные специалисты? Почему они позволяют себе уходить со своих рабочих мест в рабочее время общаться с подружками и разговаривать по телефону в присутствии клиента?
Во-вторых, некомпетентность персонала в рамках своих должностных обязанностей. Не могут сказать, какой пакет документов необходимо предоставить, каждый раз на одну и ту же операцию он разный. Дают отрицательный ответ по поводу работы с порталом госуслуги. Хотя эта организация предоставляет муниципальные и государственные услуги для предприятий и для населения, в том числе подтверждает учётную запись клиентов.
В-третьих, хамское отношение к посетителям МФЦ и нарушение установленного времени работы по трудовому договору. Могут позволить себе грубость, высокомерие, повышение тона, выгнать людей на улицу. Или встают и уходят с рабочих мест за 20 минут до конца рабочего дня, а точнее уже стоят одетые на улице, хотя с посетителями операции ещё не закончены.
Прошу руководителя этого отделения МФЦ принять меры по отношению к работающему персоналу. Уж очень им не хватает системы наказаний, дисциплины и тщательного контроля с вашей стороны.
Второй раз тут, был несколько лет назад. Все поменялось не в лучшую сторону, устроили бюрократию, людей вроде немного, а сидишь по часу. Даже за выдачей результата.
Есть работники которые своим IQ больше подходят для работы клоунами.
Пришёл оформить субсидию. Квитанцию оплачивал на почте и видимо кассир не посчитав ОДНУ копейку не вбил её в чек. То есть чек был оплачен без ОДНОЙ C@КА копейки. Так эти демоны зла с МФЦ (после получасового ожидания в очереди) заставили идти в сбер оплачивать эту клопейку Вот после этого случая хочется спросить. буква Ф в аббривиатуре МФЦ случайно не расшифровывается как Фашизм?
У нас как? Задумали всё правильно, а на местах недодумали, недоработали, сделали по своему разумению. А думать то нечем!!! Во власть попадают не по уму, а по связям. Оттого и МФЦ, причём во всей стране, работают спустя рукава. И никому нет до этого дела.
коллектив грубоват с клиентами. по работе с клиентами работают пара специалистов, а остальные отсутствуют, видимо по смоим личным делам. да и специалистами их не назвать. не компитентные сотрудники даже в своей области работы.
Мой вопрос решили быстро.
Жаль,что сотрудники не компетентны в заполнении документов, не могут проверить правильность подсказать, если есть ошибки. Но действия свои знают. Оформили ИП за три дня.
20 июля пришла оформить субсидию, записалась предварительно подошла моя очередь и выключился свет, я подождала 20 минут и поняла, что свет не известно когда включат, мне сказали приходите завтра. Я пришла на следующий день и меня сразу без очереди приняли. Приятные девушки работают, быстро всё оформили.
Без предварительной записи попасть почти невозможно. А запись может быть через несколько дней. Отдаешь документы и ещё несколько дней. А потом выясняется что не успели... И по новому кругу...
Неоднократно были случаи и не только у меня когда сотрудники давали неверную информацию, а при повторном обращении (после того как в других органах говорили, что не так), в этом же мфц, эти же сотрудницы утверждали, что этого они не говорили. Разберитесь наконец, это не тренировочный полигон, это документы, относитесь серьезнее к обязанностям.
Всем привет. Ну, что можно сказать об этом МФЦ? Заходил туда недавно, так как решил зарегистрироваться на Госуслугах. Очередей нет, все в масках. На ресепшене всё быстро оформили. Спасибо.
Хочу выразить благодарность сотруднику мфц Марадудиной Анне Евгеньевне. Сегодня очень внимательна отнеслась , все объяснила и рассказала . Очень доброжелательная и отзывчивая девушка.