МФЦ Мои документы
518 отзывов
21 апреля 2022
Посещали это МФЦ, подавала документы на разные услуги. Специалисты грамотные, есть зона отдыха для детей. Чисто , комфортно. периодически проводятся уборки.
4
1
29 декабря 2024
Вечно очередь, документы идут долго от них
22 апреля 2024
Очень и очень долго. Жена прождала два часа, чтоб узнать, что такую услугу они не оказывают.
3
1
8 декабря 2023
Очень компетентные сотрудники. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо.
5
3
1 октября 2023
Очень удобный центр работает быстро слажено вежливо. Всё объясняет.
6
2
23 января 2024
Вежливые,опытные сотрудники. Все доступно объясняют.
5
1
4 марта 2024
Быстро и оперативно работают девочки , спасибо Вике
3
1
22 июля 2022
По роду деятельности часто приходится обращаться сюда, здесь работают хорошие сотрудники, зал помещениях большой просторный, есть детский уголок.
3
1
3 сентября 2022
Добрый вечер! Не люблю жаловаться, но сегодня прям накипело. Записались мы сегодня к Вам в МФЦ чтобы оформить покупку земельного участка. Продавец он на инвалидности, я покупатель у меня грудной ребенок извините оставить было не с кем. Продавец не правильно оформил документ ошибся. Я попросила молодого человека который обслуживал в 1 окне чуть чуть придержать документы чтобы мы исправили. Нет он развернул нас сказав донести в порядке живой очереди. Мы исправили документ заняли заново очередь все это время он тупо сидел без клиентов просто просиживал штаны. Да наш продавец виноват он ошибся но он ведь на инвалидности не уже ли нельзя было пойти на уступки. Ведь Ваш центр работает для людей чтобы всем было комфортно а не чтобы ваш сотрудник тупо просидел
6
3
17 октября 2022
Очень много народу всегда. Талоны выдают даже на 1-2ч ожидания. Сотрудники молодцы, пытаются сделать все быстрее и качественно. Народ, идите в соседние мфц,не нагружайте этот офис
3
1
29 ноября 2024
Класс рядом с домом.
1
3 февраля 2023
Всё достаточно быстро и грамотно делается. Девочки вежливые и приветливые. В общем всё норм .
7
5 марта 2024
Мне очень понравилось,все очень быстро приняли и оформили
3
1
3 августа 2023
К сожалению очередь большая , поэтому советую записываться и не ждать по 30-40 минут , и сидящих мест мало , а так работники работают на ура
5
20 октября 2023
Отличное обслуживание. Нет очереди и ни кто не ждёт талонов. Быстро решили вопрос. Молодцы ставлю 5+.
7
1
26 ноября 2022
Удобное расположение. Мне попалась опытная девушка знающая свою работу на всё 100%.Вежливый коллектив
3
3 октября 2022
Очень долгое обслуживание, люди по 2-3 часа сидят в очереди, при этом половина окошек просто свободные (работники сидят, но людей не вызывают). Приходили в первый раз, нам дали не весь список необходимых документов, пришлось ходить несколько раз. Сотрудники абсолютно не грамотные, сами не знают какие документы нужны для той или иной операции..
3
1
2 января
Отличные работники!!!
15 сентября 2022
Только по предварительной записи! Спектр услуг большой, персонал вежливый, всегда чисто. В двух шагах от остановки!
3
24 июля 2023
Все достаточно культурно. Вежливый персонал.
Стараются помочь
5
30 ноября 2023
Все специалисты молодцы! Всем спасибо, удачи в труде!!!
5
2
19 августа 2024
Очень много людей
5
6 декабря 2022
Девушки за стойкой неграмотные и грубые. Обратилась сегодня по поводу пенсионных накоплений. Послали сначала в сбер за реквизитами. А оказалось что они берут заявление только в негос пенс фонд. Зря потратила свои часы, сидя в очереди и бегая не туда. Могли сразу сказать с реквизитами и в пенс фонд. Осадок неприятный. Ещё и едят там же
4
2
18 июня 2022
Мне фантастически повезло. Из паспортного стола меня "послали". Я решила заглянуть в Мфц, чтоб разузнать Что и Как. На стойке информации меня внимательно выслушали. Предложили оформить новый паспорт у них. Сами распечатали мне талон. Пока задавала другой вопрос, мой номер вызвали. Даже 5 мин не прошло!!! Специалист в 9 окне молодая, но компетентная девушка, добрая и вежливая. Благодарю!
3
22 сентября 2024
Все отлично
3
8 декабря 2022
Я думаю, настал переломный момент. Вот и в госучреждениях улыбающиеся красивые девушки сами предлагают помочь взять талончик и вообще проконсультировать.
Рекомендую.
