MFTs
551 review
February 10
Замечательное место, все работники отзывчивые и компетентные, были с родителями не в одном МФЦ, нигде не пробьешься в Росеестр, а где и пробивались помощи 0. Сюда записывались по предварительной записи, и в выборе услуги допустили ошибку, но нас все равно приняли, помогли, все сделали на уровне, без негативных эмоций, не на повышенных тонах, спасибо огромное сотрудницам
3
January 12
Всегда помогут здесь и сейчас. Персонал вежливый и приветливый. Всё объясняют, в том числе и оплата на терминале. Помещения чистые, ухоженные. Парковка есть и мест много.
1
April 25
Ужасное место. Трудности у вас начнутся как только вы вошли и подшли к терминалу за талончиком, т.к. нужно ввести свою фамилию перед печатью талона, но вы не сможете напечатать фамилию т.к. кнопка продолжить закрывает некоторые буквы и при попытке их нажать вы нажимает продолжить и идет печать талона. Дальше хуже, когда объявили мой талон я зашел в комнату где несколько окон, за окном к которому мне надо было сидела женщина на вид хабалка, но я подумал, что ошибся, зря так думал. Не успел я сделать и пару шагов как она кричит: "что вы хотели?". Я был немного ошарашен таким поведением, но все же спокойно подошел и поприветствовал сотрудника, т.к. я воспитанный человек. Но я уже понял, что мне тут не помогут, так и случилось. Проблема была, что паспорт на госуслуга при проверке писал нет данных и сотрудница мфц сказала, что ничем не сможет помочь и дала короткий номер тех. поддержки госуслуг, который она спросила у коллег, но как вы могли уже догодаться номер оказался не рабочим и пришлось искать в интернете другой номер. Так что вот такие работают "квалифицированные" , "воспитанные" и "вежливые" сотрудники в мфц которые всегда "рады вам помочь". Так что было зря потрачено время.
1
January 31
Быстро и качественно. Большинство вопросов консультируются мгновенно, сложные решаются с поддержкой старших без затягивания, вежливо, учтиво.
В последнее время участились очереди, ну что ж, офис пользуется популярностью заслуженно.
December 22, 2024
По сути хорошо придумали, все в одном месте. Можно решить много проблем, не бегая по инстанциям. Но бывают не особо квалифицированные сотрудники, на вопросы ответит не могут, думаю их плохо обучают.
2
May 11
Вообще непонятно, для чего данная организация сейчас работает, так как все документы либо справки нужно ездить и собирать самим, как в старые добрые времена, для чего они там сидят на наши налоги непонятно 🤷
February 18
Чисто, быстрое обслуживание, лично мне попадались очень хорошие сотрудники, очень вежливые
February 8
Очень понравилось, отличная работа специалиста Смирновой В. Л. Внимательный грамотный специалист.
2
April 25
Отличные специалисты, отзывчивые сотрудники, быстро делают своё дело. Рекомендую))
1
December 2, 2024
Огромная благодарность Надежде Витальевне, и девочкам сотрудникам, очень вежливые, внимательные и добрые. Помогли поставить на реестр дом и землю. Всё внимательно и с душой! Огромное вам спасибо!Всего вам самого наилучшего от души!
4
March 1, 2024
Очень хорошая и слаженная работа, внимательные, отзывчивые сотрудники.мы с мужем не первый раз были в мфц и очень благодарны всем сотрудникам за их отзывчивость, доброжелательность и професиональность, что не понятно, охотно обьясняют и помогают. Спасибо всему коллективу.
3
3
April 14
На удивление, все сделала быстро! Сотрудник все объяснила, быстро приняла документы. Я довольна осталась.
June 3, 2024
В 90% случаев отказывают в оказании услуги, особенно если приходит ребенок, приходишь с ребенком, пожалуйста. Хотя в 14 лет, дети сами могут обращаться. Дети не люди что ли? Крайне хамское отношение при телефонных звонках, на все спрашивайте у налоговой, спрашивайте в МВД, спрашивайте у государства. На сайте висит перечень услуг, при обращении говорят, что их не оказывают. 79 летнюю бабушку гоняли с пропиской, в итоге после нескольких поездок в МВД и обратно приняли и все оформили. Единицы относятся с подниманием и знанием дела.
