Пользовалась услугами данного центра несколько раз. В целом,работают хорошо! Стараются,чтобы было ещё лучше! Периодически бывают проблемы с талонами,но быстро ее решают!
Просто ужас - очереди по часу, персонал на ресепшене вообще ни на один вопрос не может ответить: или отвечает что это не ко мне, или говорит я тут первый день подождите когда подойдёт более знающий сотрудник но почему-то этот сотрудник в течении 20 мин так и не подошёл так что пришлось уйти не с чем😡🤬
Ужасная контора МФЦ на Кирова 39, на ресепшн и оператор вообще не проверяют заявления на ошибки, сегодня подавал заявление на получение загранпаспорта для ребенка, все его приняли,а спустя 3 часа звонят,чтоб приехал и исправил ошибку. Такой подход это не работа госоргана. Прошу провести обучение операторов.
Отставший МФЦ! На ресепшене недовольная девушка спрашивает по какому вопросу пришли, записывает фамилию и говорит ждать. Чего ждать? Оказывается, пока твою
фамилию не выкрикнут на весь зал и скажут в какое окно подойти.
При посещении попадаешь в атмосферу хаоса и толчеи, несвойственной принципам работы МФЦ- облегчить жизнь людям. Помещение явно мало, полно людей, очередь живая. Этого не должно быть. 2* только за старания работников пытающихся чем-то помочь в этом бардака.
1. Не особо приветливые девушки на ресепшен.
2. На втором этаже электронная очередь работает только на часть окошек. Т.е. часть окошек работает по электронной очереди, а часть по живой очереди. От сюда ругань и скандалы.
Самый нормальный мфц в Подольске, минимальные очереди, компетентные сотрудники. Некоторые услуги почему-то не оказывают. Например, временную регистрацию отправили делать в мвд, сказали, что многоквартирные дома не обслуживают, только для частного сектора могут. Обидно было потратить время и деньги на такси зря.
Персонал абсолютно неквалифицирован, понятия не имеют какие услуги должны оказывать. Сразу пытаются отправить в другое место, не разобравшись, подальше от себя. Ещё и хомят.
Отвратительное обслуживание!!! После не совсем удачной попытки отговорить от пользования их услугами, а проще говоря отправляли домой, чтоб сама сидела и через госуслуги заполнила заявления, видимо, чтоб с себя снять обязанности, девушка всучила стопочку распечатанных заявлений, удалилась во свояси. Во время заполнения заявлений, ни один сотрудник не смог ответить на возникшие вопросы при заполнении заявления. В итоге, я написала жалобу и уехала домой. Через день пришёл ответ на мою жалобу, в котором со слов руководителя МФЦ, все сделано как полагается, сотрудник должен проконсультировать и проверить документы и ФСЁЁЁ. Ни о какой либо помощи со стороны сотрудников МФЦ и речи не идёт. Прошу ещё заметить, при том, когда мадам, о которой я сейчас пишу распечатывала нам документы, она стопочку бумаг равную той, которую нам распечатала разорвала и отправила в мусорное ведро. Вот интересно, сколько они тратят денег на эту порванную бумагу и за чей счёт?
Вывод: В МФЦ на Высотной, 6 в Подольске мы больше не обратимся....
Удобный, спокойный офис. Есть место для парковки. Работает до 20:00, что позволяет заниматься документами и после работы. Но главное нет такого наплыва клиентов, как в других аналогичных офисах. Знаю не понаслышке. Всё отлично!
Недавно была,по определенным вопросам и всё прошло очень хорошо. Вежливо,добросовестно и неравнодушно,по отношению к клиенту. В наше время,это редкость. Спасибо!
Удобно добираться до этого мфц, внутри хорошо чисто, тепло. Персонал хороший, сколько хожу всегда помогают по любому вопросу, отзывчивые и приветливые. А главное все быстро и грамотно. Спасибо
Отличное место, в субботний день народу минимум, документы на регистрация договора купли продажи и регистрацию права собственности сдали за считанные минуты.
Отличный МФЦ. За 10-15 минут сами оформили все что нужно для оформления квартиры в собственность. Супер просто! Я не ожидала реально - думала будет хождение по мукам с документами.