Согласно распоряжению Комитета по связи от 13.07.2020 №158 без предварительной записи в МФЦ предоставляются услуги: .... В том числе выдача и замена паспорта. Но в этом МФЦ видимо ничего об этом не слышали, все по записи. Если еще учесть, что мы специально приезжали, с целью подать документы в этот же день, это п... Да, в данном учреждении не было ни одного человека! Куда лучше сидеть в телефоне целый день, чем заниматься непосредственно работой
Годы идут, а хамство живёт.
Не успели зайти в отделение МФЦ, уже были "облаяны" дамами в окошках. Всё только по записи, даже чтобы спросить как правильно выбрать услуги для записи, тоже надо записаться, видимо.
Не рекомендую, лучше обратиться непосредственно в госорган или поехать в соседний город для получения услуги