Качество обслуживания ниже среднего,ошибки в документах на дарение недвижимости,указали собственность находящуюся совершенно по другому адресу, хорошо что внимательно перепроверил документы,девушка не сказала,что от меня,как от получателя недвижимости нужен номер СНИЛС для государственного регистратора (Росреестр). Я понимаю,что зарплата у работников не высокая,я тоже когда то работал за не большие деньги и тем не менее ответственно относился к своей работе. Не хотите работать - не работайте,других людей наберут,к тому же нынче с работой в Сосногорске,как и в Ухте проблема устроиться,а свято место пусто не бывает как говорится,к тому же в офисе,в тепле...
Пришёл. Занял очередь. Был первым. Но спустя час так и не смог попасть ни к кому. Сидят 2 девушки, которые говорят что не принимают, за мной очередь накапливается. Так и ушёл не получив услугу. В 21 веке можно было бы все делать онлайн. Но видимо не для нашей страны. Когда делали мфц, то это позиционировалось, как к режим одного окна. Но видимо получилось, как всегда. Деньги попилены, а результата нет.
Сотрудники приветливые, но не всегда грамотные. Сидят у друг друга спрашивают куда нажать, а как это отправить, а как там заполнять не внушают доверия вообщем. Из за таких нюансов по долгу принимают даже элементарные документы.
Есть рядом удобная автостоянка. Есть пандус для доступа в помещение лиц с ограниченными возможностями. Внутри имеется детская комната. Персонал вежливый, оперативный, отзывчивый, широкий спектр услуг, очередь электронная, но... ждать приходится порой очень долго (за это минус 1 балл)
Набрали молодых,не опытных,всё время у друг-друга спрашивают,куда-то отходят.,внятных ответов нет.Как быть пенсионеру,которому 75 и,у него не то,что бы нет компьютера,интернета,а нор мального телефона..Вот приходится ходить с мамо й,и всё контролировать..Раньше было всё быстрей и девочки всё внятно и понятно об'ясняли.Я лично не в восторге.,да и знакомые тоже.
На сайте график работы с 8.00 приехал к 8.45 закрыто расписание на двери с 9.00. Неужели трудно составить единый график работы. Позор. Гос услуги не работают не удалось выслать документы.
Отношение к посетителям безобразное, в зале стоят стулья, но на них садиться нельзя, так происходит борьба с короновирусом, можно стоять в корридоре, пожилые люди вынуждены ожидать на ногах когда их пригласят в зал к оператору! на просьбу поставить стулья с соблюдением социальной дистанции, руководство пригрозило выгнать всех на улицу, объяснив это тем, что в целях борьбы с короновирусом в помещение заходить нельзя, что нам и так уступили, разрешив ожидать в помещении!!! Это чиновники работают для народа!!! К слову, документы приняли, к оператору замечаний нет, но руководство о посетителях, мягко говоря, не заботится!😞
Отказали в услуге, которую обязаны предоставить. Директор надменная, уповается в своем превосходстве. Разговаривает как с неполноценными людьми. По ней видно, пытается себя сдержать, но еще работать и работать в этом направлении. При чем, с нашей стороны вся беседа была корректна, спокойна. Ее подчиненные такие же. Короче, контора как в совдепе. Ждут когда будешь блеять в коленях и кланятся. И обязательно надо смотреть на них с надеждой и упованием. Ведь только от них зависит дальнейшая судьба человечества. Пока сидели в очереди, сотрудница в окошке наорала на бабулю. Капец какой то. И девка к которой мы попали, тоже с такой миной отказывала в услуге, как будто я ей приплатить должна. При том, что Сыктывкар сказал, что не имела права не принять документы. Девушки, милые, если вы не умеете работать с людьми, лучше не работайте. И ваше здоровье крепче, и у людей настроение лучше. Мы то сделаем и без вас документы нужные, а у вас будут неприятности.
Отличное обслуживание. Без очередей. Администратор сразу подходит, интересуется вопросом обращения и помогает взять талон
3
Д
Дмитрий
Level 17 Local Expert
October 2, 2021
МФЦ как МФЦ и везде, парковка есть. Режим работы надо смотреть, один день со стольки, другой со стольки. Без маски не обслуживают, возле стола сидеть и разговаривать с оператором нельзя, можешь конечно, но только стоя, тк стулья убрали на пару метров от оператора
Сотрудники не всегда бывают компетентный в некоторых вопросах. Допускают резкие замечания в разговоре с клиентами.,, Не Вам одной был выдан материнский капитал,,. Можно было спокойно объяснить, а не делать такие резкие выпады.
А идея "всё в одном окне" неплоха! Иногда приходится подождать. Если обращаться сразу в "нужную" контору, может оказаться быстрее. Но разве мы к этому непривычны? Зато удобно. Сдал. Подождал. Забрал. Единственный минус: берут номер телефона, чтобы сообщить, когда документы будут готовы. Но не перезванивают. Приходится самому позаботиться.
Нельзя ли сделать единую базу по всей России??живя в другом городе,и по делам обращаясь-отправляют по месту прописки.кататься из города в город (не близко находящихся) проблематично.
регистрацию земли под гаражом затянули,по норме 9 дней, подавал документы 4 марта,а сегодня уже 28 марта.Телефон 6-76-07 не берут,
звоню уже пятый раз,никто не отвечает! Не знаю что делать?
за что я им деньги перечисляю? за что каждый из нас им перечисляет деньги ежемесечно от 27% до 32% в месяц не понятно. мужчины не доживают до пенсий. а женщинам дожившим дают так, что проще было бы самой накопить или вкладывать в "сбербанк россии" в долларах под проценты.