6
July 28, 2024
Хорошие и вежливый персонал быстро и качественно помогли разобраться с документами спасибо большое Репникова Людмила Анатольевна
December 9, 2024
Хорошие специалисты, не отказали в оформлении документов перед закрытием, как это сделали на Молодёжке.
3
February 12
Наверно лучшее мфц у нас в городе. Сотруднику Алине Васильевне отдельно спасибо
1
March 15
Подтверждал карту болельщика. Управились за 5 минут. Быстро, профессионально.
September 29, 2023
Спасибо большое! Очень отзывчивый персонал. Помогли мне с моим запросом достаточно оперативно и очень эффективно! Всё понятно объяснили и соправодили на пути решения. Очень довольна работой центра. Спасибо!
4
2
March 12
И то много. Первый и последний раз обратилась и то пожалела. Зря очередь отсидела, время потратила зря
January 17
Быстро!
Спокойно!
Удобно ! Вопрос решон!
1
September 7, 2024
Была на втором этаже в соцслужбе , очень грамотные специалисты , все доступно объяснили и ответили на все вопросы которые интересовали .
November 14, 2024
Данное отделение МФЦ, очень понравилось вежливым обслуживанием и профессионализмом специалистов. Молодцы!
1
June 15, 2024
Очень приятные и вежливые сотрудники центра, без лишней суеты и бюрократии приняли документы. Желаю девушкам уравновешенных клиентов, ведь от этого зависит рабочее настроение, которое передаётся последующим клиентам
1
2
June 24, 2023
В целом хорошо ,что есть организация,где млжно легко и быстро подать или заьрвть необходимые документы. Но только не все так просто,в зале где выдают талоны,девушка которая должна помочь,закатив глаза и даже не подойдя к нам,что-то бурчала с места недовольным тоном. Ну а в 10 окне,куда нас вызввли вообще сотрудница нахамила с ходу,а поскольку нам не помогли взять талон,то мы оказались у специалиста,который не понимала что мы от нее хотим. Отношение с людьми хамское,все закатывют глаза и будто делают одолжение,а не выполняют свою работу! Разочарована!!!
14
August 21, 2024
Никто ничего не знает, ничего не работает, на госуслуги не могу зайти, как машину через госуслуги поставить на учёт если ничего не работает ни в ГАИ ни в приложении ни в моих документах. Для чего сидят, за что зарплату получают, не понятно ничего
3
3
December 20, 2023
Большие очереди. На ресепшене постоянно занят персонал. Как по мне так мало специалистов которые реально понимают с чем ты к ним пришел. Уровень специалистов создает впечатление что пришел не в мфц , а в какой-то колхоз. Специалисты могут обсуждать между собой кто приходил и что хотел, и на сколько глупый был человек и т.д. вообщим лишний раз туда ходить не хочется.
4
November 25, 2024
Везде написано что понедельник рабочий день, люди едут а здесь замок. Нужно информацию о рабочих днях исправить повсеместно. А так, очень удобный филиал, очень приличный, грамотный персонал.
November 26, 2024
По телефону дозвониться невозможно. Даже если берут трубку, то просят подождать и ты минут 10 слушаешь как консультируют людей в офисе...... Сотрудники некомпетентны во многих вопросах. Консультируешься на стойке - говорят одно, приходишь на приём - другое. За полчаса до конца рабочего дня не хотят заниматься клиентами.
3
February 7, 2024
Помещения просторные, есть удобные диваны, кулер, банкомат, персонала вежливый и знает свое дело. Всё удобно и быстро
2
2
November 10, 2023
Отличный персонал, всё подскажет и расскажет, а также во всем поможет. Без проблем оформила здесь документы. Много грамотных, знающих своё дело специалистов.
4
January 14, 2024
Все очень хорошо и удобно. Приветливый и грамотный персонал, все расскажут профессионально и понятно.
