Очереди в рабочие дни почти нет. Документы принимают быстро. Но не все услуги оказывают, хотя они указаны на сайте. В данном случае, оформление загран паспорта на 10 лет.
Была в период пандеми. Сотрудники не на высоте, руководитель занимает не своё место. В принципе расположение удобное, есть парковка. Народу обычно не очень много
Все налажено, сотрудники работают , при большом потоке так же без пробок), молодцы , отдельное спасибо руководителю этого МФЦ, помогла разобраться в ситуации. Рекомендую 👍
Пришла с большими и многочисленными заморочками по юр.лицу и по личным . Получила понимание сотрудников, все необходимые разъяснения, конкретную помощь. БЛАГОДАРНА ВСЕМ!
Хороший МФЦ, у них такая система заходишь обязательно в маске на рецепшен говоришь, по какому вопросу, они что-то у себя на компе нажимают, получаешь в терминале талон, потом ждешь когда на электронном табло будет твой номер и у них окна которые больше 8 на втором этаже, все сотрудники довольно учтивые, у меня ни разу не возникало с ними недопонимания, даже если я приходила с вопросом который для другого ведомства, мне объясняли куда мне нужно и давали адрес. Очень довольна этим МФЦ.
Если записываться через портал, то ждать очередь не понадобится - вас вызовут точно по времени записи. Помогает сэкономить время. Сколько ни была - попадаю к грамотным специалистам, все вопросы помогают решить.
Очередь меньше чем на Кирова. Но на работу это мало вляеет. Все очень медленно. Завление такое чувство что бланки разные. Одно заявлкние могу проверять несколько сотрудников а претензии будут разные.
Нормальный МФЦ, иногда специалисты квалифицированнее, чем на Кирова. А иногда нет. Бывают очереди на выдачу документов, благожелательность зависит от настроения толпы.
Очереди, в длиной в полтора часа. При этом, проблема, с которой мы обратились, как нам сказали на ресепшене, нет гарантии, что решиться( отсутсвие QR- кода в телефоне после полного курса прививок от короновируса).
Не понравилось,сидела долго в очереди к "дежурным компьютерам.Это очень утомляет и раздражает.Следующее замечание к общественному Туалету.Туалет грязный,стены,двери,полы.Сливной бочек не работает.Сами работники МФЦ не приветливые,замученные,нету во внешности оприотности и нет строгого внешнего вида на работе.
Был поражен доброжелательностью персонала,все четко,по-деловому,быстро и с улыбкой.Пожалуй первое присутственное место,от которого только положительные эмоции.Коллективу-успехов!
Ужасно. Дважды подавали документы на льготы маме- ветерану труда 83 года. То потеряли, то сообщили о том что надо привести оригиналы на подтверждение, и тут же что мы опоздали и нам отказано. Кошмар, а если ветерану ходить пешком????
1
3
МариАра
Знаток города 12 уровня
1 июня 2021
Хороший МФЦ, удобно к посещению, есть отличная парковка)! Вежливое обслуживание и все вовремя, посещаем с удовольствием.
Вообще всегда все устраивало, до последнего посещения. Мама там пробыла 5 часов. Аргуметировали техническими причинами такие задержки. Поэтому, вывод делать каждому лично.
Сотрудник Степанова Евгения Андреевна -ведущий специалист,оказывающая помощь обращающимся ,хамски разговаривает,жуя жвачку,После сделанного замечания начинает открыто хамить.Вместо помощи сидит и занимается своим телефоном.И это в 8.17,когда офис пустой и кроме меня ни единого посетителя не было.После моего вопроса о других сотрудниках,могущих мне помочь,ответила буквально"не нравится,идите в другой офис".И это сотрудник гооструктуры,который обязан помогать!Мы ей за это зарплату платим!Люди,это беспредел!!!!!
3
1
Ирина Кирсанова
Знаток города 8 уровня
22 декабря 2023
Отлично 👌 нет очереди , по сравнению с Кирова.
3
Посмотреть ответ организации
Р
Ренат Кусов
Знаток города 14 уровня
27 июня 2022
Всегда быстрая подача документов, вежливый персонал, есть парковка для посетителей!
Ужас, людей много живая очередь, электронная не работает, регистрировали договор, сказали система не работает и им пофиг, так как они МФЦ сторона принимающая и звонить ни когда не будут.
Надеюдь, данная организация будет закрыта. Совершенно неудовлетворительное обслуживание, хамоватый персонал.
Сюда меня направили для подучения социальной карты для моей 92-летней бабушки на скидку в аптеках и продуктовых магазинах из МФЦ на улице Кирова. При принятии документов среди прочего забрали и оригинал доверенности, о чем сделали запись в выписке о принятых документах. Выписку также оформили на мое имя, но в результате не выдали мне карты, ни вернули оригиналы документов, заявив, что без доверенности, которую они у меня и забрали, выдать отказываются. Надеюсь, когда-нибудь подобные организации начнут работать для людей.
8
*
*****
Знаток города 10 уровня
30 июля 2023
Сидят ленивые девицы, все делают с неохотой. Солдат спит - служба идёт. Находится в очень неудобном месте!