Катастрофа!!!!
Срочно необходимо было заменить определённые документы, естественно в ближайших точках времени не было. Девушка записала аж в Сестрорецк!! Это на секундочку 70 км, 1,20 на машине и 2,5 на общественном транспорте. В итоге, после ночной смены, не спал всю ночь, поехал в этот Сестрорецк, а там мне сказали, извините, вашей записи нет!! И записала меня на другой день в район на другом конце города!! Мне сегодня снова в ночную смену, я не буду спать двое суток!! А во всем виновато качество работы МФЦ!!!! Просто ужас!!!
Непрофессиональные барыни. Ничего не знают. Принимают документы по своим правилам. На вопрос: "Где это написано?" отвечают, что у них в программе. В итоге по моему настоянию приняли документы. В итоге услуга была оказана. Охранница на входе вообще хамло трамвайное. Отстой
3
Димитрий Белифф
Level 23 Local Expert
April 20, 2023
Четкая организация логистики посетителей.
При такой большой загрузки и общения с очень разными людьми, сотрудники остаются внимательными и участливыми в решении вопросов.
Что бы подать на детские пособия нужно 2 месяца ждать приёма потому что (они говорят что это долго делается и мы так сразу не можем выделить для вас это время). После 2х месяцев ожидания мы 9 сентября подали на пособие после чего каждый месяц получаем сообщения о том что продлён срок рассмотрения электронного дела после чего ура! В декабре 12 числа мы получили первую копейку на малыша*и пока ждали эту запись половину денег сгорело потому что нужно подавать до 6 месяцев (но никто об этом и слова не сказал)
3
1
П
Павел К.
Level 11 Local Expert
January 9
Такое себе. Персонал не особо рад видеть посетителей
Подавала заявку на загранпаспорт, все хорошо, очень милые девушки, особенно Лилия, спасибо тебе огромное♥️
03.04.2021 спасла меня с оплатой госпошлиной♥️
Пожалуйста поблагодарите ее тоже ❤️
Место внутри мало, парковки нету, работают отню6не специалисты, половины своих обязанностей не знают. Вообщем в городе лучше, тут же толи стажеры, толи просто уборщицы. Больше ни ногой сюда.
Запись на запись:чтобы подать документы на одну справку, надо записаться, отстояв очередь на улице. Настаивают на обливании рук немаркированной жидкостью(что там налито-неведомо) . Свидетельства о госповерке термометра у них нет(да, ответ на их дотошность и ложного изображение противодействию распространения коронавирусной инфекции).
Ужасное заведение, не советую туда обращаться. Лучше потратить время и съездить на Гарькавого. Требуют с посетителей маски и перчатки, а сами маски не надевают должным образом. Больше месяца ждали документы, обещали позвонить как только документы к ним поступат, в итоге никакого звонка, пока сами не поехали узнавать, так бы и прождали. Сотрудники совершенно не компетентные. Одно разочарование и нервы.
Самое ужасное мфц, запись на 3 недели вперёд, из за незнания сотрудниками услуги, оформили документы не правильно и уже не в первый раз, пришёл отрицательный ответ. Делают все очень медленно. Уж лучше доехать в город и всё сделать там.
Ожидание это конечно большая проблема, но это свойственно всем государственным органам и инстанциям. Я получала комплекс услуг, связанных с рождением ребёнка. Работники вежливые, многое подсказали по сбору документов и осуществлению услуг. Спасибо!
Всё подробно объясняют, дают список необходимых документов, подсказывают как лучше и быстрее получить необходимую услугу. Оформление документов быстрое, сроки исполнения чёткие.
Я прихожу в МФЦ по записи, поэтому долго в очереди не сижу! Коллектив отличный, всегда грамотно и быстро обслуживают, если надо подскажут! Спасибо коллективу за хорошую работу, всегда приятно приходить к Вам!!!