Mfts YaNAO
66 reviews
June 5
Помещение шикарное ,просторное, чистое первое впечатление располагает всё устраивает, но народ сидит в ожидании не известности . Администратора нет, на весь зал только два сотрудника и не знаешь к кому обратиться. Про сотрудников ничего плохого сказать не могу, очень вежливые, корректные, но однако куда сотрудники МФЦ ,, Мои документы,, куда подевались? А ведь так всё хорошо начиналось и был администратор и окна все работали и терминал работал, можно было взять талон предварительно)
1
October 4, 2023
И в правду говорят, что с каждым годом все хуже и хуже, лично в этом убедились. Если раньше можно было без проблем взять талончик в терминале, тебе всегда помогали и подсказывали, то теперь там сущий бардак! Мало того, что терминалы не работают ( зачем они тогда там стоят не понятно) нужно отстоять живую очередь чтобы твои данные записали на бумажку и отправили ждать, а когда ты ещё подождешь, только тогда тебе назовут твой номерок и отправят к окну, так ещё и персонал стал наглым, хамоватым и непрофессиональным, в частности речь о великовозрастной светловолосой особе сидящей за 5 окном( справа дальний от окна и входа), хамит, грубит, ни на один вопрос внятно не ответила, только высокомерие. Как таких людей вобще берут в работу с населением, когда туда приходяТ за помощью люди иной раз далеко не подкованные в законодательстве и естественно задают, как может показаться, глупые вопросы, а такие "специалисты" как данная гражданочка вместо помощи высокомерно фыркают. Зачем работать в этой сфере если людей терпеть не можешь мне не понятно совсем. Надеюсь руководство будет тщательнее вести отбор сотрудников и смотреть за выполнением ими трудовых обязанностей.
6
1
July 20
Сдавала документы на паспорт, специалисты вежливые , все быстро и оперативно
October 13, 2023
В связи с переездом из аварийного жилья в другой город,3 раза пришлось обращаться в МФЦ.Большое спасибо специалистам центра,грамотные девушки,подсказали,рассказали,как и что лучше сделать .
1
1
November 12
Тепло, светло, уютно! Всегда вежливый персонал👍👍👍
March 19
Ужас. Работают крайне медленно. Работница по вопросам постоянно уходит. Обслужит одного человека и снова уйдёт. Совершенно никак не реагируют. Работает только одно окно из девяти! Сидим по 3 часа.
March 19
просто кошмар, работают очень медленно, эти очереди бесконечные, они видят что очередь но никого не принимают, даже не подходят спросить какой вопрос интересует, делают вид что работают!!!!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
December 28, 2022
Хотелось бы поздравить с наступающем Новым годом ,весь прекрасный коллектив МФЦ. Грамотных , компетентных, знающих свою работу.Чтобы Новый год принес вам огромный заряд бодрости, железное здоровье, душевный покой и оптимизм. Всего Вам доброго и хорошего в Новом году!
3
1
January 13
С каждым годом действительно все хуже и хуже. Без предварительной записи нечего делать! Просто время в пустую потратите. Народу очень много, работает одно окно, жаль не хватает специалистов.
2
December 7, 2023
Хотелось поздравить с наступающим новым годом за хороший коллектив в МФЦ где всё обьеснят и подскажут.🙂🙂🙂
2
February 17
Отзывчивые и внимательные сотрудники. Никаких претензий. А то, что очередь и надо подождать, то это везде так.
2
April 24, 2023
Пришли по электронной очереди, приняли не по времени, огромные очереди, мало сотрудников, по субботам не работают по талонам, живая очередь(всё очень долго)
2
1
November 30
слишком медленно работает
October 17, 2023
Специалисты молодцы свою работу знают! Обслуживание хорошее!
2
July 7, 2022
Ожидание как и везде, но сотрудник который нам попался молодец, работал грамотно и быстро, спасибо большое ему.
4
March 15
Очень долго ждали. Для подачи документов на загранпаспорт просидели 3 часа. Из имеющихся 9 окон, работало только одно.
2
January 14, 2022
Очень хороший персонал. Вежливые, умные, приветливые специалисты и старшая у них настоящий профессионал своего дела.
5
September 27, 2023
Уютный центр вежливый персонал.
