Здравствуйте. В данном отделении МФЦ нужна охрана Сегодня (27.09.2021) я стал свидетелем того, что некий мелкого роста человек мужской особи угрожал вызвать по телефону полицию, что говорило о том что этот гражданин не русской национальности не в адекватном, а главное в агрессивном состоянии.
Чисто, достаточное колличество кресел, приветливые сотрудники (даже не смотря на то, что обращалась в конце дня), все четко, быстро и по делу. Огромный плюс это предварительная запись, но ждала ее больше недели
В отделении по проспекту Ленина 97, в Туле. За стойкой на входе работает просто нехороший человек, который на меня наорала при всех, ни капли не помогла в решении проблемы, не компетентная сотрудница, не ходите туда люди. Моя оценка этой конторе— просто отвратительно.
Мне отделение понравилось, и сотрудники в том числе, ни грубости и т.п. не было, наоборот вежливо и грамотно подошли к моим вопросам, обслужили достаточно хорошо, своим знакомым я бы порекомендовала это отделение.
Приходила к открытию,людей было немного. Всё ,что нужно оформила,отлично.
1
И
Ирина К
Знаток города 7 уровня
9 августа 2022
Доброжелательное отношение. За последний год появились новые предоставляемые услуги. С записью проблем нет. Даже если надо срочно без записи - девушки стараются помочь по"живой очереди".
Необходимо было получить электронную подпись. Нашла информацию о том, что это можно сделать в любом отделении МФУ. В данном отделении подобную услугу больше не предоставляются, моя цель не достигнута. Увы!!! Очень жаль!!!
Я часто посещаю это МФЦ. Мне очень нравится обслуживание,очередей больших не бывает. В туалете всегда чисто и в зале тоже.желаю в новом году всем работникам доброго здоровья и работать с оптимизмом.
Заменить юрисконсульта, гнать срочнооооооо, а именно Калинину Светлану Ивановну, человек составлял ДКП по недвижимости с 10 утра до 19.00....( катались по всем инстанция от соцзащиты до пенсионного чтобы узнать как правильно составляется, привезли все копии и экземпляры как должно быть).итог полностью неправильно составление договора, просто потраченные деньги, нервы и время
Обращаюсь в отделение не первый раз. Могу сказать только хорошее про обслуживание. Не смотря на то что предварительной записи небыло , мне помогли решить вопрос . Встречают всегда с улыбкой и добрым словом. Спасибо 26 - отделению МФЦ.
В мой на улице Октябрьская я меняла документы на новую фамилию.здесь работает очень вежливый персонал.все сотрудники очень грамотно все объясняют и все документы я поменяла очень быстро.
Быстро. Качественно. Народа в будние дни мало. Через интернет не записывалась. По живой очереди,в 15,30,от входа общения с персоналом и заказа документа,я потратила 20 минут.
НадуманнаЯ структура кто-то на ней деньги зарабатывает, ничего не решают, ни какой реальной информации не предоставляют, никакой ответственности не несут. Бесполезная затратная структура, очень не удобная, замедляющая и затрудняющая получение услуг. Последняя супер стратегическая структура работающая по записи. Ну в общем, как говорил раньше, значит это кому-то нужно
Очень плохо организована работа по приёму граждан по записи. У меня была запись на 11ч. В итоге к специалисту я попала стустя6минут 20, после того как обратилась с вопросом к администратору почему по времени не могут принять. Для чего тогда нужна электронная запись если по времени не принимают
При покупке недвижимости передавали документы в Росреестр через мфц на проспекте Ленина 97. Оформили документы не по правилам Росреестра и не прикрепили полный список необходимых документов. Пришлось нанести визит в Росреестр и исправить недочеты мфц. Пришло сообщение о готовности документов и приглашения повторно в мфц. Был сделан предварительный звонок о необходимости визита и в какое именно отделение, т.к. живу не в Туле. Какое же было удивление, когда придя в офис мне сказали, что документы посланы почтой и почему я вообще пришел? Хотя в первый визит сотрудница сказала, что визит обязателен и почтой не отправляют. Как итог накатал 450 км, т.к. живу не в Туле. Интересно еще куда отправлены документы, надеюсь не на юг к деду Морозу. Может еще сюрпризов ждать? Уже не удивлюсь.
Была здесь пару раз... И все разы оказались, что зря записывалась, так как мой вопрос оказывается не к ним относится т. е не в МФЦ. Так что полностью оценить обслуживание не могу.
Не очень здесь нравится, сотрудники работать не спешат !!! Все очень медленно работают , вызывают с неохотой. И такое ощущение что нужно специально держать людей в очереди
Очень расстроило последнее посещение.( Раньше всегда здесь все оформляла, но пришли новые кадры и все изменилось не в лучшую сторону. Приходила раньше тебе и все документы приму и все подскажут и про новые какие то субсидии расскажут. Нов эту субботу просто удивили своей не заинтересованностью( Еще и брать документы не хотели сказали что не я должна подавать, хотя до этого два года у них подаю.... Кошмар какой то. А еще говорят не заменить людей нет... Запомните все решают кадры!