При посещении центра, отсидел 60 минут в пустую. Первый талон система просто пропустила мимо . Второй талон попал в первое окно где девушка посмотрев мои данные сказала что социальная карта активна и вопрос типа не к ней. ( вопрос касался социальной Карты) , отправила меня на заполнение в госуслугах замену соцкарты. Не вникнув в суть проблемы. Но в последнем окне повезло, молодой человек подробно объяснил почему у меня не работает карта и что надо сделать, Спасибо ему.
Посещала в конце сентября. Обслужили быстро, без проволочек. Хочу предупредить, что существуют технические перерывы на санобработку. К этому нужно быть готовым и не возмущаться. Забота о здоровье посетителей.
Вижу отзывы негативные. Были при мне инциденты. Но, мне всегда везло с сотрудниками. Особенно женщина, которая выдавала стрелку для ребёнка, отличный сотрудник. Сидела в левом крыле 2 окошко слева. К сожалению не обратила внимание на имя. В любом случае, мне попадались только хорошие ответственные сотрудницы.
Великолепный персонал.
Быстрое обслуживание.
Очень быстро все решили, и ответили на все мои вопросы в полной мере.
Отдельное спасибо руководителю данного центра, за таких специалистов!
С увеличением колличества окон, дело пошло веселей, однако и в этому случае наблюдается несбалансированная работа. Правая часть, где идет оформление документов загружена больше противоположной, которые видя что их коллеги борятся с очередью, с прохладцем плюют в потолок. Почему не сделать равномерное распределение талонов по всем окнам?
Мои документы это наверно единственный сервис государственных услуг, работающий по определенным стандартам. Конкретно в данном офисе персонал вежливый, грамотный, квалифицированный, каждый сотрудник знает, что делает, клиентоориентированный. За 2019 г раз 15 посетил МФЦ, во всех случаях остался доволен посещением и результатом.
Все происходит довольно быстро, очереди, безусловно бывают, но и окошек много. Сидит профессиональный персонал, поэтому любые услуги будут выполнены на должном уровне
Очень удобная служба. Теперь не надо бегать по городу в разные его концы для оформления документов. Не надо стоять в огромных очередях как раньше, особенно в соцзащиту или для получения паспорта. Все быстро, качественно, в срок.
Отличная "штука"-всё в одном! Хорошо бы сделать кнопку "вызов" для помощи инвалидам и малотранспортабельным бабушкам с дедушками, как сделали в ГИБДД-удобно!
Место красят профессионалы, до профессионального обслуживания, хотя бы на уровне МФЦ на пр. Космонавтов далеко, странно, что за социальной картой пришлось ехать именно на Космонавтов, а не сюда через дорогу. Уже ничего не удивляет в государстве, к сожалению.
Обращались для получения услуги. Оплата пошлины в терминале только с карты банка, нет возможности оплатить наличными деньгами. На вопрос почему нет такого терминала, был ответ девушки с ресепшена: "Это не к нам, это к банку Возрождение. Номер талона объявляется довольно тихо в одном помещении, не слышно в другом смежном помещении.