Очень хороший центр. Есть парковка бесплатная, рядом банк, кафе. Регистрация быстрая, много операторов и свободно. Есть туалет и даже комната для расчетов!
Охрана ведёт себя по отношению к посетителям очень вызывающе и грубо! Держат да последней минуты на лестнице. Грубят. И ещё стоянка для машин внизу платная, стоит задержаться, тут же штраф. Можно и увеличить лимит времени. Ведь задержка по вине госслужбы часто бывает
Был там в 6.11.201 - всё отлично, и быстро сделали. Но зашёл забрать документы готовые, 13.11.2021 - это был уже полный ступор МФЦ: народа было около 230 человек, электронная очередь не работала якобы бумага кончилась, у обоих аппаратов, специалисты ни чем не могли помочь. Простояв в очереди минут 20 ушёл. А так то, чисто светло, просторно, около 50 окошек специалистов.
Удобное расположение для личного и общественного транспорта, поблизости 2 банка, но можно провести оплату и непосредственно в МФЦ. Более 30 окон, возможна предварительная запись на Госуслуги РТ. График гибкий: есть дни раннего приема с 7 утра, и позднего до 19 часов.
1
EtoYa
Знаток города 13 уровня
19 августа 2023
Очень много окошек. Очереди проходят быстро. Сотрудники грамотные. Госпошлину можно оплатить на месте картой, что ускоряет процесс оформления документов.
Один из комфортабельных МФЦ. Очень много окон, и вроде как быстр овсе делают. Не все сотрудники конечно отличаются вежливостью и полностью информируют обо всех возможностях, но в целом неплохо.
Сотрудники компетентны, удалось решить вопрос, который никак не мог разрешиться в другом регионе. Наличие очередей зависит от времени посещения.
2
1
medikal2013
Знаток города 7 уровня
9 ноября 2022
Обратилась для обновление выписки , озвучила что мне нужно снять обременение и выдать новую выписку , т.к ипотека погашена.
Принимала специалист Малыхина , молча приняла документы и сказала дату получения документов .
Придя за документами , мне отдают уведомление об отказе . Т.К я не заплатила гос пошлину . Когда специалист принимал мои документы он мне не озвучил данную информацию . На мои возмущения позвали старшего специалиста , которая сидя перед клиентом закатывала глаза и цокала , что я неправильно объяснила , что мне нужно .
Меня поражает поведение людей находящихся на своем рабочем месте . Если специалист не донес информацию , то нужно решить проблему которая возникла как можно быстрее, а не усугублять ситуацию .
Обращалась в это отделение 30 ноября 21г. Очень приветливые , компетентные люди. Особенно хотелось отметить моего специалиста Ардину Яну Олеговну. Документы приняла быстро, все понятно объяснила. Спасибо большое.
Персонал клёвый , очень вежливые и внимательные девчонки . Очереди бешенные конечно и на 50 рабочих мест работает не более 20 специалистов , что само по себе конечно странно .
Нервов нет кроме ожидания , даже если уже поедите забирать готовые документы , закладывайте минимум 30 минут на ожидание здесь
Отличный центр обслуживания.Места много ,очередей нет.Услуги оказываются быстро.Но есть некомпетентные сотрудники в договорах постоянно делают ошибки,да ещё по несколько раз.