МФЦ Мои документы
613 отзывов
27 января 2023
Приятные сотрудники, очередей практически нет.
2
31 июля 2023
Не всегда дают полную информацию
3
18 марта 2021
Отвратительное место.
Постоянные очереди.
В связи с непонятной пандемией людей ввгнали на улицу и люди стоят мёрзнутна морозе, стоят в дождь ради какой-то справки.
Через интернет не работают.
На телефонные звонки не отвечают.
7
23 октября 2022
Приветливый персонал. В очереди находился меньше 5 минут
3
25 октября 2021
Очень грубые сотрудники.ужасное обслуживание.никому не помогают решить вопросы.люди уходят с возмущениями.им в след сыпятся оскорбления.это просто ужас
2
2
9 февраля 2022
Вечно безумные очереди, люди просто часами стоят ,даже просто чтобы узнать нужно протирать пол дня ,потом можно просто попасть на обед
3
11 июня 2021
Всё быстро, удобно! Отличные специалисты, доброжелательные, всем давольна
3
9 ноября 2022
Это самое лучшее и удобное что смогли придумать наши чиновники.
3
1 сентября 2021
Пропускают по блату. Специалистов со слов девушки не хватает все всегда заняты... Невозможно просто ужасно сидеть и чувствовать себя челюдем
Так же и относятся
3
6 января 2022
Придётся иногда ждать очереди и записаться за ране... Сотрудники адекватный довольно такие их достаточно.
1
21 октября 2020
Парковка для авто есть👍, принимают документы быстро 👍, минусы-1) время замены паспорта на новый (45 лет) 14 дней. 😕2)А по телефону, указанному на сайте организации, автоответчик отвечает и за 2 дня звонков никто из операторов так и не ответил. Поэтому и оценка такая. 😡
2
6 мая 2022
Первый визит оставил очень неприятные впечатления поскольку очередь была живая и огромная, но когда забирала документы - максимально ускорено, всегда бы так)
14 июня 2021
МФЦ улучшается, в последние мои посещения не ждала ни минуты. Специалисты работают отлично, вежливо с улыбкой.
3
22 февраля 2022
Строгий швейцар на входе.
Внутри порядок. Делопроизводство хорошо организовано.
1
28 июля 2021
Электронная очередь не работает. Занимайте живую очередь говорит девушка со стойки информации. А как занимать живую очередь если все с разными вопросами. 28.07.2021
1
1
29 сентября 2022
Отвратительная работа мфц. Постоянно висит программа. Не работают вообще
1
1
2 февраля 2023
Отзвчивый и доброжелательый коллектив.
3
21 сентября 2021
Раньше было отлично. Сейчас очередь стоит на улице. Записи на определенные услуги нет. Вот и стоишь то под солнцем, то под дождем….
1
1
31 января 2023
Быстро удобно и без записи
3
1
14 декабря 2020
Я не понимаю как могут до конца года все расписано, просто невозможно переоформить детское пособие, и опять сидеть ждать пол года пока будет запись или как?! Была бы возможность я бы вообще не ставила не какой звезды!!!! Ужас один
3
1
21 марта 2020
Работница МФЦ (г.Аксай, Короткий пер., 1/163), часть документов забыла у нас потребовать, принять, тем самым затянула всё документальное дело, её профпригодность сомнительна, на рабочем месте отвлекается: общается по личному сотовому телефону с подругой, общается с клиентами не по делу! Форма общения этой работницы очень низкого уровня, кажется она без образования и без элементарного понимания субординации, похожа таким безтактым общением на «доярку-колхозницу»
8
2
30 ноября 2020
Большая парковка, удобный подъезд. Девушки операторы и на ресепшн работают быстро и достаточно компетентны.
3
28 апреля 2020
Посещала в связи с необходимостью изменения ошибочного номера снилс, указанного пфр в системе. Руководитель внимательно выслушала и достаточно долго занималась моим вопросом, тк сотрудник в окошке не смогла сама решить вопрос. Спасибо)
В связи с самоизоляцией записывалась по телефону, приняли чётко в назначенное время, толпы нет.
