Не понятно, зачем его тут открыли. Очередь постоянно огромная, попасть вообще не реально. Электронные очереди всегда не работают. Сотрудники не компетентные. Приходится ездить в другие мфц
Обращалась несколько раз в этот МФЦ...УЖАС. Все операции которые выполняли специалисты (" понабрали по объявлению") ВСЕГДА были с ошибками. Из-за этого я потеряла много времени, нервов и денег, которые конечно же мне никто не вернул. Две звездочки ставлю зам. руководителя, хотя ей можно и пять!
Пришол по времени всё чётко. Быстро и без лишних вопросов.
3
Е
Елена Кудаева
Знаток города 9 уровня
18 октября 2021
Обращалась 2 раза, все оформили быстро, сотрудники грамотные, вежливые. Если на приём записываться через Мои документы, то и попасть на приём можно быстро и не стоять в очереди.
Довольно быстро. И внутри очень даже неплохо. Много диванчиков и кресел. Правда почему-то не работал терминал с талонами, но я свой без проблем получила у администратора.
во время вируса не пускали без масок. больше нечего сообщить. еще очень много человек занято работой, а ощущение как в советской библиотеке-найти книгу пол часа, вернуть книгу еще пол часа. посетителей больше,чем персонала, но налажена работа не лучшим образом
Во время карантина не записывали, всем говорили ну запись сегодня будет, но мы не знаем когда и во сколько. Как будто не в мфц пришёл, а к девушку гулять зовёшь, а она ломается. При этом онлайн можно было легко записаться на следующий день.
3
2
О
Ольга
Знаток города 10 уровня
18 декабря 2022
Быстро можно получить нужные услуги, современно, очередей нет
Крайне сложно дозвониться, приходится ждать ответа оператора от 10 минут до часа! Неудобный сайт, на котором размещён не полный перечень услуг! Постоянная дезинформация от операторов о часе открытия записи! Некомпетентные сотрудники, вводящие в заблуждение о порядке получения услуг и перечне необходимых для этого документов! Как результат - не могу оформить необходимые документы с марта по настоящее время!
У меня был вопрос по регистрации недвижимости. С утра посетил МФЦ в МП, на Электросигнальной, на 20 лет Октября. Практически везде народу "море", автомобиль поставить негде и т.д. Поехал на Ростовскую. Проблем в парковке вообще нет. На регистрации за талонами перед мной было 3 человека. Без проблем получил талон, милая девушка рассказала где находится ближайшее отделение СБ, на авто вообще быстро. Левый берег, машин мало. Вообщем в 10;10 я был уже с квитанцией об уплате госпошлины и талоном. Примерно через 10 минут объявили, что система талонов дала сбой и необходимо пройти к диспетчеру, где проставят номер кабинки в ручную. К стати данный процесс даже ускорил обслуживание. Я сразу же попал в 9 кабинку, где обслуживала сотрудница Болотова Ксения, которая, к слову, проявила высочайший профессионализм и уважение к клиенту. За что ей отдельное спасибо. В 10:47 я уже сидел в своей машине и реально не верил, что так быстро удалось сдать документы. Вообщем большое спасибо сотрудникам МФЦ и отдельное Болотовой Ксении.
Всё понравилось все сотрудники отзывчивый быстро без очереди сдала паспорт, хотя в другие мфц оброщалась не принимали отправляли в паспортный стол. Спасибо большое всему коллективу. Хотела оставить шоколадку сказали что нельзя запрещено, это обидно очень хотелось хорошего человека порадовать.
Если есть талон , принимают по времени , все спокойно и без нервов , девочек жалко - весь день в маске ( воздуха маловото ) и руки в перчатках резиновых просто ужас 12 часов такой работы
Ставлю 3 за непродуманную работу центра. В помещении не разрешают людям стоять рядом и выгоняют на улицу ждать своей очереди, где благополучно все всё равно собираются в кучу. Могли бы на дверь какое-то табло вывести с номерами очереди
Всегда обращаюсь именно в этот мфц. Сотрудники здесь очень вежливы, доброжелательны и внимательны к каждому заявителю) Приятно приходить на приём к таким специалистам.
Позвонив в мфц, ответил оператор Ирина, то ли спит на рабочем месте, то ли работать не умеет в кол-центре и разговаривать тоже! На мой вопрос, не захатела отвечать, просто сказала, что у нас все что угодно можно сделать, сейчас все занято и бросила трубку! Дура дурой...
На мой вопрос , я так и не получила ответа
Оформляли загранпаспорта всей семьей. Очень удобно, что госпошлину и фотографии можно сделать на месте. Документы получили вовремя. В целом остались только положительные впечатления.
Терминал электронной очереди не работает, сотрудник по выдаче талонов не понимает, что от нее требуется, и на две услуги дала один талон. В итоге стояла за талоном дважды. Юридически сотрудники подготовлены слабо, не знают элементарных требований закона об ипотеке, так как на снятие обременения требовали присутствие покупателя.