МФЦ Мои документы
1133 отзыва
19 августа 2023
Очень профессиональные специалисты в данном МФЦ. Обращалась несколько раз, всегда быстро помогали в решении вопросов . Огромное спасибо!
1
1
1 апреля
Менял права, всё сделали быстро, с вниманием, без волокиты, фото сделали сами, на месте. Девушкам спасибо, рекомендую!
19 марта
Посещал во время оформления документов, очень вежливые сотрудники, доброжелательные, рекомендую.
3
11 марта 2023
Сам МФЦ хороший, просторный и детский уголок есть, всегда много специалистов, к разным попадали, вполне компетентные сотрудники, но с парковкой -беда, всего на 4 машины!
3
1
29 октября 2023
Отличный пункт, система талонов работает на 5. Можно предварительно записаться. Если нужна консультация, всегда ответят по телефону. Рекомендую. Потому что прописку здесь даже оформить быстрее, чем напрямую в мвд
3
6 мая 2023
Быстрые,грамотные и дружелюбные!!! И компетентные))). Особая благодарность охраннику, очень отзывчивому человеку,помог справиться с оплатой пошлины, думаю,что не мне одной 😉. С благодарностью Марина Л.
3
24 мая
Очень удобное расположение, специалисты помогают в оформлении документов.
3
9 января
Квалифицированные специалисты, быстрое обслуживание, просторное помещение,легко записаться.
12 июня 2023
Квалифицированные работники! Очереди маленькие! Чистый туалет! Много удобных кресел! В соседнем помещении можно распечатать документы! Удобное расположение!
1
29 августа 2023
Грамотные специалисты, уютная обстановка, доброжелательный персонал. Чистое, просторное помещение, большое количество мест, для приёма посетителей. Данный МФЦ соответствует всем стандартам данного учреждения.
3
14 апреля
Ждал недолго, очереди нет все вроде хорошо. Но в вопросе касающемся постановки на учет недвижимости, сотрудники с которыми я общался, явно не забирается.
3
1
30 июля
Прекрасный персонал.
Быстрое обслуживание.
3
19 июня 2023
Халатное отношение, долго работают больше часа просидела в очереди чтобы получить отказ в получение документа. Сотрудник прозвонил и сообщил что я могу прийти с паспортом и получить свой документ ( свидетельство о рождение) в итоге мне его не дали ссылаясь на то что у меня нет с собой ещё документа ( свидетельства о браке) я считаю что это издевательство ! Не предупредить человека какие документы ему нужны и сказать приходите забирайте а в итоге отказывают и говорят приходите ещё. Не понимаю за что этому сотруднику платят зарплату ведь он не исполняет свои обязанности.
1
1
9 января
Среднего размера отделение, очень приятный, открытый и вежливый персонал, быстро помогают решить все возникшие вопросы. Единственный минус, который смогла заметить – огромные очереди и скопления людей.
16 июня
Не знаю для чего они созданы, практически любые услуги они не делают, и ты должен сам ходить по учреждением с огромными очередями
21 февраля 2023
Отличный МФЦ. Специалисты вежливые, всегда готовы оказать помощь. Все услуги получал в срок. Очередей практически нет. Помещение просторное, находится там комфортно.
3
13 августа 2023
Чисто, но иногда попадаются сотрудники которым необходима переаттестация и обучение по обществознанию с гражданами, но основная масса сотрудников в адеквате.
2
1
11 апреля 2023
Доброго времени суток! Спасибо сотруднику МФЦ по адресу г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 46 Диколенко Лилии Александровне. Профессионально, быстро и доходчиво проконсультировала по интересующему меня вопросу.
3
1
11 мая 2023
Администратор Анжелика на первом этаже молодец .Работает добросовестно.Девочки операторы на втором этаже Тазагул, Татьяна, Виктория оперативно работают и консультируют Спасибо вам.
3
4 сентября 2022
Считаю что это отделение МФЦ в г. Ростове на Дону лучшее. Просторное помещение, зал ожидание, уголок для детей в наличии. Сотрудники отзывчивые, грамотные, работают быстро. На протяжении нескольких лет посещаю это отделение и очень им довольна.
3
30 июня
Без очередей есть парковка, все хорошо
3
8 октября 2023
Отличный офис. Быстрое и качественное обслуживание, прекрасный грамотный обслуживающий персонал.
1
2
11 ноября 2023
Спасибо большое сотрудникам ! Пример того, как нужно общаться с посетителями! Доброжелательные, отзывчивые , профессиональные !
3
26 июля 2023
Всё современно. Чистота и порядок! Очередя не большие, специалисты хорошо работают, и вежливо относятся к клиентам! В целом порадовали.
