Centre of state and municipal services
1999 reviews
January 30
Внимательные сотрудники, очередь идёт быстро. Чисто, есть места для ожидания.
January 29
Всё, как правило, быстро и чётко. Что не скажешь о другом мфц в городе Дмитров. Этот рекомендую! 5 балов!
December 24, 2024
Хорошие специалисты, обрабатывают информацию по времени в пределах нормы. Услугами, которые мне оказали осталась довольна!
April 8, 2024
Бывала не раз по разным вопросам. Всегда была приятно удивлена приветливостью и компетентностью сотрудников. Всегда выслушают, вникнуть и помогут правильно все оформить.
Очереди бывают затяжными, так как поток посетителей очень большой.
1
June 14, 2024
Нужно было оформить дубликат документов , готовилась потратить весь день в очереди, а итог меня очень удивил: приятные отзывчивые сотрудники , маленькое время ожидание своей очереди, рядом удачное расположение услуг по печати фото/документов - справилась за 40 минут. Огромное спасибо сотрудникам за их труд и отзывчивость!
1
November 15, 2023
Всегда нравилось обращаться в МФЦ, во-первых персонал быстро отвечает на вопросы и подскажет как быть и куда обратиться, вежливые и тактичные не смотря на наш не сдержанный народ)
Во-вторых очень большая и удобная парковка, внутри туалет всегда чисто)))
Побольше таких замечательных людей и терпения им в нелегкой их работе👍💐
4
1
February 17
Самый отвратительный МФЦ из всех который был, парковка маленькая, сотрудников мало, все сотрудники кроме инфо стойки недовольные, лучше не посещать. Ожидание в очереди больше часа
March 25, 2024
Лучший МФЦ по МО! Компитентность сотрудников выше всяких похвал, очередь максимум на 5-10 мин., имеется неплохое кафе с вкусным кофе, а так же неплохая детская зона внутри.
3
2
September 22, 2024
Хорошее место,профессиональные специалисты. На входе замечательный кофе продают!
3
December 2, 2024
Девушки не доброжелательные, обе заняты,,, без посетителей. Не входить, не стучаться, заняты. Пожелание более буть внимательными к людям ,,, смерть
1
October 28, 2023
Знаете, что сейчас тут много специалистов и почти нет очередей. Вежливый и профессиональный персонал. Я обращалась не один раз, осталась очень довольна. Чисто, уютно, даже есть уголок для деток.
1
1
December 24, 2024
По указанному номеру 122 доб. 3, доб. 52204 дозвониться невозможно, соединяет со справочной медучреждений. В самом МФЦ Уставшие консультанты, пенсионеры которых заставляют пользоваться цифровыми услугами, всех жалко.
November 29, 2024
Всё очень быстро. Вежливый персонал. Всё объяснили и помогли заполнить
2
November 12, 2024
Пришла, взяла талончик,15 мин ожидания, взяли документы, выдали документы, специалист был вежлив, квалифицированный. Спасибо.
1
September 4, 2023
Весёлые и жизнерадостные сотрудники помогут решить любую задачу в области оформления документов. Приветливый и дружелюбный персонал всегда предложит выпить и расслабиться.
Доверьтесь профессионалам ☺
3
1
January 4
Не всё услуги делают что МФЦ рекламирует о себе в интернете. Будьте внимательны к своим желаниям. И к чужим возможностям. Особенно системы.
3
August 18, 2023
Здравствуйте!👌👍🏻
Я часто сюда обращаюсь за разными услугами, для меня удобное местоположение. Всегда здесь очень много народа, а персонал достойно справляются с потоком посетителей, спасибо большое 🙏
Дай Бог Вам здоровья и счастья))
3
4
May 17, 2024
Отличное обслуживание. Высокий уровень организации приема и обслуживания клиентов. Не первый раз обращаюсь и всегда только положительные эмоции. Нашему СФР стоит присмотреться к опыту МФЦ, у которого также недостает сотрудников и работа стрессовая. Никто не хамит, не повышает голоса, работают оперативно. Респект!!!