4
1
3 августа 2021
Все отлично, но очереди нереальные и постоянно какието казусы... както пришла, нет света сказали подойти к 13.00 в итоге приняли в 17.30
3
4 августа 2020
Вызвали по времени, ожидали до этого на улице Приехали за 10мин до назначенного времени,поэтому утомиться не успели...Но, для людей пожилого возраста скамейки на улице не помешали бы Обслужили быстро, в зале работает кондер, очень комфортно Ждем ответ Будем обращаться еще, может какие замечания возникнут)
4
1
3 сентября 2021
Хорошие специалисты, быстрое обслуживание, подробная консультация.
3
1 октября 2020
Приехала в МФЦ получить документы, смс о готовности документов не приходило, записаться не возможно, только живая очередь, да ещё приходится стоять на улице в ожидании когда тебя запустят в здание. Интересно под дождём тоже будем стоять на улице. Вот такое отношение к людям.
3
3 февраля 2022
Не однократно проводил сделки, все вполне достойно и вежливо
14 февраля 2022
Не берут рубку . Когда уже в нашей стране , в колл центр в таких организациях наладят........
1
1
10 января 2020
Всё отлично, обслуживание клиентов на Высшем уровне хотя была сложная ситуация!!! Единственное, что смущает, что нет комнаты для маленьких детей, чтобы сменить подгузник и покормить грудью!!!
6
1
30 ноября 2023
Обычный МФЦ.
22 октября 2020
Не переутруждаются, работают раз в неделю. Клиентов запускают раз в час, создавая толпу на улице. Стулья по убирали.... Стой перед ними, а что то подписать так поклонись им.... Единственное что плюс это удобная парковка.
1
18 июня 2022
Все компактно, вежливо и быстро!
16 августа 2020
Обслуживание хорошее. Девушка, оформила документы быстро, спокойная, приветливая. Сдавала документы 16 августа, окошко 16. Спасибо
5
12 августа 2023
Все отлично .
11 июня 2020
Записалась по телефону, приняли вовремя все быстро ,чётко и по делу. Претензий нет ,Только положительные эмоции от посещения и обслуживания в отделе МФЦ .
4
1
25 августа 2022
Очередь по номеркам считаю открытием, там она работает.
В отличие от сан.узла, он закрыт, всегда, так что можно только сотрудникам.
3
7 декабря 2020
Дозвониться не возможно. Телефон не как везде ставит в очередь, если операторы заняты, а три раза сообщает и завершает сеанс. Приходится набирать снова.. В итоге не дозвониться совершенно. Это ужасно
4
2
10 сентября 2021
Доброжелательный, профессиональный персонал! Спасибо!
1
13 мая 2020
Находится в центре города. Вежливый персонал. Очень удобно, можно решить многие вопросы о сдаче документов в одном месте, а не бегать по каждой инстанции.
4
1
6 февраля 2021
Девочки работают быстро, общаются вежливо, идут на уступки и помогают)) единственное запись... Очень долго ждать от 10 дней и больше(((
3
1
20 июня 2019
Был уже раз 5 . В очереди никогда не стоял.. народу немного как впрочем везде в Аксае по сравнению с Ростовом. Большая парковка .всегда есть где стать. Минус звездочка за борцов на втором этаже здания. Иногда кажется что они могут упасть на голову) так как стены с потолком дрожат)
4
2
17 февраля 2022
Ужасное заведение. Записи нет онлайн, очередь на улице и в здании . Охрана многое позволяет себе.
3
1
23 декабря 2023
Отлично
1
21 июня 2021
Ерунда какая-то, кто по записи, кто просто в очереди стоит. По записи на сайте тоже не понятно куда правильно записываться.
2
21 декабря 2023
Спасибо большое, мне помогли .
14 декабря 2022
Нет слов одни слюни, у сотрудников мало знаний.
1
13 декабря 2021
Невозможно дозвониться постоянно операторы заняты, кто нибудь знает куда можно обратиться чтобы наладили
2
2
1 февраля
Все ок
28 апреля 2023
Как и везде, по разному
1