Пришла сегодня оформлять детские пособия, чтобы получить талон надо отстоять в очереди минут 30 к администратору ( терминала по выдаче талонов нету) , когда подошла моя очередь, это примерно 11.30, мне сказали что талонов нет, но будут еще в 13.00 и в 14.30....в общем нужно весь день стоять в очереди по кругу чтобы попасть к специалисту!!!
Спасибо за удобство в обращении в МФЦ в электронном виде, но документы сделаны с ошибками, завершены в исправлении, но ведь документ о собственности на всю жизнь
Хороший центр. Все пособия оформляла в мфц. Не нужно ехать в собес, находится рядом с домом. Единственное, когда в последний раз подавала документы, в очереди просидела 2 часа, терминал с талонам и сломался и мало рабочих окон было. А так все устраивает. Есть терминал сбера на случай, оплаты пошлины, и игровая комната, для детей.
Вторую неделю не могу дозвониться ни по одному номеру телефона. Либо занято постоянно, либо идут гудки, но никто не берет трубку. Как-то пришла для подтверждения учётной записи на Госуслуги, в итоге не знаю, что оператор сделала, но я так и не смогла войти ни по одному из своих документов на Госуслугах. Как я понимаю, там сидела некомпетентный оператор, который занимает не свою должность и которому лишь бы побыстрее отделаться от клиентов.
Справку об отсутствии судимости ждала больше месяца. Пока сама не дозвонилась до увд ярославля, там мне дали телефон мфц ярославля. Позвонила туда, там разобрались и в этот же день получила справку. До этого приходила в мфц на Батова, никто разбираться не хотел. Только говорили, "ждите".
Обращался в данную организацию для смены паспорта, что можно сказать: работа центра в условиях пандемии организована отвратительно, персонал злобный, очереди, отсутствие информации самый огромный недостаток, нет дублирования номеров которые используются на втором.
Была два раза,последний две недели назад. Выстояояла очередь два часа. Прием документов занял пять минут. Рабочих мест много. Работают только половина. Непонятно.
МФЦ. Единственный в городе. Запись по местному телефону практически невозможна, звоните в Ярославль и записывайтесь услуги в Рыбинске. Сэкономите и время и нервы.
4
Д
Дмитрий Н.
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2021
Обслуживание на высоте. Но были проблемы с записью на приём по телефону. Пришлось приезжать и записываться. Опоздаешь на 1..2 минуты по времени и опять в очередь за талоном
Не нашли документы, не пришли по неизвестной причине,сами сотрудники удивлены, взяли номер телефона будут разбираться, но пока не знаю разберутся или нет.
Мне понравилось:
1. Терпеливее работников я давно нигде не встречала!
2. Компетентный персонал.
Не понравилось:
Терминал для пополнения транспортной карты берёт комиссионный сбор. И не все купюры "кушает"...
Все оперативно, макс. 5 минут. Сейчас по записи, ещё и лучше.
2
2
Роман Астафьев
Знаток города 6 уровня
13 марта 2021
Отдали такое огромное помещение этим посредникам, они и то умудряются создавать очереди, что людям приходиться стоять на улице. Приходил уже с готовыми документами, договорами , нужно было один раз кнопку на компьютере нажать. Пришлось день потерять. Хуже чем почта работают. Сотрудники некомпетентные. Директор не может организовать чётко работу.
4
Настасья Тарапункинс
Знаток города 14 уровня
27 августа 2022
За хамство я бы поставила бы минус 10,но всё таки хорошие сотрудники там тоже есть, поэтому только 3
Мне нужно было с паспортом и снилсом подтвердить личность, для получения кода активации личного кабинета в центре занятости, для удалённого пользования. Меня уже на входе не пустили ни чего не объяснив. Хотя в МФЦ меня именно из центра занятости и послали. Я бы вообще ни одной звезды не поставил бы, потому что меня вообще не обслужили, но так и оценку не поставишь. Короче оба заведения полный ноль.
Концепция получения документов в одном учреждении мне очень нравится. Многократно без особых проблем пользовался услугами МФЦ. С помощью учетки Госуслуг можно записаться в МФЦ на удобное время.
Место хорошее, тепло, светло и мухи не кусают. Подойти от остановки можно только через оживленный перекрёсток, это конечно минус. Деньги за консультации не берут, это плюс. Мне, правда, там пока ничем конкретным не помогли, но ходить туда все равно ещё придётся, тогда и посмотрим.
Довольно не плохое обслуживание персонала. День на день конечно не приходится, но бывает очень быстро.,не успеешь взять талон, как тут же вызывают к окну. Иногда придётся постоять конечно часок 😉😉😉
Обращаюсь довольно часто. Документы забирали, но, в итоге, дважды, во-первых, никакого ответа, во-вторых за результатом приходилось ехать в соответствующую инстанция, в частности, в Ярославль. И непонятно, кто должен их доставлять обратно в Рыбинск.?
Многофункциональный центр, всё как положено - сначала подходишь к диспетчеру, затем получаешь от него направление к специалисту для оформления документов. За оформление берётся оплата в денежном выражении, выписывает диспетчер, оплачиваешь в банке а затем к специалисту на оформление документов.
Приехал в МФЦ сегодня по утере транспортной карты, мне дали телефон для блокирования карты и квитанцию на оплату за утерю.звоню уже полтора часа на данный телефон.идет вызов и после третьего -сброс.Как быть?
5
Михаил Малышев
Знаток города 7 уровня
2 июля 2019
Пополняйте транспортную карту без комиссии. При входе направо стоит терминал. Удобно. Быстро. Не согласен с Эдуардом Г. сколько раз не заходил- всегда быстро и качественно помогали. Просто научитесь правильно пользоваться предлагаемыми услугами! Ведь можно заранее записаться и приехать к назначенному времени, а не переться туда в самый час-пик, как стадо баранов.