3
1
February 11
Приветливый, квалифицированный персонал. Помогли, объяснили, сделали.
October 31, 2024
Большой, светлый мфц, всегда много народу, но очередь двигается быстро.
July 26, 2024
22.07.2024 позвонили и пригласили ребенка на торжественное вручение паспорта в ЦДК "Созвездие" 26.07 в 14.30 Мы пришли на вручение паспорта, а нам сказали, что нет вас в списке и нет вашего паспорта и соответственно паспорт не будут вручать. Зачем приглашали? Что за уровень организации такой? Очень неприятная ситуация. Почему нельзя перепроверить списки. Работают некомпетентные специалисты.
2
July 17, 2024
МФЦ ,Сити’’вобше работать не хотят(трепятся со знакомыми и по тел.,на клиентов глубоко на чхать(клиентов),целый день пытался восстановить ГОСУСЛУГИ,но без успешно,на Махалина,колупались друг на дружку переваливая,но как не возможно войти в эти чёртовы услуги,так всё и осталось,Большое спасибо начальникам отдела МфЦ на Махалина(имён не запомнил,приятной внешности),которые вошли в моё положение и помогли во всём разобраться,Большое им СПАСИБО!
April 22, 2024
Плюс- все быстро работает.
Минус - результат работы с юридическими лицами - нет результата.
Мне предложили консультанты в каб.№3 написать самой себе доверенность для предоставления в МФЦ.
Первое лицо организации имеет право действовать без доверенности .Здесь не знают об этом, наверное.
Мой запрос остался без ответа , СНТ "Циклон"
2
1
September 10, 2024
Хороший МФЦ. Девочки очень доброжелательные, приветливые и вежливые. Только туалет подкачал. Всего 2 кабинки и ужасная грязь.
October 12, 2024
Хороший МФЦ, очень быстрое обслуживание, вежливый персонал.
3
October 2, 2024
Все хорошо работают вежливо объясняют хорошо быстро работают
October 17, 2024
Очень люблю это место, для меня суматоха с документами не такой стресс, когда нужно ехать в МФЦ! Персонал весь доброжелательный, приветливый🫶🏻 в этот раз помогала Белоусова Анна Александровна, очень компетентный сотрудник🙏🏼
3
February 10
Благодарна сотрудникам за профессионслизм, оперативность и желание помочь! Спасибо!
2
November 12, 2024
Четко,оперативно,внимательно,заслуживает только положительных оценок
April 25, 2023
Самый лучший МФЦ. Все приветливые и доброжелательные. Всё быстро и четко.
Большая благодарность Мазжухиной Ольге. Всегда поможет, проконсультирует.
Специалист с большой буквы. Просто молодец!!!!
4
6
September 11, 2024
Много раз была в этом мфц, и всегда оставалась довольна качеством обслуживания. Сотрудники мфц всегда доходчиво ответят на ваши вопросы.
April 2, 2024
Самый лучший МФЦ. Замечательные сотрудники. Огромное спасибо Светличной Оксане и другим сотрудникам, которые мне помогали. Спасибо за вашу доброту и понимание.
2
2
July 30, 2024
Оформляли документы для ребёнка и супруги. Очень понравилось обслуживание, все без суеты и по делу. Всем спасибо.
August 8, 2024
Много раз была там. Никогда по долгу не ждала, всё быстро, чётко, сотрудники вежливые всё подскажут, всё расскажут
October 23, 2023
Мфц находится в 3 этажном здании на 1 этаже. Все продумано хорошо. Огромное количество специалистов поэтому очередей нет. Для удобства есть пандус. В этом же здании есть НОТАРИУС, ЮРИСТЫ И АГЕНСТВА НЕДВИЖИМОСТИ. Для маломобильных есть лифт. В здании также есть кофеиня и туалет.
3
1
July 11, 2024
Доброго времени суток!
Наверное я везучая😊 оформляли дом!
Там люди ожидали своей очереди, я приготовилась к ожиданию тоже, Но
Прошли быстро, всё чётко, вежливо!
