МФЦ Мои документы
260 отзывов
15 июня 2021
Пользуюсь редко, но в принципе нормальный, когда обращалась в последний раз, нужно было позвонить заранее и заказать необходимую справку, потом подойти к назначенному времени и её выдавали на крыльце. Это было во время "самоизоляции" с ковидом.
4
7 декабря 2021
Государство!!! Это в пандемию!!??? Человек 70 в одном помещении нос к носу!! Работаете с 10:00! И это гос учреждение??!! Эта очередь к обеду не разойдётся!! Но если мы идём в кафе предъявите QR!!! Тут надо ставить -5*
3
8 сентября 2020
У МЕНЯ ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ВОПРОС К ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ. По закону при обслуживании, клиент и персонал обязанны быть в маске, без маски обслуживание запрещено. Но! Так же по закону, организация обязана обеспечить вход антисептиком , и выдачей масок бесплатно или обеспечить их продажу. Без данного требования, организация НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ВЕСТИ РАБОЧУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ!!! На каком основании выгоняете клиентов , уже ОТСТОЯВ ОЧЕРЕДЬ БЕЗ МАСКИ , в близлежащие аптеки??? ЭТО НЕ ЗАКОННО! Администратор, даже не слушает, и не даёт вставить слова, ГОВОРИТ В ПАРАЛЛЕЛЬ!
А так же, в то время, как с клиента требуют маску, и отказываются обслуживать . Сам персонал сидит с НЕ ПРАВИЛЬНЫМ ношением маски! Похоже здесь не компетентны не только персонал, но и руководство. Изучайте требования Роспотребнадзора, и следите за персоналом!
13
3
18 мая 2022
Когда я была там последний раз там не работало оборудование для талонов, и так очень долго ждать, надо побольше сотрудников им туда
18 августа 2021
Какой-то развод по-моему. Очередь аж на улице. Возле выдачи талонов стоит работник и не даёт талоны брать, выдаёт их сама. Очередь идёт очень медленно. Я так понимаю это всё для отчётности, с народом справляемся, а по факту нет
4
1
23 ноября 2021
Очень отзывчивая девушка в 4 кабинете, все быстро и тактично объясняет, я очень довольна
1
19 августа 2021
Отвратительное отношение к людям. В очереди сидишь 3 часа и она даже не шевелится . Начальница хамка! Заходишь с вопросом а в ответ слышишь обед. А то что люди сидят 3 часа им плевать. Жалобную книгу так и не предоставили.
4
2
22 июня 2021
Профессиональный подход,, почти не бывает очередей, вежливый грамотный персонал, рекомендую
2
1
9 февраля 2023
Всегда помогут с документами, жаль что по пол дня в очереди сидишь
3
14 ноября 2021
Была в МФЦ по поводу регистрации в госуслугах, очень отзывчивая оператор в 8 окошке все помогла и даже больше ответила на мои вопросы...
1
11 февраля 2022
Приняли 🖐😉👍быстро всё решили Хорошо то что есть такие услуги в нашем городе всё для Людей
1
14 мая 2023
Народу много, терминал работает через раз
1
13 ноября 2021
Очередь огромная, в час проходят пару человек, у терминала с талонами женщина орёт, адская организация. День проведённый в МФЦ, потерянный день....
3
5 июля 2021
Пришли в субботу к 9:30, было 5 человек перед нами, к 10:00 народу было уже много, взяли номерок и 10:45 всё было готово. Спасибо, всё очень быстро.
3
22 апреля 2021
Прекрасные, чуткие работники. Сегодня очень сильно тормозил у них интернет. Не их конечно причина. Не айс с обеспечением. Операторы искали батарейки в мишку, как понял покупают сами.
3
27 ноября 2020
не спорю некоторые девушки очень вежливы и всегда добродушны.а вот в этот раз мне попалась просто слов не нахожу как ее назвать.мне пришлось идти к начальнику.вроде сказала что послушает наш разговор.но оочень сомневаюсь что в этом будет какой нибудь толк.
5
29 августа 2022
Девочки хорошие, все знают своё дело, Благодарю
2
1
17 мая 2020
В связи со спецификой моей работы, часто бываю здесь. Могу точно и с уверенностью сказать, что работа данного офиса хорошо налажена: квалифицированные сотрудники, если возникают вопросы или споры, то они быстро решаются. Услуги одного окна это удобно.
4
11
13 февраля 2020
Всё классно и качественно. С электронной очередью помогут. А очередь движется довольно быстро. Вообще всё современно и стильно.
3
9
8 января 2022
Очередь практически всегда большая. Поэтому, перед походом в мфц заранее просчитайте время.