5
21 сентября 2022
Очень часто обращаюсь в это МФЦ. Всегда дружелюбный сотрудники. При оформлении пособий уточняют всё ли оформила и перечисляют что имею право получить. Куплю продажу офорлями и выделение доли,всегда всё проходило хорошо
3
8 сентября 2024
Все нормально
3
3 июля 2021
Действительно многофункциональный центр помогает решить разные вопросы. Вежливый и очень молодой, активный персонал. А вот очереди как были так и есть не смотря на предварительную запись. Введённые ограничения только для галочки ...ожидаем стоя и дистанцию 1.5 м.клиенты не соблюдают, как и масочный режим, никто никому замечания не делает.
3
29 января 2023
Отличный МФЦ. Всё четко. Специалистами довольна. Никогда не было неприятных моментов. Чаще видела неадекватных людей, чем работников.
6
20 января 2024
Три часа в очереди и через месяц отказ.
Лучше делать самим через госуслуги.
5
27 апреля 2022
Специалисты мфц профессионалы своего дела. Дай бог им терпения при мне каких только не приходило... люди будьте адекватны вместо того что бы объективно оценить саму систему за возможность не бегать по инстанциям и кабинетам, а получить все в одном месте, вы скандалите по пустякам. Сложно маску одеть?!!!
3
6 октября 2023
Всё отлично 👍 Ляйсан спасибо большое Вам.
6
1
23 декабря 2021
Опрятно чисто приятно и 3 туалета. Места много и не душно. Советую всем жителям южного района. Рядом много магазинов, если воды нужно.
3
13 декабря 2023
Мало чего объясняют, подпиши и всё, но скорость обработки заявки хорошая
5
3
1 сентября 2023
Все подробно обьяснили и быстро решили вопрос с документами
5
1
9 августа 2023
Всё решили быстро,вежливо и профессионально!
5
16 октября 2024
Отлично нормально консультируют
4
1
29 января 2022
Персонал очень не вежливый, придешь по записи и стоишь ждешь, вечная очередь. Специалисты с улицы вообще не знают какие справки точно нужны. У меня справку от ФССП об алиментах не приложили при оформлении, сказала дата не такая! 😆Ну ей то лучше знать наверно, она то впервые, а я каждый раз оформляю. Смех да и только.
3
1
7 февраля 2024
Удобно все дела в одном месте
3
13 марта 2023
Персонал работает хорошо. Руководитель слабо понимает чем занимается. Все время звонила и консультировалась. Пыталась повышать голос.
3
2
30 сентября 2021
На какого специалиста попадешь. В одном окне говорят "так", в другом "эдак". Начиналось все хорошо, сдали документы, ждем. Сообщили"еще нужны бумажки", побегали, собрали, сдали. И так несколько месяцев. В последний раз жена пришла документы доложить и подписать, сказали "обязательно с мужем", приходим вдвоем, жена передала бумаги, все подписала, я в это время в сторонке просидел. Оказывается, все можно было одному супругу сделать. Просто в этот раз над девчонкой-оператором стоял парень-консультант и все ей "разжевывал" )). На всех девчонок-о парней-к не хватает поэтому КПД очень низкое. В итоге Госреестр дело наше развернул. Ждем документы обратно, что бы начать все заново.
3
27 января 2024
Очень долго, мало кто оперативно работаеют
3
20 февраля 2022
Система работы налажена. Очередей нет, если по записи. Но вот девочки молодые мало разбираются в своей работе. Многих законов не знают и не могут принять документы. Звонят кому-то постарше, получают инструкцию, путаются. А ты ждешь...
4
3 февраля 2023
По всем вопросам обращаюсь в МФЦ.
Все,всегда на высшем уровне!
Меня все устраивает.
6
13 января 2024
Вежливые и грамотные специалисты
3
1
15 сентября 2023
Всегда много народу. Время тратится в длительном ожидании.
4
4
15 октября 2021
После сегодняшнего посещения МФЦ в городе Стерлитамака, понял, что проект изжил сам себя.
Нужно мне было сдать документы в одно ведомство. Выбрав будний день и время когда большинство граждан работает, приехал в МФЦ. Отстоял почти часовую очередь для того, чтобы получить талончик. В нашем МФЦ электронная очередь не работает, каждый должен подойти к стойке администратора, рассказать с чем пришел, показать документы и уже тогда получить талончик. Разумеется, все без масок, и стоят рядом другим другом
4
20 ноября 2023
Всё понравилось,человеческое отношение к человеку.
6
1
2 сентября 2021
Обратилась за получением детского пособия. Не хватило справкио неполучении алиментов. Приставы на заявление о выдаче справки не отвечают, ФССП в другом городе. В МФЦ специалист по работе с заявителями в приёме заявления на выдачу справки отказала, ничего вразумительного по поводу отказа не пояснила. В последконтроле специалист по телефону дала ложную информацию, якобы в ответе на запрос написано, что исполнительное производство прекращено по моему заявлению, которое я не писала. Хорошо, что не подала жалобу на ФССП с её слов. Дальше работать отказывались, футболили, начиная со стойки ресепшн. Разобраться в вопросе - никакого желания, обманывают. Комментировать действия сотрудников не хочется, и так понятно.
3