2
2
July 12, 2023
Первое впечатление было хорошее. Нужна была справка, попали на очень ведливую девушку, которая посоветовала как оформить через госуслуги. Потом нужно было поставить дом на учет в Росреестре. И началось, другой специалист, быстро оформила заявление и 12 мы должны были получиить выписку. Через несколькр дней позвонили о том что ьудет отказано, не соответствие площади в кадастре и в заявлении. Три раза уже были в Мфц. Оказалось что девушка неправильно написала площадь дала на подпись мужу не дав прочитать да ещё оставила у себя не предупредив документ на дом. Вместо того чтобы исправить свою ошибку ещё и нахамили. Сказали надо читать что подписываете. Завтра идем снова в четвертый раз. По всей видимости придется писать жалобы в вышестоящие организации. Жаль что там где должны помогать людям попадаются безграмотные хамы.
6
2
February 1
Внимательный персонал. Работают хорошо.
1
October 26, 2024
Приветливый персонал !! Люди находятся на своем месте !! Помогают решить вопросы людей!! Очереди не заметил!! Приветливый персонал!!! Как говориться пришел, увидел, победил!!!!
1
January 25
Вежливый и отзывчивый персонал.
November 13, 2024
Всё чаще говорят , что " данные услуги не оказываем" , не хотят заморачиваться с документами... Не всегда корректный персонал ( всё чаще)..
2
March 6, 2024
Все чётко и понятно. Обслуживание хорошее. Иногда очередь большая, но это и нормально для такого места. Рекомендую.
2
3
July 22, 2023
Спасибо. здесь работают хорошие специалисты. Помогли оформить необходимые документы. Работают много окон операторов. В жару охлаждает кондиционер. Всегда подскажут и направят на нужное окошко.
1
August 16, 2024
Работа сотрудников мфц оставляет желать лучшего. Позорище, отношение к клиентам свинское.
Второй раз приезжаем из Ростова-на-Дону и сталкивается с безответственностью.
4
June 5, 2023
Прочитала отзыв Анны от 24.03.2023г Видно ей "не повезло" вообще по жизни. Всё и все ей не так. Если бы она дошла до директора МФЦ г. Новочеркасска, тоже был бы не компетентен.
Коллектив МФЦ очень хороший. Иногда и не требуется брать талончик, консультанты всё объяснят. И самое главное, что каждый из сотрудников находится на своём месте. 💯. Ответственные, грамотные, сильные специалисты! Мира и добра вам! С наступающим праздником Вас!!!!🌹🌹🌹
4
4
December 29, 2024
Всё получилось, спасибо за Вашу работу.
July 10, 2024
Звонят, вызывают, потом оказывается забывают что у них не работает Росреестр. Ты приезжаешь и благополучно уезжаешь обратно. От них просто извините, забыли.
4
1
May 2, 2024
Если бы мне сказали, что я буду хвалить мой, я бы смеялась очень громко))) однако, более отщывчивых и профессиональных сотрудников я не встречала, ни в Москве, ни в Екатеринбурге. Искренне браво
July 25, 2024
Время идёт, огромные очереди не заканчиваются!!! Количество услуг увеличивается, умственные способности персонала сокращаются!!!
2
November 27, 2023
Всегда попадаю на отличных сотрудников! Девушки готовы помочь! Подсказывают, помогают, не ворчат! Спасибо Вам за работу!!! Обязательно рекомендую именно это отделение!
2
4
September 20, 2024
Это наверное самая худшая организация не опытные сотрудники полный 0,за деньги все быстро сделают и проведут без очереди
January 6, 2024
Молодцы! Все очень оперативно, грамотно и верно! Не один раз обращались, остались довольны.
2
2
July 4, 2024
Сотрудники доброжелательные .
Помогли разобраться в ситуации . Всё пояснили и помогли оформить документы .
2
July 22, 2024
На стойке и на выдаче документов, наверное сидят генеральный директор и его заместитель, отвлекла их от важной работы, не приятные тети))
2
2
March 21, 2024
Молодцы. Быстро и качественно оформляют документы. Дружелюбные сотрудники. Места ожидания для посетителей удобные, современное оформление помещений.
3