22 февраля 2022
Была 2 раза. Информационное табло не работало не разу. Персонал выходил вызывал. Время теряеться.
1
28 октября 2023
Скорсть и качество!
31 марта 2022
Просидел в очереди два часа. Электронное табло не работает. Уйма народу. Впечатление крайне негативное.
11 марта 2021
Отвратительное отношение к людям со стороны руководства. Ситуации бывают разные, спорные. Нужно лояльнее относится к людям, стараться помочь исходя из каждой ситуации, а не прикрываться "не положено". Руководитель делает замечание в отношении маски, сама разговаривала с предыдущим посетителем без маски.
3
1
25 марта 2023
Долго не ждала. Обслуживание отличное
3
10 сентября 2023
Администратор-девушка разговаривать с людьми не умеет,нервная и грубая.
3
3 января 2022
Вполне удобно, персонал вежливый, всегда поможет.
1
2
24 ноября 2021
Администратор не следит за порядком, аппарат выдачи номерков постоянно ломается,нормально работают только операторы
1
28 июля 2022
Всё хорошо. И персонал и отсутствие очереди.
1
1
14 августа 2021
Все неплохо. Но зачем справку о составе семьи в отдельный кабинет, да ещё он в субботу не работает, вернуть в общий график работы.
3
1
14 сентября 2020
Все школы и садики работают, кафе и рестораны тоже, и только в мфц карантин, маски обязательно, проветривают помещения, и всем плевать что на улице дождь, достали уже с этим карантин ом, очереди везде
7
10 ноября 2022
Одна из многих беспонтовых контор, без которой "никуда" 😏
3
23 октября 2022
Делал портал госуслуг. Прошло все хорошо
2
16 июля 2021
2 часа в очереди затем,чтобы заказать справку о том что я являюсь собственником квартиры,заплатил 500.руб.ч.з три дня опять стоять в очереди и неизвестно будет ли готова...
24 ноября 2020
Если ваша контора требует надевать маску, будьте добры, предоставить мне её! Я захожу в поликлинику БЕЗ бахил! ОНИ мне дают бахилы, а не я их должна с собой носить!!!
Также мне не нужна ваша тряпочка, которую администратор выдаёт из своих рук (откуда мне знать чистые они или нет). ЭТО не маска! Маска должна быть упакована в индивидуальную упаковку и иметь сертификационную информацию!!! А директор МФЦ нагло мне в лицо заявляет, что эта тряпка маска! Давайте, госпожа директор, я вам дам тряпочку, а вы ее себе на рот наденете,а? Не побрезгуете? А почему я должна ваши тряпки надевать???
12
5
28 января 2023
Вечные очереди ,нет внятных консультантов
3
1 марта
Благодарю
2
1
19 января 2021
Недавно воспользовался услугами мфц понравилось, персонал отзывчивый, знающий свое дело.
5
20 января 2022
Очень внимательные сотрудники. Помогут решить любой вопрос.
2
2 декабря 2021
Если записаться дистанционно, то супер! Но если в очереди, то...! Работники хорошие.
1
1
6 июля 2020
Стараются помочь максимально быстро, людей, как правило, много, но это не показатель проволочек, скорее, из-за высокой востребованности. Случается слышать возмущенные высказывания посетителей, но, критика как правило не обоснованная либо не уместная.
7
1
2 февраля 2023
Стало лучше. Пропали очереди.
2
19 марта 2021
Некоторые могут не согласиться с моими 5-б звёздами, но ведь услуги оказываются и их становится все больше и больше. И все их можно получить прийдя в одно место - МФЦ.
Девочки молодцы, развивайте и дальше.
3
1
23 февраля 2022
Постоянно не работает терминал! Заходя сюда у меня ностальгия с 90-х😁
21 января 2022
Не организовано,стоять надо полдня за талоном,народу много,очередь огромная
1
17 сентября 2021
Работу выполняют качественно, но очередь.... Ленина в час пик легче увидеть
1
1
13 мая 2023
Можно обращаться
3
6 ноября 2019
Отвратительно организована работа данной организации. Что бы заказать выписку просидела в очереди 1,5 часа, сказали придти получить в понедельник или во вторник. Во вторник пришлось отсидеть уже 2 часа. А оказалось, что выписки ещё нет. И теперь ещё придётся приходить и сколько ещё сидеть придётся неизвестно, судя по динамике, часа 2-2,5 Итого, что бы получить один документ, в общей сложности надо потратить целый рабочий день.
12
31 июля 2021
Молодцы! Всё чётко, по времени. С соблюдением мер предосторожности.
2
1
13 марта 2023
Не плохо но не помогли
3