Всегда очереди, с этими талонами творится нечто бесподобное. Могут сказать, что на сегодня все специалисты заняты и т.д. А зачем тогда, вообще, МФЦ нужны, если туда надо за две недели вперед записываться?
Сегодня04.02.2020 обратился в "Мои Документы" для оформления документов,меня встретил приветливый специалист Наталья Дровосекова,в кротчайшее время оформила мои бумаги,за что очень благодарен !!!
Всегда очень многолюдно, что неудивительно, ведь Красноярский рабочий густо населён, да ещё и в других районах отделения МФЦ почему-то закрываются. Например, отделение на Пашенном, в этом "человейнике", где уже живёт слишком много народу, а выезд на четвёртый мост официально заморозили до 2022 года и стройке ещё конца и края не видно, отделение закрыли. Ну да, не закрыли, а "перенесли" на Свердловскую или 60 лет Октября, не помню точно, но одинаково приятно, потому что это находится за железной дорогой, переезда через которую с Пашенного, опять же нет, только объезжать через Матросова. В общем, кто там в МФЦ принимает такие дурацкие решения, непонятно и всё это очень печально, о людях, как обычно, никто не думает.
Услугой довольна. Особенно хочу отметить специалиста Косормыгина Т.Б.,очень приятный в общении человек,видно что компетентна в работе, всё объясняет на простом для клиента языке. Хотелось бы больше видеть таких специалистов в каждой сфере обслуживания. Цените и поощряйте!
Может и хорошая была идея помочь людям с оформлением документов,но минусы есть всегда.Огромные очереди.Нет смысла записываться зараннее,всё равно будешь ждать.Грубость сотрудников зашкаливает.Это всё на Красрабе 70.
Всегда много народу.Долгое обслуживание и долгое ожидание.Очень устаешь пока дождешься очереди.А еще если твой вопрос не по адресу то вообще не чего не узнаешь.
Ужасное обслуживание!!!!!!!!!!!! , очередь долгая, администратор который выдаёт талоны, не предупреждает что они больше не выдаются, простоял с ребёнком 2года час может больше в итоге ушли ни с чем. Лучше бы в микс макс поехал, там с этим проблем нет.
Обращалась несколько раз, по разным вопросам. Очень хорошее впечатление. Хочу поблагодарить людей которые там работают. Спасибо.
2
светлана калиновская
Level 4 Local Expert
February 2, 2021
Обращалась сегодня за услугой регистрации по месту жительства. Специалист приёма отправила делать ксерокопии паспорта и сведетельства о регистрации права, пояснив, что копия свидетельства необхрдима в двух экземплярах с ДВУХ СТОРОН. Когда я обратилась по этому поводу к ДАМЕ, которая делала ксерокопии на ресепшене, она мне высокомерно объявила, что НЕ НАДО МНЕ ГОВОРИТЬ, ЧТО С ДВУХ СТОРОН, Я САМА ВСЕ ВИЖУ. Вау, а я не знала, что так говорить в этом каканом мфц запрещено, ну извините. Об этом никто меня не предупреждал. Старший помощник младшего дворника, а амбиций как у министра.
Ужасная организация. Закрыть!!!
Научитесь отвечать на телефонные звонки или посадите человека который будет за это отвечать.
Звоним 3 дня в воздух. Но зато номеров у вас по 5 шт указано. А то что там внутри твориться промолчу. Проще гранату кинуть в этих тварей что по обьявлению набрали.
Постоянное хамство, невозможно ничего узнать о правилах оформления документов, посылают на сайт Госуслуги, который бесконечно висит. 7 обращений и все 7 раз ушла в испорчено настроении. Обратилась на 9 мая и очень благодарна их сотрудникам, совершенно другая атмосфера, хочется обращаться в этот офис, хотя далеко от дома. Спасибо за помощь и поднятое настроение сотрудникам МФЦ 9 Мая
Ужас! Начиная с администратора, которая решила, что работает в МФЦ вообще не для людей... настроила какие-то очередя за талонами, когда сами талоны и формируют эту самую очередь... Полная хамка, грубила каждому второму клиенту
Записалась через интернет. В талоне было обозначено время. Просидела в ожидании 40 минут. Смысл записываться через интернет если все равно сидиш в ожидании своего талона около часа.
Копир не всегда работает
Рабочих мест много а реально самих работница еденицы.
Очень долго приходиться ждать.
Большие очереди.
Нет консультанта чтобы объяснили людям. По работе с терминалами элементарно. Люди не знают как пользоваться терминалом чтобы оплатить тот же штраф.
Папка с образцами заявлений только одна. А людей много. Можно было бы две или три папки. Это единственное что стоит улучшить. В остальном все хорошо. Спасибо!