Уровень обслуживания посетителей зависит,как правило,от профессионализма руководителя и его подчиненных. Здесь очень хороший руководительЕвгения Михайловна и профессионально грамотный коллектив. Рекомендую!
Вполне приятные специалисты, кроме женщины лет 45 в 8 окне. Попадала на неё пару раз, очень грубая и некомпетентная, нормально ничего объяснить не в состоянии
Отвратительная идею устраивать санитарную обработку посреди рабочего дня! Под маркой борьбы за здоровье граждан скрыто элементарное желание передохнуть лишний час.Это мероприятие можно проводить до или после рабочего дня. Но это видимо дополнительные расходы, вызывать специалиста с утра или вечером. По этому экономя свои деньги вы тратите время граждан. А граждане по работе отдельных государственных учереждений могут сделать выводы о отношении к людям всей государственной «машины».
В общем мне понравилось! Очень вежливый и внимательный персонал!
Есть маленькое но: чувствуется небольшая неуверенность в решении вопросов, типа сейчас уточню, позвоню и т.п. Я думаю не хватает опыта в общении с пожилыми людьми! Пожилые - очень привередливый народ, жизнь за плечами, знают всё, но спрашивают и им надо правильно ответить! Мне кажется, что девчонок надо подучить, провести несколько занятий с психологом, будет больше уверенности и соответственно удовлетворённости у клиентов! Большое спасибо вам девушки за ваш нелёгкий труд!
У меня приняла документы и проконсультировала меня Кузьменко Ирина Анатольевна. Все сделала на высшем уровне, очень довольна и благодарна ей. Побольше бы таких специалистов!
Не работал аппарат электронной очереди. Администратор уговаривала записаться на другой день. Явно махинация что бы получить премию за отсутствие очереди!
Все хорошо, операторы вежливые , работу делают, резину не тянут
3
1
Генацвали С.
Level 9 Local Expert
June 7, 2022
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Не туда записался, подошёл на ресепшен, объяснил что неправильно записался, в течении 5ти минут вопрос решили, перезаписали я сделал свои дела и очень доволен скоростью работы и качеством этой конторы.
Чистенько, аккуратненько, много места для ожидания оборудовано креслами, есть уголок для детей где они могут порисовать пока родители заняты. Удобный подъезд на лифте с колясками, вежливый персонал.
Всем привет!
Оформляла детские пособия. Специалист Татаренко О.В. очень подробно объяснила, какие нужны документы. С огромным терпением отнеслась к моему заполнению заявлений.
В МФЦ Железнодорожного района нет очередей практически, очень тепло и вежливый персонал.
Что касается обслуживания, то все супер. А вот, что касается пандуса, то он отсутствует, с коляской нет возможности подняться, спасибо людям добрым, что помогали подняться.
Пользовался услугой этого отделения. Сдача и выдача исполненных документов были оформлены вовремя, работники вежливы, деловиты в отношениях. Рекомендую.
Зачем вообще сделали это МФЦ ?Ничего не делают.Я сдала документы 21 августа ,сказали результаты будут 3 сентября.Пришла 3 сентября ,говорят нет результатов.Позвонила в ведомство которое мне надо и там сказали ,что документы мои ещё не видели в глаза.Полный беспредел.МФЦ не советую вообще ни кому туда обращаться.
Моё дело, которое должны были исполнить в течение 1 месяца так и не исполнили - уже заканчивается второй. Очереди огромные, по записи в указанное время никто не проходит - с опозданием в 30 минут.
Обычный МФЦ пару раз пришлось побывать но уже давно, переофермлять квартиру пришлось там , были конечно казусы , нет отлаженной работы и сотрудники работали не слаженно
Вежливый и культурный персонал. Электронная очередь. Подсказали как и что лучше сделать. Всё подробно разъяснили. Давно не обращалась в такие сферы и осталась очень довольна за уровень оказания услуг
Полный отстой, последнее время типо все болеют, так перетрудились.
Сказали раньше чем через месяц по записи не смогут принять. Поехал на Коммунистический и все сделал за полчаса
Живая очередь, которая образуется каждое утро, особенно по четвергам-это ужасно! Есть предварительная запись, но на пару недель вперёд да ещё решение дела ждать 2 недели...
Была в другом МФЦ области, там всё на 5!Поэтому есть с чем сравнивать. Хотя сотрудники стараются, работают грамотно