1
3
March 18, 2023
При записи озвучили не весь список необходимых документов. Придется еще раз приходить
1
June 2, 2023
Раньше было супер, теперь с каждым годом всё хуже и хуже
1
1
February 15, 2023
Спасибо сотруднице, компетентно ,вежливо ,быстро,
2
1
December 21, 2022
Мне нравится чисто и всё объясняют и быстро
2
September 9, 2020
В самом МФЦ сотрудники конечно вежливые,НО НИЧЕГО НЕ ЗНАЮЩИЕ! На горячей линии во время эпидемии консультировали не компетентно...сами сотрудники в МФЦ проконсультировать не могуть по тому или иному вопросу,вечно ждут какую-нибудь "Дусю",чтобы та подсказала, а за "Дусей" на помощь идет "Нина"....
а чтобы подать документы на детские пособия....то одни м@т#...они ничего не знают. Этот МФЦ вообще ничего не знает!
7
2
February 2, 2023
Вежливый,чуткий и внимательный персонал
3
1
April 19
Претензий нет.
July 21, 2022
Все устраивает. Особенно специалистам большое спасибо.
3
August 21, 2020
21.08.2020 г. Обралился в мфц. Сотрудница мфц обслуживала достойно, вежливо, коректно. В связи с тем что торопился, задал вопрос, обязательно ли мне оценивать работу мфц у них на планшете, в этот момент другая сотрудница мфц начала мне хамить и говорить что мол через гос услуги дуй делай, руководство мфц успокойте свою хамку.
6
April 28, 2022
Вежливый персонал,дают ответы на любые вопросы и не только)иногда приходится ждать очередь 🤷♀️
2
November 23, 2022
Помогли быстро попасть на приём к специалисту.
3
September 13, 2021
Все делают своевременно, быстро грамотно. Спасибо, классно.
4
March 24
Очередь
January 12, 2022
Отличная работа специалистов!!!! Молодцы девчонки
4
January 21
Удобно
1
July 16, 2021
Вежливые люди быстро решили проблему с приложением госуслуги в целом всё нормально
3
2
November 21, 2022
Была пару раз, помогли сразу во всём👍
3
September 24, 2019
Вопрос: "Что может выть лучше за полярным кругом и чем выигрывает небольшой северный поселок". да вот МФЦ. Здание новое специально спроектированное и построенное для этого. Интерьер соответствует самым высоким требованиям. И главное очереди не как на земле, записываться за месяц не нужно.
5
1
September 24, 2019
Сотрудники вежливые, помогли разобраться с документами. Люди, знающие свое дело. А главное, не пришлось стоять в очереди. Можно спокойно посидеть на диванчике=)
7
January 25, 2022
Длительное ожидание, сотрудники постоянно на перерывах
6
June 25, 2022
Долго ждать очереди. Не вся информация.
4
1
February 21, 2021
Когда я там была, было открыто одно окно, ждала свою очередь по талону 2часа, и того обслуживание 30минут
4
2
January 5, 2022
Несколько раз заставляли бегать переделывать документы.
2
April 30, 2019
оформляла в мфц пособия на ребенка.сотрудники не умеют заполнять правильно бланки,сама заметила ошибку и сообщила им.друг у друга спрашивают как заполнять.в итоге просидела два часа у них,через месяц пришло письмо с отказом.оказывается не так все оформили.женщина у рег.стойки тыкает.так себе обслуживание, в общем.раньше было лучше!!
6
1
April 22, 2023
Нет очередей
1
1
March 8, 2019
Раньше было отлично,но одно время перестала работать электронная очередь.А в целом в одном месте множество услуг,быстро и удобно.
4
November 17, 2021
Молодцы,работают быстро,качественно, вежлмво .
3
September 22, 2021
Чисто, тепло. А еще, я тут прививку делал😁
4
1
April 18, 2019
Организация работы с посетителями по талонам... Но взять талон можно только с помощью специалиста, который на разрыв ещё и консультирует посетителей... И очередь, все равно очередь
8
February 25, 2022
Часовые очередя без людей
1
1
July 6, 2021
Сегодня я довольна работой оператора.
3
3
July 7, 2021
Как всегда на высоте!
3
2