Очень чётко, ясно и понятно, а также с понимаем и вежливостью меня обслужила в оаошечке 14 Татьяна Григорьевна. Благодарю. Побольше ьы таких государственных сотрудников, которые порой "через губу разговаривают". Спасибо Татьяна Григорьевна (фамилию не помню). Я к ней 2 раз попадаю. Первый раз таже самая людская внимательность. Спасибо.
Девушка на приеме ведет себя безобразно. игнорирует советы. орет маску одень=я поясняю-у меня астма я инвалид=помогите=она говорит-выйдите из зала=Она нормальная??? в зале все операторы-приветливые-Настоящие спецы. уберите этого ... не спеца. прошу подсказать как работать с автоматом--===она мне сказала--сама ищи. она Ваш специалист??
О МФЦ остались самые приятные воспоминания.Специалмст на столько была внимательна и всё очень подробно расписала,что я была приятно удивлена!!!
Огромное спасибо за чуткость и профессилнализм!!!
В данный центр обращалась несколько раз.И перед работой забегала и после..График работы удобный. Заметила, что с утра людей меньше, так что, если есть возможность, то лучше приходить прямо с самого утра. По поводу работы специалистов замечаний нет.Молодцы -и помогут, и подскажут..Здоровья им и терпения.И нам тоже.
Обращалась раза 3 и всё время мне говорили что нужно не сюда и они этим не занимаются, а когда приезжала в Микс Макс там операторы удивлялись и говорили что это их прямые обязанности. Вывод: в этом заведении нехотят работать от слова совсем.
3
И
Ирина
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Такое беспардонное , бесчеловечное отношение к людям со стороны "работницы" Лукашенко Т. С. я давно не встречала. Заполнять бланки по образцу пять раз для меня тяжёлая задача. Ехала с работы, очки забыла. Я инвалид. С досады сказала, что вряд ли смогу сама заполнить. Пришлось десять раз переспрашивать. Эта мадам даже не поздоровалась, на вопросы не хотела отвечать или с недовольством. Потом заявила, что устала, потом от меня идёт негатив, потом ещё что-то. В этом молодом возрасте такое нытьё. Итог-у менЯ плывёт в глазах от усилия что-то разглядеть на образцах с мельчайшим шрифтом и орфографическими ошибками. Пришлось обращаться к начальству за помощью. Кстати, мы все работаем и устаем не меньше. И их прямая обязанность объяснить как писать, что и где. У начальника я просидела всего пять минут, в зале -больше часа. Гнать в три шеи без сожаления Лукашенко!!!!!
"специалист" не приняла документы, вернула и была в этом не права.. Работы не знает... Весь год принимают одни и те документы каждый месяц, сегодня не понравилась я 🤔😂
Сотрудникрупомогает клиентам восстановить документы, когда иностранец не умеет хорошо читать по русски, а персонала мало, а клиентов много, потратил 3 с половиной часа
Быстро, чётко и по делу, есть возможность оплатить все пошлины на месте, что очень удобно если не знаешь сколько именно будет стоить та или иная услуга. Сотрудники вежливые, компетентные. Есть возможность записаться на приём через сайт на удобное время.
Подавали документы на регистрацию недвижимости. Ждали минимум 3 часа. Оказывается те кто получал документы были внеочередные. Хамское отношение специалистов. Пришли получать черещ месяц ( твк нам нащначили) выдали документ без пояснений. Когда спросили что не так специалист прошло ушла скащав что все остальное наши проблемы. Ужасное отношение к посетителям.
Приём по талончикам. Окон много, специалистов мало. На входе ресепшн, подскажут как оплатить, как взять талон. Есть сидячие места. Терминал как для наличных, так и по карте. Но карта не всегда работает, берите наличку. Работники вежливые, все объясняют
Довольно хороший МФЦ. Работаю и принимают заявления оперативно. Всегда проконсультируют если возникают вопросы. В зале на столе присутствует небольшой беспорядок из-за того, что люди не убирают за собой.
Не хочу что-либо обобщать и жаловаться. Поэтому кратко о моей ситуации. Две недели назад сдал документы в производство. Дождавшись назначенной мне даты пришёл за готовыми документами. Но как оказалось дело приостановлено уже 8 дней назад. Никакой информации по поводу приостановки не сообщили. Дозвониться до данной организации было не возможно. При наборе номера указанного телефона оказываешься в очереди далеко за 10 клиентов. Ждешь надеешься, слушаешь музыку в надежде услышать голос оператора,но в один прекрасный момент, когда очередь ожидания подходит к концу, звонок прерывается. Это происходит с завидной периодичностью. Я многое могу понять, объем работы, поток клиентов. Но в результате, документы то не сделаны, а в нашей стране это значит изначальный сбор бумажек, т. к. их срок ограничен временем. Поэтому хочется пожелать данной структуры лучшего отношения к людям, понимания трудового процесса и поменьше таких "проблемных" клиентов, каким явился я.
За последние два месяца в данное учреждение обращалась четыре раза ( за консультацией, за справкой из пенсионного , за оформлением дарственной и за заменой ИНН). Коллектив доброжелателен, специалисты грамотные, очередь движется быстро. Даже при оформлении серьёзного документа провела там менее двух часов
Была там в июне два раза, ни очередей ни задержек в очереди. Работаю быстро ,всё чётко по вопросам отвечают ,очень вежливый персонал. Мне понравилось. Единственное парковки рядом нет, машину пришлось вдоль дороги оставить на обочине. Во дворах всё занято. В целом особо ждать не пришлось. Советую даже с отдалённых районов приезжать, всё быстро сделать и ехать дальше по своим делам. 👌
Очень понравилось, что в одном месте сразу все можно сделать. Актуально в наше время. И главное все очень быстро. Девушки очень приветливые. Проконсультировали. Правда минус небольшой - нет нормальной парковки. Но эта проблема у нас повсеместно.
Если записоваться на сайте предварительно, то очень удобно: приехал, документы отдал, и на этом всё, или же потом по записи забрал, что нужно. Окон много, все работают...
Брала справки и выписки . Очень дорого бумажки обходятся)) Притензию к персоналу нет.
3
Анна Елизарова
Level 7 Local Expert
November 2, 2021
Отличный мфц с приветливым персоналом. Сегодня ходили на прописку документы сдавать, так нам все заполнили сами, все подробно объяснили, не осталось никаких вопросов. По сравнению с самим уфмс, куда до этого обращались просто небо и земля. Конечно подольше прописки придётся ждать, но зато все вежливо и культурно, остались довольны.
Много раз посещала это место, очень долго всегда приходится ждать своей очереди! Очень душно и тяжело находиться в этом месте, вентиляция видимо не работает.
Всем здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо данному МФЦ! Всё очень слаженно, прилично, без хамства. Очередей за 4 посещения не увидела. Сказать всё хорошо, мало. Всё отлично, отлично!!! Благодарю Вас за ваш труд!