Работники часто сидят недовольные,нагрубят заставят собирать справки,на которые они оказывается должны сами запросы делать,такое ощущение что их с улицы без образования понобралиобращяюсь часто и каждый раз одно и тоже
Если хотите провести целый день в ожидании своей очереди, то вам именно сюда. Отвратителтное обслуживание, не грамотные и элементарно не внимательные работники (кириллова, халдина и тому подобное). Хамское поведение некоторых специалистов. Все жутко медленно. Продолжайте в том же духе!
Администратор хамит, спорит.
Очередь практически не движется.
К самим специалистам вопросов нет.
Вопрос: зачем такое количество кабинок для приема граждан и два-три специалиста?
Ужасная организация работы.
Ради получения справки приходится ждать полдня
Консультант при входе очень грубая. Обратилась с вопросом о восстановление логина на интернет портале госуслуг - в ответ получила хамство и ноль информации о том, как я бы могла это сделать. В итоге ушла и обратилась в МФЦ по улице Береговая, где всё доступно и внятно объяснили и сделали.
Грубый и не компетентный персонал, вечно очереди. Чтобы сдать документы нужно отстоять очередь в минимум 20 человек, где даже присесть некуда. А очередь как дойдёт, так ещё и нервы вытрепут по полной.
безумно долго принимают и всегда из-за этого создается весомая очередь. приходила с грудничком для оформления прописки, прождала два часа, потом вышла покормить ребенка на 5-7 мин, зашла, а передо мной как-то проскочили три номера в очереди! хотя предыдущие два часа прошло всего лишь пять человек! подошла к женщине администратору с просьбой хоть как-то помочь в этом вопросе, а она "что я сейчас всем объяснять должна что ли??" люди то не глупые, я думаю поняли бы, что с ребёнком не всегда всё по плану идет.. и это только один пример дурацкого приема именно на Ватутина.. центр-то создали, а очереди всё равно большие. отрицательный отзыв только.
Самое безобразное МФЦ в свердловской области, придумали свои правила, не понятно для чего! Видимо таким образом они избавляются от очередей! Проще обратиться в МФЦ Екатеринбурга за нужными справками, чем к ним!
Ооо, мой "любимый" мфц...после рождения ребенка пришлось в мфц оформять прописку, брать справку о составе семьи и предстоит подать заявление о выплатах. Первый раз прибежала через 2 недели после родов, перед этим узнав какие доки и что нужно для прописки, грудничек в машине, я в зале..простояв 2 часа!!!! и не дождавшись своей очереди ушла. Пришла через день снова прописывать, и случайно с мужем (который прописан не с нами), очередь подошла через 2.5 часа!!! и выяснилось, что мужа то незря прихватила, он обязательно нужен был, но про него умолчали в первый раз. Третий визит был в субботу в 18.00, народу нет, красота, беру талон, жду. Прошло немного времени, сажусь, предоставляю доки, а мне "вы не собственник, нужен он обязательно", я перед этим у администратора узнавала, что нужен ли собственник или нет, мне же конечно сказали не нужен. Океей, прилетел собственник, пока оформляли все заявления. Теперь снова предстоит туда идти..чую за раз не оформлю я выплату..
Сказочные очереди, острая не хватка специалистов, большое количество пустых окон без специалистов, можно посидеть весь день, но так и не попасть на прием! Гораздо проще съездить напрямую в нужную структуру и оформить нужную услугу, МФЦ гиблое!
Простоял полтора часа в ожидании спровок, правда плюс в том что очередь была организованной. Да и ещё всё это время пришлось стоять мест на креслах очень мало а народу много.
Всегда бесконечные очереди. Решение любого вопроса обходится в 2-4 часа. У руководства нет желания оптимизировать процессы и сократить время ожидания в очереди.
Невнимательно проверяют документы при сдаче! В итоге-виноват клиент ,возврат документов из налоговой,, и анулировали квитанцию! Пришлось заново оплачивать и опять переписывать все! Это чисто посредническая работа и неквалифицированные работники!
Все слаженно. Работа построена грамотно. Специалисты знающие свою работу и с желанием помочь. -1 балл за очереди. Они бывают там бесконечные просто, по несколько часов ожидания.
Ужасное отношение к клиентам. Без очереди проводят своих друзей в открытую. Режим работы МФЦ на Ватутина, 31 с 08.00 до 20.00. В начале восьмого часа вечера уже не выдаются талоны. Прием клиентов начинается не раньше чем 08.10. Сотрудники МФЦ доносят информацию не в полном объеме в итоге получается недопониманием между клиентом и руководством данного МФЦ.
как предостеречь не знаю, но некоторые специалисты МФЦ не достаточно профессиональны. из за их ошибок прихдится посещать это заведение по несколько раз.
Как говорил мне препод в универе: "Очередь для России это нормальное явление".
1
3
А
Анонимный отзыв
1 мая 2018
У нас принимали документы на продажу гаража. Работник настаивала, что обязательно нужно заполнять документы в печатном виде. Не хотела принимать бумаги, заполненные от руки каллиграфическим почерком без ошибок. Ехидно сказала нам: "Всё равно вернут." Даже какую-то отметку для проверяющих сделала. К нашему счастью, документы прошли оформление. А вот тётка из МФЦ, наверное, огорчилась.
Медленно идёт обслуживание!
Создаются большие очереди.
Не хватает сидячих мест.
Многие специалисты знают как школьники из 8 класса....
4
Наталья
Знаток города 11 уровня
25 декабря 2019
Очень долгое оформление документов. Два часа потерянного времени в жизни. Раньше такие вопросы, как временная прописка решались гораздо быстрее. Теперь куча бумаг и час оформления. В помещении духота. При том, что народа в нем практически не было. К консультантам претензий нет. Девочки молодцы. Все расскажут и покажут.
Сотрудники устают так сильно, что не могут или не хотят подсказать какие услуги предоставляют. Некоторые услуги с завышеными сроками исполнения. Персонал грубый
Время ожидания постоянно от 1,5 до 2 и более часов. Вечно список документов увеличивается и приходилось не раз приходить сдавать. Так и не сдали. Информацию каждый сотрудник дает разную!!!!