Вежливые и отзывчивые сотрудники. Несколько раз не работал терминал, но девочки очень быстро и профессионально разобрались. По живой очереди всех ожидающих обслужили. Без криков и недовольства посетителей. Молодцы.
Вчера, 14 мая очень много было народа в 16.00. Всего 6 окон, 2 окна не работали, написано было ПЕРЕРЫВ. Работает одна молодежь, как ушли курить и пропали. Народу в другие дни, особенно утром мало, не то что, в других МФЦ, мне нравится МФЦ на КП, напротив пединститута. Много посетителей, но как-то все цивильно и удобно.
Есть несколько минусов - нет парковки и крутая лестница для спуска к МФЦ (очень неудобно зимой). Внутри небольшое помещение, есть на чём посидеть, дожидаясь очереди. Почти всегда все окна функционируют.
Хорошо , что мало людей и очередь не задерживает на долго.
Но операторы показывают раздражение, чуствешь себя унизительно , словно лично просишь какую помощь у оператора.
Гоняют за документами, сразу сказать что именно надо не могут. Три раза гоняли пенсионеров, то за квитанцией, то за трудовой, потом за документами на квартиру, а трудовая оказывается не нужна.
Хамство и некомпетентность некоторых сотрудников просто поражает.
Банально не знают свои функциональные обязанности, работают не по регламенту,потому что его они тоже не знают.
Хамят,оскорбляют. Ужас просто.
Впечатление от посещения этого филиала конечно оставляет желать лучшего.
Лучше потратить время и съездить на Пограничную.
Специалисты не компетентны. Одна мадама отправляла меня за справками, какими- она сама толком не знает. В следующий раз попала на приём к другому специалисту, та очень удивилась, что я ей дала, говорит, это вообще не надо. А оформляла детские пособия. И собирала справки с грудным ребенком на руках.