По поводу доброжелательный персонал -ДА
Но по поводу грамотно проверить заполненые документы поставила бы жирный минус. Проверяют, принимают, а в конце концов всё не правильно и приходится ехать и переделывать. На претензии отвечают- наше дело принять, а ваше заполнитьТогда зачем же вы там? Зачем перепроверяете аж в несколько человек....?
Если не шарите
В целом нормальное обслуживание,за исключением некоторых особ которые там работают, такое ощущение что приходишь к ним домой,а не на работу!!! попроще надо лицо делать!)
Работают, решают мои вопросы , плохого ни чего не скажу .
Чëрный Кот
Level 6 Local Expert
May 2
Есть вечно недовольные сотрудники, смотрящие на всех приходящих с высока, такое ощущение, что и правда, как-будто к ним домой пришли без приглашения.Из-за них лишний раз туда идти на хочется, но иногда приходится.
Ну, есть тут среди сотрудников и не очень то отзывчивые и доброжелательные.
У меня, лично, остался неприятный осадок после общения с некоторыми работниками.
Будьте готовы долго ждать свою очередь, пока сотрудники просто сидят. Была с двумя детьми, одному только исполнился год. Как узнала позже, мне должны были дать социальный талон и принять без очереди. Но нет, мы отсидели час. Потом сотрудник сделал запрос от моего имени и попросил подождать, пока она поработает с другими людьми, которые пришли позже, а потом сделает остальные запросы на детей. Пришлось отстаивать свои права и с нами все-таки завершили работу. При этом в соседнем окне принимали девушку по знакомству бнз очереди, это стало понятно из разговора. Ладе урны нет возле лавочек на улице, где приходится ждать.
Отличное отделение и отличные сотрудницы! Всегда сделают или постараются сделать так чтобы был положительный результат, лично мне помогли сделать то что я думал что без суда не решилось! Если бы все относились так к работе то везде был бы идеальный порядок, так держать!
Хорошие сотрудники, а вот помещение маловато и сотрудников им не хватает, поэтому иногда создаются очередей, не по вине работников. А так решают все вопросы, которые в их компетенции. Спасибо.
Нормально, отношение внимательное, делают всё быстро.
3
2
Макар Сергов
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Был на приёме, очередь согласно электронного талона, пришлось не много подождать из за неандертальцев, которые в грубой форме предъявляют не обоснованные претензии сотрудникам. После,уходят с гордо поднятой головой и хлопая дверью.
Сотрудников не хватает, кадровое голодание. Причины понятна, з/п слёзы+ контингент быдло!
P. S. Услуга была оказана в полном объёме, вежливо с улыбкой. Спасибо за терпение.
Не компетентные сотрудники. Не знают своего дела. Такое впечатление что по знакомству набирали. Отвратительно. Как был трэш с документами в этом городе, так и остаётся, ничего веками не меняется, одно кумавство кругом.
Место специфическле, можно попасть на достойных, звания специалист, но в основном((((при оформлении прописки, предложили сдать им паспорт на 2недели, на просьбу выдать документ подтверждающий, что паспорт в МФЦ, СКАЗАЛИ ЧТО ТАКИМ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ🤔на вопрос как без паспорта и без бумажки, что он у вас, ходить 2 недели, сказали что это мои трудночти😂
Не понравилось совсем. Время на прием совсем мало. 30 минут сидишь в напряжении и думаешь сделаешь свое дело или нет. Негатив от посещения это структуры. Если будет возможность сделать ту или иную операцию в другом месте. Ни за что не обращусь в Мои документы г. Сухиничи
4
Евгения Плесенкова
Level 12 Local Expert
January 28, 2022
Самый отвратительный МФЦ,всех уволить вместе с начальником,и пригласить знающих свою работу, график работы делают свой,никак как надо и как должен работать,старикам не помогают, интернет именно у них почему то не работает,надо написать письмо главному в управление Калужской области, чтобы сняли всех ,и поменяли людей,и ход работы
Так и не дождалась уведомления о том, что мне готовы заказанные документы! Сотрудники неприветливые, недоброжелательные, а в некоторых вопросах вообще некомпетентны!
Нормальная контора .Не все, правда , специалисты - специалисты, но как-то вопросы решают оперативно ( посоветовавшись между собой или с начальством). Девочки все вежливые.,Помогают написать заявления, очень терпеливо об"ясняют. Есть там специалист, такая рыжеволосая девушка ( к сожалению,не запомнила ее фамилии), очень подробно мне все об"яснила, дважды; такая умничка : все знает ! Большое ей спасибо !
Стойка регистрации есть,сотрудника за ней нет, приходится отвлекать сотрудников которые заняты другими людьми! Все окна не работают, приходится ждать очередь, которая может длиться часами, пришла менять паспорт, а 2 окна из 4х были заняты долгосросными вопросами, получается потратила 2 часа своего времени. Образцы заполнены не корректно (синей ручкой, где требуется чёрная). переписывать пришлось! Потом садишься в окно, а тебе говорят идите платите в банк, по приходу приходится ждать заново очередь, этого можно было бы избежать, если был специалист по консультированию! Про пожилых людей вообще молчу.... Зато сотрудники успевают при большой очереди ходить на обед и перекур!
Высокий уровень работоспособности Очередей нет Все делают быстро и грамотно Спасибо и низкий поклон
3
3
A
Anonymous review
January 27, 2021
Сотрудники некомпетентные и неграмотные, грубят, правильное заполнение заявлений на документы исправляют на неправильное, а затем заставляют переделать на первоначальный вариант.