3
4 мая
Удобное отделение, работает много окон, очередь ждать недолго, даже при большом посещении
3
2 декабря 2023
Специалисты, как бы не специалисты))) Вы сидите сами все заполняете, а как и что писать никто не знает! Когда звонишь в Пфр , там отвечает, что в МФц это должен знать специалист, спросите у него! А "специалист" сидит напротив и ни сном ни духом не ведает ответов на вопросы! В остальном все там неплохо))
2
1
24 октября 2022
Прекрасное место, все вопросы решили быстро и без каких либо проблем, вежливые работники, чистота и порядок, на протяжении всего решения вопроса, доброжелательно отвечали на возникаю вопросы и помогали с оформлением бумаг
3
1
21 июля 2023
Большой современный центр, с немаленьким количеством окошек, что не мало важно они почти всё работают. Мне повезло мне попадались вежливые и сообразительные сотрудники.
3
18 сентября
Хорошее отделение.
20 минут ожидания для оформления фан id
6 июля 2023
Омерзительная организация . Я мама 14 летнего ребенка , работаю в гос. учреждении , обратилась с документами для получения компенсации за путевку в летний оздоровительный лагерь . Отношение такое ,как будто лично МФЦ выплачивает компенсацию.Запросили справки и докуметы ,которые не указаны на сайте , в прошлом году не требовались. Были недовольны ,что не пришла заблаговременно ,чтобы узнать список документов .Уважаемые работники МФЦ ,ко торые считают себя звездами, вы должны помогать населению ,а не создавать проблемы. К слову сказать в этот филиал я обращалась и прежде ,и всегда полная некомпетентность .Такое ощущение ,что работают исключительно тетки с неустроенной личной жизнью,что сказывается на отношении к посетителям.
4
3
3 ноября
Чистенько, сразу помогли, хоть и не по записи пришла
7 октября 2023
Была там два раза, очень впечатлило, что большая и просторная территория. Очень удобно, достаточно быстро решила все вопросы. Сотрудники вежливые и приветливые.
8 февраля
Обслужили быстро, всё понятно разъяснили и я через 10 дней получила новый паспорт и новый СНИЛС. Большое спасибо!
2
12 августа 2022
Хорошее месторасположение, просторное помещение, много посадочных мест для ожидание своей очереди. Специалист Ольга Кривонос приветлива, компетентна и достаточно быстро делает свою работу
3
28 августа
Большое пространство, быстрое обслуживание
8 ноября 2022
Быстро, оперативно, запись работает четко и по времени.
Сотрудники компетентные, помогают другу другу, вежливые.
Приятный зал ожидания, очередей особых нет, документы оформили быстро
3
9 октября
Быстро, удобно. Хорошие специалисты
16 июня 2022
Прекрасное отделение! Помогли с решением вопроса очень оперативно. Специалисты всеми силами старались решить мои вопросы, сами предложили лучшие варианты, перезаписали и тут же приняли, и в два окна в конце рабочего дня спешили все заполнить, чтобы мне с малышом не пришлось приходить еще раз! Искренне была впечатлена таким отношением и уровнем обслуживания! Радует, что это реальность, а не просто заявления чиновников. Это отделение реально работает и помогает людям!!!
3
1
21 марта 2023
Организация процессов на высшем уровне. Особая благодарность специалисту Тархановой Розе Сабировне, помогла зарегистрировать право собственности на квартиру, ответила на все мои вопросы, была благожелательна, вежлива и терпелива.
3
3 января 2023
Отличное, быстрое обслуживание. Никакой очереди. Персонал очень уважительный и профессиональный. Чисто. Очередей никогда нет. Есть туалет-для пенсионеров это важно.
3
6 ноября
Сотрудники грубые, не компетентные и не заинтересованные в работе.
15 марта
Быстро, удобно. Мой первый опыт помещения МФЦ оставил приятные впечатления.
3
21 февраля 2023
Один из лучших МФЦ. Очень профессиональное обслуживание. Всегда чисто, тепло. Вежливость и внимание сотрудников на высоте! Сколько же терпения у них.
4
1
23 августа
Одно из самых лучших отделений в Ростове-на-Дону.
3
1
15 января 2023
Хотелось бы отметить четкую работу сотрудников, помощь в оформлении документов. Подсказывают, как лучше поступить в той или иной ситуации: детские пособия, детские сады, оформление паспортов. Всё очень вежливо, быстро. Спасибо!
3
23 декабря
Быстро и професионально а главное без записи
2 декабря 2023
Помещение просторное, в зимний период очень тепло. Испортила визит лишь при приёме документов сотрудник. В очень хамской форме задавала вопросы и так же отвечала на наши. К сожалению визитки не было с её данными.
26 апреля 2023
Сотрудники этого отделения МФЦ всегда вежливы, встречают с улыбкой. Уже несколько раз обращались за оформлением разных документов и каждый раз это занимало минимум времени. Хочу выразить благодарность за вашу работу, она очень нужна любям!
3
16 февраля
Впервые раз все помогли сделать, второй раз отнеслись не доброжелательно так впринцыпе норм
1
16 сентября 2023
Пришла в Мфц на Садовую 55, чтоб сделать временную регистрацию . Меня записали аж через неделю.А мне надо было срочно. Поехала Мфц на Ленина 46а.Приняли сразу в этот же день. Работают быстро, слаженно. Работники доброжелательные. Спасибо. Теперь буду приходить только сюда!