Оформили паспорт очень быстро, раньше установленного срока, персонаж очень отзывчивый и вежливый , есть детский уголок с карандашами и бумагой, можно спокойно решать вопросы, пока ребенок занят. Из пожеланий - сложно получит талончик - тачскрин не сразу реагирует, нужно три раза нажимать. Было бы хорошо поставить автомат с кофе. В целом обслуживание нормально.
Заказывала справку МВД, понравилось обслуживание. Грамотные, отзывчивые, доброжелательные работники. В офисе уютно, чисто и светло. Зона ожидания комфортная
Оформляли сделку купли-продажи. Оплатила, кроме всего прочего и за составление договора. Что я вам скажу. Договор переделывали три! раза, причём ещё после первого варианта я указала и собственноручно исправила (для наглядности) все ошибки, они были во всём договоре, а особенно вопиющим я считаю ошибки при внесении персональных данных, учитывая, что работник затребовал оригиналы документов, с которых он перепечатывал эти данные. Другая сторона переподписывали договор трижды и трижды я просила исправить ошибки, их было действительно много для договора, который был не бесплатным. В итоге четвёртый вариант был мною одобрен, подписан и документы отдали в работу. Через определённое время мы забирали каждый свой пакет документов, и что бы думали? Работник был настолько невнимателен и безответственно подошёл к сбору документов для сдачи в работу, что вместо конечного исправленного варианта договора отдал в регпалату договор с грубыми ошибками в персональных данных и в итоге на руки я получаю договор, правомерность которого, если захотеть, можно оспорить. Самое неприятное, они не только не приносили извинения и не желали признать свою грубую ошибку в договоре не за бесплатно, а всячески спихивали вину за это на нас: участников сделки.
После получаса препираний, наконец вышла девушка (возможно администратор) и уже не пытаясь перевалить ответственность предложила переделать, для этого нужно вызвать участников сделки из другого города. С момента оформления договора прошло четыре месяца, а воз и ныне там, ничего не исправили и не сделали.
Некомпетентные, неграмотные работники, которые за ваши же деньги совершают ошибки в очень важных документах и не желают не то чтобы правильно переделать свою работу, а хотя бы признать свою неправоту и исправить ситуацию.
Жаль, поставила три звезды, одной за такую работу хватит.
Информация о данных работников есть, телефоны тоже.
Быстро обслуживают, чисто в зале, грамотно консультируют
Валерий Корнев
Знаток города 3 уровня
18 февраля 2023
Я приехал с села на регистрацию недвижимости и остался очень доволен тем, как проходит обслуживание. Сотрудники очень вежливые, и готовы помочь в любой ситуации. Отдельное спасибо сотруднице МФЦ Голосеевой Марине Михайловне , которая вела мое дело по регистрации недвижимости. Я очень рад тому , что есть такие сотрудники, которые всегда вежливы и с пониманием относятся к посетителям.
В пятницу звонила с 9 до 12,никто по указанному номера телефона не отвечает, на задаваемые вопросы в прошлый раз внятно ничего не могли ответить, почему не могу зайти в госуслуги по коду, который они дали.
Работают хорошо,но когда менял права водительские потерял одну категорию, далее не отправляют смс когда пришли документы.Наверно это было только со мной