Пользовалась услугами неоднократно, бывало и с негативным впечатлением ( от конкретных сотрудников, не вполне компетентных). В целом очень полезная и нужная организация. Побольше компетентных и доброжелательных сотрудников и будет вам ( и нам!) счастье!
Народу мало! Быстро! Качественно! Комфортно! Персонал приветливый и компетентный. Туалеты работают, в них относительно чисто. Есть большая парковка. Понравилось все!
Очень удобный и комфортный офис мои документы . Прихожу всегда по щаписи . На ресепшен девочки всегда отзывчивые всегда готовы подсказать и помочь. Рекомендую
Хорошее место для нас удобно недалеко от дома сотрудники очень вежливые хорошие хорошо объясняет советую на всё вопросы отвечает помогает если ничего не знаете
Самый лучший МФЦ Подольске. Компетентные и вежливые сотрудники. Рекомендую только сюда. Пока ни разу не пожалел при неоднократных обращенииях с различными вопросами.
Удобно добираться именно в этот МФЦ. Очень порядочные сотрудники, всегда компетентны в вопросах, по крайней мере в моих случаях. Небольшой минус- маленькая площать для ожидания. В остальном все устраивает, всем успехов.
Электронная очередь постоянно не работает. Предлагают занимать живую. Она всегда "огромная", хотя визуально в зале не видно громадной толпы.
Несколько раз приезжал по отдельным услугам после работы в 18:00, мне на ресепшене говорили "нет смысла занимать,не успеете пройти до закрытия в 20:00". Предварительной записи на определенное время не делают.
Хорошо,что я решил попробовать отделение на ул. Кирова, 39.
Это рядом, и там всё наоборот.
Рекомендую обращаться туда, пока здесь не поправят сервис.
Очень отзывчивый персонал, всегда готовы подсказать и объяснить. В окнах работают достаточно быстро, объявленные сроки соблюдаются, вообщем, спасибо за работу!
Отличные сотрудники, большая благодарность девушке в 3 окне (помогла заполнить заявление) к сожалению не запомнила имени темные волосы и красивые глаза)) меняли сыну паспорт в последний день. И девушке на стойке рецепшн , Екатерина (по моему) Очень хорошие, сотрудники, которые всегда готовы помочь!!!
Хорошее отделение, часто туда обращаемся. Работники отзывчивые, стараются ответить и помочь с любым вопросом. Народу бывает очень много, а бывает мало, нужно угадать в какое время туда приезжать 😄
Лучше сюда. Народу поменьше, однако все равно можно полтора часа прождать. Надо записаться через робота, это сложно, но возможно. Главное у вас будет точное время и фамилия которую робот исковеркает, код оказался неважен…. Мне повезло записаться за час. Если вам что то получать готовое, то можно не записываться. Девчонки «на ресепшене» к вечеру совсем устают, но стараются, молодцы.
Что скажешь. По поводу моего посещения данного "заведения", остался, не очень то и доволен. При входе сидели три девушки, которые , как мне кажется, должны помогать людям , а не... Приходил, что бы поменять старый паспорт, на новый. Практически они сделали свою работу, сидя в кресле, показали на стойку, где со второй полки снизу, можно взять бланки, для заполнения. И сказали, что на столе есть образцы, для заполнения. Заполнил, по образцу, но оказалось, то что в образец, не все указал. На что похикали и сказали переписать, при этом хоть написали, как правильно это сделать. До этого, видимо, нельзя было предупредить. Видимо такая работа, прнлуммится , над людьми!!! На вопрос, зачем заполнять 2 бланка, получил ответ "надо"!!! Отличная работа, у данных сотрудников!!
Очень понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Особенно хочу отметить работу Ермиловой Ирины Владимировны, подавал у неё документы на замену паспорта(45 лет). Всё доходчиво объяснила. Вышел из МФЦ в прекрасном настроении.
Посещал данный мфц, на мой взгляд недостаточно консультантов, посадочных мест за компьютером для самостоятельного заполнения заявления 3, а консультантов 2, это ведёт к излишней нервотрепке при заполнении заявления.
