Всегда, когда обращалась, получала исчерпывающие ответы и помощь. Девочки знают свою работу, очередей нет, услуги оказываются довольно быстро, смотря какой вопрос. Спасибо за работу!
В Новодвинске это единственный МФЦ. Хорошие специалисты, всегда готовы помочь по интересующему вопросу. В зале чисто, уютно, есть цветы, что оживляет обстановку.
Проживаю в другом городе, несколько раз приходилось звонить, долгое ожидание....берут трубку, я отчетливо слышу сотрудника, а сотрудник говорит , что не слышит меня, затем просто молчит и вздыхать в трубку , после чего кладет ее.
Блин, вроде МФЦ все связанны между собой, но это не про Новодвинск. Помимо всего приходится ещё бегать туда-сюда за разными справками, которые должны быть и так в МФЦ уже подгружены. Для этого и создавалось, для удобства.
Знание закона на нуле. Хамство отдельных "дам" (Не умеешь, не знаешь - уволился, дай работать другим) второй раз обращаюсь и второй раз полная ерунда... И это ещё "не хотите, не надо , мы не будем у нас другие дела есть " . На ресепшене молодцы а "Специалисты" просто кошмар ( есть с чем сравнить).
Отличное учреждение, полезное и очень нужное. Компетентный и вежливый персонал. Недавно там была и мне очень помогли, хотя ситуация была сложная. Большое Спасибо!!! Рекомендую всем обращаться.
Профессиональные консультации, внимательное отношение к клиентам, предусмотрительное отношение к пожилым... Безупречный внешний вид специалистов, уютный зал ожидания. Огромное спасибо специалистам этого центра за ответственное отношение к работе!
Весе очень быстро. Приятное обслуживание. Приятный персонал. Документы и обсудить какие либо моменты всё очень доступно и понятно. Хорошее отношение к клиентам.
10.12 2021 г для продления социальной стипендии предоставили полный пакет документов.Но 20 декабря пришёл отказ в назначении стипендии,якобы не была предоставлена справка о стипендии.Как так то???Справка была отдана сотруднику МФЦ и она подтвердила,что комплект документов полный.
Я бы посоветовал убрать неквалифицированных, некоммуникабельных сотрудников, которые немогут наладить диалог с клиентами и поднять свою драгоценную пятую точку, в начале рабочего дня и подойти к компьютеру и объяснить принцип поиска заявлений на сайте госуслуг. Речь веду про одну-пожилая администратор
Остальные работники--на высоте!
7
К
Константин
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Девушки подают документы в правильном порядке! Только вот тупорылые сидят в имиграционке и трудно им ,что-то доказать! Два раза отказ. Придётся подовать через суд на регистрацию ! За одно и узнаем ? Может она хотела,чтоб ей взятку дали? Все документы подовались как положено и в правильном порядке.
Заходила один раз, помещение большое, народу мало, записывалась через онлайн по времени ждать не пришлось сразу приняли, персонал вежливый, но наверное мне просто повезло, в связи с короновирусом меньше народу-меньше головной боли-меньше негативных клиентов-итог вежливый персонал.
Обращалась сюда по разным вопросам. Специалисты всегда грамотно и понятно всё объясняют. Особенно приятно что не нужно ходить по разным инстанциям, а можно решить все вопросы в одном месте.
прекрасное обслуживание, работают грамотные специалисты, отсутствие очередей, удобный зал ожидания. Теперь по всем вопросам обращаюсь туда, ещё ни разу не разочаровалась.
Мне не понравилось то, что мне было отказано в помощи регистрации на портале госуслуг! Меня просто отправили самой во всём разобраться !!! И я ушла!!! А, в пенсионном фонде мне без всяких вопросов помогли!! Спасибо им большое человеческое!
Единственный раз посетил МФЦ в Новодвинске по улице Мельникова 29. Полное разочарование. Хотел получить квалифицированную помощь но увы. Хорошо что на три буквы не послали. В здании даже интернета нет. А нужен он был, чтобы зайти в приложение госуслуги. Прошлый век. Для чего его открыли не понятно.