Ужасно долго, из 18 окон работает всего 6, два окна просто сидят без клиентов, занимаются неизвестно чем, просто умереть можно, наш талон номер 7, сидим два с половиной часа
Несколько раз обращалась за услугами и только один раз была очередь на 40минут,остальные разы вопросы решались минут за 10-15.Отзывчивый и услужливый персонал
Это подвальчик по обдиранию денег, т.е. по отмыванию наличности...
Плюсы: Есть парковочные места, недалеко от метро, есть туалет, электронная очередь, есть стулья для ожидания.
Минусы: В подвале, тесновато, бешенные комисии терминала по оплате (мин.50руб), некомпетентный и грубый сотрудник (Стрижова Мария Михайловна).
Работать никто не хочет, очереди сумасшедшие, стоишь по 3 часа и не важно с ребенком ты пришла или нет, работницы ничего не хотят по человечески обьяснить и подсказать, особенно администратор на входе
Сидим с 12:30 до сих пор 14:11 и нам ещё долго ждать т к операторы вечно ходят где-то принимают одну и туже букву Ц, а остальные ИЗРЕДКА. те которые пришли позже уже прошли, а кто ранише пришло сидят и сидят
Записалась на портале, прямо перед новым годом, на 21 января 9.00. Пришла без 10 минут до назначенного времени, люди стояли на улице, хотя было открыто, может выгоняли их, не знаю. Все, кто зашли, получив талоны, сразу пошли оформляться. Администратор подсказывала какие талоны брать тем, кто не знал. Я же была вызвана сразу же, как взяла талон в руки. Рекомендую оплачивать пошлину заранее и распечатывать чек, потому что в местном терминале комиссия 50 рублей. Я пробыла в отделении ровно 20 минут, очередь только в терминал с талонами, которая быстро двигалась. У стоматолога я сижу дольше, так что никаких нареканий к работе данного отделения.
Добрый день. Ужасные очереди, почему в субботу выводят только 4 сотрудника, зная что по субботам пиковые время!!!! Жду с 11 часов, а время уже 14:00. Надеюсь до закрытия примут 🙄
2 декабря 2019 г пришла в МФЦ,меня удивило то,что очень много народу,а талоны не выдают на получение услуги. Как такое может быть? В очереди 34 человека!!!!
сидит 20 человек, работает 4 "окна", пол грязный консультанты на входе безраличны, но за кулер в помещении звезду заслужили. ждал своей очереди около 30 минут, хотя пришел оплатить пошлину, исправтесь пожалуйста
Лучше на Краснофлотцев,15- 2 раза приезжала, МФЦ работает в пн до 18.00, приехала в 17.17- на ресепшен девушка сказала,что все операторы заняты, пришлось ехать на следующий день. За 1,5 часа выяснила, что операторы пропускают в час по 1 чел, более менее работали только окно14, 12, 1. У оператора была минут 5-7 сдавала паспорт на замену-так вот готовность только 16.01, если учесть, что сдала 25, а делается паспорт 10 рабочих дней. Все очень долго, муж получал паспорт в Железнодорожном районе-там профессионалы работают-все быстро.
Очереди.
В одно из посещений данного МФЦ не было интернета и большинство услуг были недоступны.
К сотрудникам претензий нет, правда не все окна работают.
Те сотрудники с кем пришлось там общаться компетентны, доброжелательны. Да очередь существует и за частую время ожидания увеличивают посетители своим поведением
Ужасное отношение к клиентам, в том плане что в очереди можно просидеть 4 часа. Так же неоднократно неправильно вписывали данные в документах... Кошмар
Народу умотаться. И для этого МФЦ делали? Раньше в разных очередях стояли, теперь все в одной?
2
2
Владимир Попов
Level 13 Local Expert
February 4, 2019
Девушки вежливые, всегда помогут, ни разу не нагрубят. Но есть сильный минус, это не понятно расписание работы сотрудников, приходишь в не популярные часы там все окна работают, ну и народу соответственно нету. За то приходишь в обед и там 3 окна и народу - сесть негде....
Очень много народа, все сидят ооооочень долго в очереди. И надо выстоять в очереди чтобы взять талон и ждать опять. Душно. Не все специалисты квалифицированных на 100%