Работники приводят в шок. Законов вообще не знают. Постоянно косячят. Отдала паспорт на замену, через 2 недели звонят, чтобы опять написать заявление о замене паспорта, и опять ждать 3 недели. Все через одно место делается.
Ужасное место, на пол дня надо зависнуть чтобы решить вопрос, электронная очередь не работает - сначала стоишь в очереди чтобы встать в очередь, потом чама через полтора вручат заветный талон и ещё часа полтора в очереди
Ужасно! Сроки, которые озвучивают при подаче документов часто не совпадают! По факту много подводных камней! Всё собрала.... Но вот бумажку, о которой не сказали не взяла... Пришлось ждать новую запись на две недели вперёд... Очень не удобно с детьми там находиться.... Я с коляской колесила полтора часа!
Сотрудники плохо проинформированы по миграционному законодательству, не возможно без скандала поставить на мигр.уч. иностранца, требуют документы которые даже не выдаются. При этом при замене ИНН сработали чётко, полтора часа писали заявление и сканировали документы))))))
Отвратительное обслуживание, огромные очереди, особенно меня впечатлила очередь на талоны и то, что работают они до 20 вечера, но документы принимают до 18, ехала с работы чтобы потом развернуться и уйти
Странная система обслуживания. Сначала занимаешь живую очередь и ждешь талон, это порядка 40минут, потом получив талон опять сидишь и ждешь своей очереди, тут уже быстрее, минут 15. Когда уже наведут порядок с электронным терминалом и очередью?
Помимо электронной очереди есть ещё пред электронная, т.е. чтобы получить талон нужно ещё посидеть подождать пока вызовет администратор и вручит тот самый талон. Время ожидания талона в зависимости от операции, по загранпаспорту - до 1 часа. И потом ещё с талоном ждёшь пока вызовут.
Очередь по талону во время , только документы с ошибкой , пришлось ещё ожидать , пока исправят
3
1
В
Валера Валера
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2020
Отвратительная работа этой организации просто делают вид работы вот и все . Все для граждан ((( очереди , хамское общение а ещё типа все королевы там сидят а мы холопы кним пришли на поклон
Постоянно задаюсь вопросом, какой и...т создал МФЦ.Меняю паспорт,сдала доки 15 июня, сегодня 3 июля еще не готов.У меня 5 июля операция у ребенка, а я без паспорта.Очень много времени уходит на ожидание.Я б лучше в паспортном столе, в очереди день отсидела, но быстро получила б, так что вы в паспортный нельзя, только через МФЦ! Слишком много тратится времени через МФЦ! УЖАСНО!!!
Простояли в очередях 3,5 часа. Швыриля из кабинета в кабинет, так не чего и не сделали. Хотя нужно было сделать регистрацию временную, пришлось ехать на почту там всё сделали бысто и хорошо. Не хотелось бы ещё раз попасть в этот МФЦ, работать вообще не хотят
Всегда очень много людей. Талонов нет, приходится ждать выдачи талона администратором (1 - 1,5 час.). Общее время ожидания - 2 - 2,5 часа. Был в МФЦ на Дружинников, там все гораздо быстрее!