Морально настраивался на посещение МФЦ 2 месяца, при том,что оформление необходимых мне документов с талоном электронной очереди заняло 7 минут! Готовые документы забрал ещё быстрее - в течении 5 минут. Огромное спасибо сотрудникам за оперативность и доброжелательность при обработке заявлений.
Всегда полно народа, но девчонки умницы всё делают быстро, стараются всем помочь, принимают тех кто пришёл без записи. Всем кому не нравится это заведение - вспомните паспортные столы)), и всё будет хорошо.
Был недавно в этом отделе мфц, записался онлайн. Пришёл раньше минут за 10. Вызвали меня точно по времени, быстро все документы приняли, мне понравилось. Буду сюда теперь ходить
Иногда видела очереди у данного МФЦ,но когда обратилась сама,была приятно удивлена.
Не стояли в очереди,все быстро и оперативно было сделано.Сотрудники отзывчивы,доброжелательны и компетентны.Все документы оформлены в срок.
Пыталась поменять снилс в этом «прекрасном» мфц, сказали срок готовности до 5 дней, сегодня пятый день(подавала 31го) везде сказано, что отсчёт с момента подачи заявления, не понимаю какие там через день отсчеты у них начинаются. Обещали готовность в субботу(2 сентября) на дворе 6, и мне заявляют, что срок выдачи «8 сентября», то есть это в любом случае, даже если мою заявку стали отрабатывать 1го сентября. Ужасные задержки, не могу зайти в госуслуги, не могу дальше менять документы. Говорят что зависла программа, сколько она виснет, неделю. Морочат голову, то они не знают, когда будет готов, то 8 сентября. Ужасное обслуживание, абсолютно бесполезный сервис!
На ресепшене очень вежливая консультант, подробно всё рассказывает, извиняется если возникает заминка.
Девочки в окошках тоже вроде стараются, работают быстро. Сейчас сложилось хорошее впечатление от посещения, лучше чем пару лет назад.
Всегда пользуюсь услугами данного МФЦ, хотя живу в Северной районе у Арены. НО на Ростовской мало народу, очередей практически нет, девочки проффесионалы своего дела, шустрые и вежливые. Не нужно час сидеть и ждать пока оператор заполнит вашу карточку и т. д. Всë бысто и по делу.
Возможно, мне просто повезло неоднократно)))
Не первый раз пользуемся услугами данного МФЦ.Очень внимательный, доброжелательный персонал. Обслуживание на высоком уровне! Хочу отметить специалиста Рязанцеву Ольгу Анатольевну,а также администраторов данного МФЦ. Спасибо Вам огромное! Антоненко Т.С.
6 января решили съездить забрать документы, посмотрели режим работы - якобы мфц работает, никаких поправок на праздничные дни. На всякий случай позвонили уточнить на горячую линию, где так же сообщили, что мфц работает! В результате , приехали с другого конца города, мфц закрыт! Всё цифровизировали, а актуальную информацию получить невозможно!
Девушки приветливые но не все,смотря на кого нарвешся.Первый раз помогли с заполнением, второй раз через пол года нарвался на грубую девушку,в третий раз попалась добрая и отзывчивая девушка.А так как повезет.
Как оказалось компетенция сотрудников так себе. Менял паспорт, сказали что ребёнка вписать можно в паспортном столе. А по факту это не возможно. Теперь вписать ребёнка можно только при последующей замене паспорта. 😠
Обращаюсь не первый раз всегда вежливый персонал . Но девушка одна га ресуршине именно молодая дет 25 всегда не в настроение всегда так отвечает как будто ей что то должны . А так всегда приятно там побывать
Очень вежливые, приветливые и доброжелательные сотрудники. Заменили паспорт за 5 дней!
Хотелось бы отдельно отметить, что в помещении находится приятно. Все чистое, новое, всем рекомендую!
Один из лучших офисов обслуживания МФЦ. Вызывают по предварительной записи точно в назначенное время. Специалисты грамотные, в отличие от специалистов МФЦ на Домостроителей, которая ТРЕБОВАЛА на сделку согласие супруга на продажу, при этом документом основания права собственности супруги было завещание о наследстве по закону.
Приятный персонал (кроме стойки информации) девушка быстро помогла с вопросом и дала подробную консультацию , но вот стойка информации была не очень приятная в общении , встретили какими-то непонятными взглядами
Да сейчас в таких организациях все продумано. Заранее можно записаться, много вопросов решить в одном месте. Персонал вежливый. Но, кстати, если надо получить мед. полис, то лучше в страховой компании сразу. В МФЦ дольше получится.
Пятый день пытаюсь запмсаться на приём, но не могу. Дальше виртуального помощника дело не идёт. И все время робот говорит, что нет записи. А с опеоатором ге соединяет. Очень напрягает.
Очень культурно, чисто, быстро, но чëрти где - на краю географии Воронежа! Зато запись была и парковка шикарная. Так что кому надо быстрее - рекомендасьон 👌
Оформляли сыну паспорт. Супруга пришла что бы записаться на прием, но ей сказали, народу мало, приходите без записи. Мы пришли, но "вас принять некому, приходите через час". Потом попытались прийти так же, результат такой же. Записаться через сайт или по телефону невозможно, нужные дни и удобное время не выкладывают. Пришлось опять идти что бы записаться. Сказали оплатите пошлину. Оплатили через сбербанк онлайн согласно инструкции, а когда пришли в МФЦ, сказали, это не те реквизиты, хотя правильные предварительно не предоставили. В результате пошлину оплатили два раза. Итог: 5 посещений МФЦ, двойная госпошлина. Ну и паспорт пока не отдали, тоже наверно будут сюрпризы.
Молодцы навели порядок , все ко времени и по очереди есть где приземлиться, единственное объявляйте громче номера талонов, все таки в экран неивсе могут смотреть , а пожилые люди плохо слышат.
Очень удобный центр, очередь по талонам по времени, много специалистов, которые быстро решают проблемы, меняла паспорт российский, загран, быстро и легко
Оформлял fan id (или как он там сейчас называется). Персонал приветливый, даже несмотря на конец рабочего дня. Все сделали, оформили быстро. Как то странно работал терминал электронной очереди, потому что выдавал талоны только на следующие дни. Я прошел по живой очереди.
Вечно у них то талонов нет, то еще что-то. Стоишь как дурак в живой очереди и слышишь. Что вот всего 2-3 сотрудника работает. Так закройте пункт, зачем вводить в заблуждение? Приходишь и отдаешь 2 часа времени ради того, чтобы СНИЛС просто забрать.
Сама заведущая очень грубая,жестокая ,она даже не имеет приличия ,как надо общаться с людми,она не признает кто ппред ней пенсионер,молодой человек,школьник,мне пришлось с ней с толкнуться,это просто не человек,кто ее мог потавить на такую должность ,это жесть,другие работники и то умеют общаться с людьми по человечески,а заведующей там не место ее на только на цепи держать и то она всеравно будет бросаться на людей,она занимает не свое место ,просьба срочно обратить на это внимание☝️☝️🙈😱
Отличная работа специалиста Смирновой Натальи!
Вежливая, внимательная, со знанием своего дела подходит к задачам и проблемам. Очень быстро и качественно были предоставлены услуги этим специалистом. Хочу также отметить высокой оценкой работу специалиста Лариной Ирины, быстро ориентируется в задачах, высокий уровень знаний, вежливый внимательный человек и специалист. Побольше таких людей в муниципальных организациях и работа государственных и муниципальных органов сразу выйдет на высокий уровень по всей России! Успехов всему коллективу МФЦ Левобережного района!