Я инвалид 2 гр.Начислили неправомерно налог на гараж,и вот началась для меня гонка по МФЦ,это ужас для больного человека,сверяют паспорт, при подаче заявления,при выдаче отказа,требуют нотариальной доверенности,а ведь это всего лишь письмо,ступени и площадки белые,блестящие,границы ступеней не обозначены,номера кабинок маленькие,а у меня зрение минус 20 и операцию сделать не могу из за короновируса,до наступлени часа приема толпа стоит у терминала,для получения талона,а потом рассасывается по огромному холлу в непосредственной близости друг от друга.завтра снова поеду,добиватья получения отрицательного результата,ползком по скользким ступеням с глубоким артрозом,стыдно мне старому человеку такое терпеть. Доставка корреспонденции даже в Водоканале налажена,а тут социально значимое кчреждение,до еще в период пандемии доставляет только инвалидам первой группы.Верните почту России и то будет больше толку,а эту шаражку закройте.
1
2
Е
Елена М.
Знаток города 3 уровня
12 января
Очень долго! Пришла, был талон 118, у меня 158. За час ожидания дошли только до 127 талона(учитывая что 4 талона пропустили по причине отсутствия)!
Девушки работают быстро, отзывчивые. Мне помогли быстро. Спасибо Полине. На входе сотрудники( двое) загнались из-за электронной очереди (что-то в компьютере не отрегулировано) . Но сотрудники молодцы, спасибо.
Окон 38,а работает 6-7, для чего столько окон сделано?
Прождав 3 часа нас выпроводили с двух месячным ребёнком за пол часа до закрытия.
После нас были талончики их провели к окнам, а нам отказали т.к.много сканировать, но за 30 минут можно было всё успеть. А не ходить в зад перёд по залу.
Девушка там работает в 34 окне так она принимает людей без очереди, подошли женщина с мужчиной подмигнули ей, она отпустила человека с талончиком П404 и не сбросив данный номер приняла без очереди!.
Когда опоздаешь по предварительной записи на 1 минуту, всё тебя не примут!
Вообщем отвратительное отношение.
Такого ужасного отношения к клиентам я ещё не встречала. Сегодня я пришла в центр сдать документы на квартиру и кладовое помещение. Талон взяла в 17.17 сидела и ждала свою очередь. В 19.30 меня вызвали в окно 25 к специалисту АЙРИЯНУ АРСЕНУ ЭРНИСТОВИЧУ и он начал оформлять документы, я сразу пошла оплачивать гос. пошлину, чтобы не терять драгоценное время. В 19.45 мне объявляют, что на кладовое помещение не хватит времени и мне придётся придти в другой раз. На секундочку это почти после 2,5 часа сидения в очереди🤬🤬🤬И он демонстративно начал тянуть время. А в 19.56 отдал мне документы и отправил домой. ПОЖАЛУЙСТА РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!
Хороший МФЦ. Грамотные специалисты. Очередь движется быстро. Обновили зал ожидания диванами. Считаю их неудобным по причине трёх сидячих мест. Вот было бы по четыре, для тех кто пришёл парой, было бы гораздо удобнее.
Очень рада профессионализму работницы! ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОМОГЛА, рассказала поэтапно что мне нужно сделать чтобы оформить землю в собственность. РЕСПЕКТ И УВАЖУХА!
В целом место удобное, езжу из другого района. Нравится большая парковка, на которой после введения записи через интернет всегда есть возможность оставить автомобиль. Персонал дружелюбный, всегда готов помочь и посоветовать.
Необходимо повысить компетентность сотрудников! На все вопросы сегодня получили один и тот же ответ, как-будто общаешься с роботом, зачем тогда нужен единый МФЦ?!
Ранее обращались, вопрос был решен, а сегодня ...ну, это просто ужас!
Позже обращались с целью получения выписок из ЕГРН....потеряли один подлинник документа!!!! МФЦ или Росреестр... не знаю кто именно это сделал(потерял), но сдавали всё в МФЦ и забирали оттуда, поэтому претензии к ним! Как так можно?! Потерять документ, оригинал на нескольких листах!!! Ещё и общаются по-хамски!!!! Почему нельзя поставить минус 10 звёзд? Мне кажется, многие поставили бы 🤦
Пользовался услугами данного МФЦ не в первый раз, все понравилось, особенно обслуживание. Всегда приходил по записи, поэтому в очередях никогда не стоял.
Доброжелательные, вежливые, профессиональные сотрудники, удобное расположение, много рабочих окон, возможность оплатить услуги картой непосредственно в рабочем окне.
Прекрасное МФЦ!!! Очень вежливые и компетентные сотрудники, приятно приходить. Особая благодарность сотруднице Петраченковой Ксении Александровне (могла исковеркать фамилию извините), которая оказала неоценимую помощь при оформлении документов. Большая ей благодарность!!!!
Записывалась на замену паспорта, всё сделали быстро, для использования терминалов есть пошаговые инструкции, администратор отзывчивый, помещение чистое и удобное
Была 2 раза по предварительной записи. Очень удобно, дома по инету записалась, пришла без всяких очередей. Сотрудницы приветливые, нормально ориентируются в ситуации. Рекомендую именно этот МФЦ, до этого была на Полетаева, как то не очень
3
П
Павел
Знаток города 20 уровня
26 апреля 2023
Удобно. Комфортно. Хорошо. Немного неудобный заезд. Есть парковка во дворе.
Без записи пришлось ждать 2 часа,хорошо что многие ушли ,а то пришлось бы ждать ещё дольше. Осталась недовольна долгим ожиданием,мой вопрос решился за 5 минут. Считаю неправильно организована очередь ожидания. Некоторые сотрудники считают себя "выше"тех кто приходит за решением вопроса. Остальное всё хорошо.
Самый адекватный МФЦ в городе! Всегда подскажут, ни разу никто не отказал в помощи, не нагрубил, доходчиво всё объясняют👍если есть время, то всегда обращаюсь в это отделение
Очень удобное помещение. Приветливый административный персонал. Да-да именно персонал, т. к. встречают посетителей несколько администраторов. Проконсультируют по выбору операции, помогут внести оплату через терминалы. В зале работает много операторов. (Приношу извинение за не точное название должности сотрудников в окнах). В связи с чем быстро обслуживают. Обслуживание в окнах очень понятное. Общение доброжелательное. Настроенность сотрудников на оказание помощи посетителю очевидна.
Была в этом офисе не однократно. Есть с чем сравнить. Это один из лучших.
Ведущий специалист неправильно составила договор купли-продажи. Теперь нужно всё исправлять, составлять дополнительное соглашение и снова вносить документы. Причем, деньги за это были взяты немаленькие.
Нравится это отделение МФЦ. Администраторы всегда помогут, проконсультируют. Прием по электронным талонам, довольно быстрое обслуживание и качественное.
Удобное расположение,но маленькая автостоянка для клиентов.Еле справляется и это в условиях пандемии.Персонал внимательный,отзывчивый.но нужно отдельное окно для справок с первоклассным разностороним специалистом.