Есть туалет, парковка.
Всем благ!
1
October 29, 2024
Специалисты отличные добрые и вежливые ,всегда помогали и
October 9, 2024
Туалеты грязные,поменять уборщицу сразу говорю,,это ужас,окно открыто осень на дворе,она выветривает мочу,а что надо иыть средствами забыли,бумага по всему полу разбросанная и я всегда когда хожу запах тот же нет чистоты,воняет саньем
November 25, 2023
Хочу выразить,благодарность сотруднице Сергеевой Надежде,отзывчивая, приятная девушка.После того как я взяла талон мне сотрудник на ресепшене сказала пройти за консультацией в 14 окно.Надежда,восстановила мне гос.услуги и дала консультацию как подать заявления через личный кабинет.Мне без личного кабинета тяжело,работаю там.Огромное спасибо ,сотрудникам МФЦ за работу.Девочки,всегда отзывчивые!
3
February 22
Замена паспорта не получилось. Два раза отдавал, два раза отказ, потерял неделю впустую.
Обратился через госуслуги в МВД поменяли за 2 часа.
August 22, 2023
Я, довольна, с первого шага в центр!
Всем сотрудникам большой поклон, столько негатива с пришедших людей, и каждому объяснить тактично, что это ошибка их и не знание, а сотрудники тут, ну ни как, не причём 😱
Моя благодарность Харькове Ольге Александровне, потому, что пришли такие самоуверенные Мы людишки, и думали, что нам всё на блюдечке!!!
Сама потом себя ругала, как так???!!!
А, потому, что не течёт вода в колонке, пока не прокачаешь ☝️
Девочки, терпения и добра , Вам🙏
2
3
February 17
Сколько раз обращались- всегда очень профессионально, четко! Все объяснили, подсказали! Вежливо и корректно!!!
Спасибо!
July 4, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднице МФЦ расположенного по адресу мкр.Махалина 20, Ханюковой Елене Александровне, за чуткое отношение, оперативность, профессионализм и просто человеческое отношение. Мы часто приходя в гос.учреждения чего то не понимаем, чего то забываем. И тут нам приходят на помощь вот такие милые и главное добрые и позитивные сотрудницы МФЦ. Елена Александровна, спасибо Вам за Вашу доброту, отзывчивость и профессионализм. Здоровья Вам, процветания и всех благ.
3
1
February 1
Редактирую отзыв от 2019 года. Мнение изменилось. Нахожусь уже три часа, конца и края нет. Заменить права не могу...
September 18, 2024
3 разных сотрудника, одинаковая задача и одинаковая некомпетентность у всех трёх. В результате время потрачено зря и деньги тоже.
1
2
December 4, 2024
Хорошо относита клиентам очин удобно и приятно ставлю 10
2
July 4, 2024
Все сотрудники хорошо работают прямо максимально быстро и очень хорошо принимает людей всем спасибо сотрудникам
February 12
По личной просьбе работника, пишу про нее отзыв. Фатеева Елена Геннадьевна, надеюсь, вас уволят по статье. Я вообще не понимаю как такие сотрудники там работают. Объяснить нормально не может, хамит, довела беременную женщину до истерики)) я не давлю на жалость, но можно как то человечнее относиться к людям? Что не так она отправляет к руководителю, а ты зачем тут сидишь вообще? Я понимаю, что этот отзыв ничего не исправит и не изменит. Но надеюсь бумеранг ей вернется, и не в ее пользу))) Желаю удачи
March 12, 2024
Хорошо, что все бумажные дела можно сделать в одном месте. Раньше приходилось бегать по миллиону кабинетов для решения своих проблем. Сейчас документы сдал, документы забрал. Сотрудники вежливые, всё подскажут. Очень удобно!! Так же стоят терминалы для оплаты различных видов пошлин. Что тоже не может не радовать.
1
1
December 11, 2023
Отличный МФЦ!!! Грамотные,нацеленные на помощь людям сотрудники,приятная,современная обстановка! Все документы и проблемы с ними решаются в одном месте!Так держать!