Очень хорошая и слаженная работа, внимательные, отзывчивые сотрудники.мы с мужем не первый раз были в мфц и очень благодарны всем сотрудникам за их отзывчивость, доброжелательность и професиональность, что не понятно, охотно обьясняют и помогают. Спасибо всему коллективу.
В 90% случаев отказывают в оказании услуги, особенно если приходит ребенок, приходишь с ребенком, пожалуйста. Хотя в 14 лет, дети сами могут обращаться. Дети не люди что ли? Крайне хамское отношение при телефонных звонках, на все спрашивайте у налоговой, спрашивайте в МВД, спрашивайте у государства. На сайте висит перечень услуг, при обращении говорят, что их не оказывают. 79 летнюю бабушку гоняли с пропиской, в итоге после нескольких поездок в МВД и обратно приняли и все оформили. Единицы относятся с подниманием и знанием дела.
Спасибо большое! Очень отзывчивый персонал. Помогли мне с моим запросом достаточно оперативно и очень эффективно! Всё понятно объяснили и соправодили на пути решения. Очень довольна работой центра. Спасибо!
Очень приятные и вежливые сотрудники центра, без лишней суеты и бюрократии приняли документы. Желаю девушкам уравновешенных клиентов, ведь от этого зависит рабочее настроение, которое передаётся последующим клиентам
Никто ничего не знает, ничего не работает, на госуслуги не могу зайти, как машину через госуслуги поставить на учёт если ничего не работает ни в ГАИ ни в приложении ни в моих документах. Для чего сидят, за что зарплату получают, не понятно ничего
Если бы мне сказали, что я буду хвалить мой, я бы смеялась очень громко))) однако, более отщывчивых и профессиональных сотрудников я не встречала, ни в Москве, ни в Екатеринбурге. Искренне браво
Отличный персонал, всё подскажет и расскажет, а также во всем поможет. Без проблем оформила здесь документы. Много грамотных, знающих своё дело специалистов.
Работа сотрудников мфц оставляет желать лучшего. Позорище, отношение к клиентам свинское.
Второй раз приезжаем из Ростова-на-Дону и сталкивается с безответственностью.
В целом хорошо ,что есть организация,где млжно легко и быстро подать или заьрвть необходимые документы. Но только не все так просто,в зале где выдают талоны,девушка которая должна помочь,закатив глаза и даже не подойдя к нам,что-то бурчала с места недовольным тоном. Ну а в 10 окне,куда нас вызввли вообще сотрудница нахамила с ходу,а поскольку нам не помогли взять талон,то мы оказались у специалиста,который не понимала что мы от нее хотим. Отношение с людьми хамское,все закатывют глаза и будто делают одолжение,а не выполняют свою работу! Разочарована!!!
Большие очереди. На ресепшене постоянно занят персонал. Как по мне так мало специалистов которые реально понимают с чем ты к ним пришел. Уровень специалистов создает впечатление что пришел не в мфц , а в какой-то колхоз. Специалисты могут обсуждать между собой кто приходил и что хотел, и на сколько глупый был человек и т.д. вообщим лишний раз туда ходить не хочется.
Звонят, вызывают, потом оказывается забывают что у них не работает Росреестр. Ты приезжаешь и благополучно уезжаешь обратно. От них просто извините, забыли.
Первое впечатление было хорошее. Нужна была справка, попали на очень ведливую девушку, которая посоветовала как оформить через госуслуги. Потом нужно было поставить дом на учет в Росреестре. И началось, другой специалист, быстро оформила заявление и 12 мы должны были получиить выписку. Через несколькр дней позвонили о том что ьудет отказано, не соответствие площади в кадастре и в заявлении. Три раза уже были в Мфц. Оказалось что девушка неправильно написала площадь дала на подпись мужу не дав прочитать да ещё оставила у себя не предупредив документ на дом. Вместо того чтобы исправить свою ошибку ещё и нахамили. Сказали надо читать что подписываете. Завтра идем снова в четвертый раз. По всей видимости придется писать жалобы в вышестоящие организации. Жаль что там где должны помогать людям попадаются безграмотные хамы.
Всегда попадаю на отличных сотрудников! Девушки готовы помочь! Подсказывают, помогают, не ворчат! Спасибо Вам за работу!!! Обязательно рекомендую именно это отделение!
Спасибо. здесь работают хорошие специалисты. Помогли оформить необходимые документы. Работают много окон операторов. В жару охлаждает кондиционер. Всегда подскажут и направят на нужное окошко.
Приятная Атмосфера, отличное обслуживание, вежливый персонал. Удобная парковка. Рядом вся необходимая инфраструктура. Записался через интернет, пришёл и всё оформил, без проблем.
В целом все неплохо, но время ожидания на прием к специалисту оставляет желать лучшего. И по прежнему нет четкого списка документов. Хожу оформлять одно и тоже и каждый раз по разному. Одному специалисту надо принести по мимо подлинников ещё и копии документов, которые и так подшиты в личное дело. Другому только новые квитанции и справки.
Прочитала отзыв Анны от 24.03.2023г Видно ей "не повезло" вообще по жизни. Всё и все ей не так. Если бы она дошла до директора МФЦ г. Новочеркасска, тоже был бы не компетентен.
Коллектив МФЦ очень хороший. Иногда и не требуется брать талончик, консультанты всё объяснят. И самое главное, что каждый из сотрудников находится на своём месте. 💯. Ответственные, грамотные, сильные специалисты! Мира и добра вам! С наступающим праздником Вас!!!!🌹🌹🌹
Достатлчно быстро решают вопросы. Как было у меня сын получал паспорт, я была занята, послала бабушку, но необходим родитель. Сотрудник ждал 15 минут, когда я приду. Зачетно.
Одно из самых полезных учреждений города. Расположен в центре, удобно, доступно, облуживание быстрое и эффективное, решается весь спектр вопросов госуслуг. Рекомендую.
Некомпетентные сотрудники, которые неуважительно относятся к посетителям, позволяют себе хамство и грубость. При посетителях спокойно обсуждают личные вопросы. Постоянные очереди.
6
иван топтыгин
Level 9 Local Expert
March 21
Молодцы. Быстро и качественно оформляют документы. Дружелюбные сотрудники. Места ожидания для посетителей удобные, современное оформление помещений.
Многие жалуются, но мне наверное везёт на людей. При приёме документов всё разъяснили, посоветовали как лучше, что правильно писать, чтобы было больше толку. Спасибо директору Косоротовой Надежде Витальевне за хороших специалистов.
Специалист который со мной работал, не только красивая девушка, но и профессионал своего дела. Жаль что я не увидел бейджика..., как имя сотрудника... Супер.
Работа оставляет желать лучшего, работники с пренебрежением отвечают на вопросы , не справляются со всей работой минимум информации и дают не верную информацию не полную
Отзывчивые сотрудники. Быстро помогли разобраться и подать несколько заявлений на выплаты. Сделали несколько не достающих копий документов бесплатно и дали рекомендацию по повторному обращению по телефону.
Сегодня 21.09.23 года посетил данное учреждение и остался негативный осадок Получив талон прождал 45-50 минут так и не вызвали хотя граждан на приём было мало.Сотрудников много но приём ведут 5-6 сотрудников.Ушел не получив услугу.
Удобный подъезд, достаточно много парковочных мест, на стойке информации подробно проконсультировали по интересующему вопросу. Даже не пришлось брать талон к специалисту. Рекомендую.
Центральный МФЦ на Дворцовая 11 оформляла документы по дому и земле именно тут, потому что грамотные специалисты, электронная запись или запись по телефону, советую обращаться.