Пользуюсь только этим МФЦ, минимум народа и быстро решают любые вопросы. Отдельная благодарность откликнувшейся сотруднице на срочность дела и, отправившейся за моими документами лично в место их распечатывания!!! В след.посещение с меня вкусняшка к чаю)
Всё хорошо и удобно, очередей, как правило, нет, везде чисто, процесс приема граждан слажен. НО! Всякий раз, когда прихожу - приходится указывать на опечатки в документах, заполненных специалистами. Нужно быть внимательнее.
Очень нравится этот филиал, отзывчивые и профессиональные консультанты. Всё быстро скоро и хорошо. Когда к людям относишся хорошо, и к тебе относятся взаимно.
Персонал некомпетентен, были с разницей в в две недели, хотели подать документы на приватизацию. В первый день посещения сказали что можно подать документы в окне, а на следующей неделе выяснилось что уже как год все только через госуслуги
Дорога, подъезд не чищен. Персонал на
рецепшене грамотный, вежливый. В окне не дотягивает в отношении к клиенту до лояльности. Бумаги выдают без уголка. На улице снег несём просто так
Отличный МФЦ, персонал доброжелательный, уютно, все есть для работы, девушки всегда окажут помощь, профессионалы своего дела, обращалась два раза, осталась довольна обслуживанием, рекомендую!
Быстро. Без очередей практически. Рекомендации и помощь работников на высоте. Весной оформляли документы для поездки в санаторий. Все получилось отлично с первого раза.
Помещение и мебель в нем достаточно устарели, ожидали в очереди минут 15-20. О готовности документов обещали сообщить, но в итоге пришлось звонить самим. Сотрудники тоже не перестают удивлять. Зашли забрать документы нам выдали талон и сразу вызвали на 2 этаж! Пока мы поднимались сотрудница уже во всю кричала где посетители по талону, просто интересно как можно за минуту оказать на 2 этаже у самого дальнего окна?
Оформляла соцкарту и загранпаспорт. Оператор в зале быстро и грамотно оформила заяаление на соцкарту (и очередь была всего в два человека). Получила карту раньше назначенного срока.
Отдельное большое, человеческое спасибо девушке за стойкой администратора! Мне сложно было правильно заполнить заявление на загранник - девушка объяснила, подсказала, научила, проверила. Хоть мне потребовалось несколько раз переписывать (из-за моей невнимательности) анкету, все девочки с пониманием отнеслись и терпеливо разговаривали со мной. Впрочем, как со всеми)
В восторге от данного МФЦ,девочки профессионалы своего дела,всегда вежливые,доброжелательные,внимательные. Стараются помочь в непонятных ситуациях. Хотя и есть МФЦ ближе к дому,я еду именно на ул.Высотная!
Отличное отделение МФЦ, особенно благодарен консультантам, которые помогают людям преклонного возраста составить необходимые документы. Ведь мы с компьютером на Вы!
Квалифицированные сотрудники , терпению их можно только позавидовать, но 3 компьютера на самообслуживании это очень мало и живая очередь , в которой постоянная путаница. Создайте эл. очередь.
Гаран Татьяна Анатольевна несомненно отличный специалист! Компетентный, Коммуникабельный сотрудник и просто замечательный человек!
Попади б я к ней сразу - глядишь не пришлось бы переписываться, по 100500 раз, бланки. Ибо образцы довольно противоречивы, а барышни на ресепшн сами до конца не понимают - как его всё же правильно заполнить.
Сделали хороший современный МФС но чтобы решить какие либо вопросы можно прождать очень долго.Еще год назад все работало как часы но 23 сентября посетил решить свои вопросы время ожидания составило два часа народу море второй этаж вообще не работал,горе структура
Транспортная доступность не очень удобная, пешочком надо пройти)
В самом мфц почти не бывает очередей
Сотрудники в целом хорошие, но попадались и дамы с закатыванием глаз и тормознутые до ужаса стажёры))