Много окон для сдачи документов, поэтому можно решить свою проблему в течение часа. Это удобно и экономит время.
Специалисты внимательные, добродушные, грамотные
Были 22.09.21 в данном МФЦ, хочу поблагодарить весь персонал, все вежливые, выдержанные, знают своё дело. Молодые люди администраторы умнички, работа у вас тяжелая, посмотрела приходит контингент разный и пытаются свой гнев на работников вылить, но они молодцы такие выдержанные. Берегите своих сотрудников.
Нужна была помощь оформить документ на госуслугах, отпраили к администраторам"госуслуги", сказали вам там все сделают, на месте сидели две девушки, которые мило беседовали друг с другом, на мою просьбу просто сказали, садитесь за компьютер, нажмите сюда, нажмите туда и продолжали разговаривать, то есть помощи я не дождалась, просто предложили сходить в налоговую
МФЦ в новом здании, по этому смотрится эффектно. Однако вывеска как и во всех МФЦ города малоприметная, пока найдешь, теряешь время, а паркинг там нужно ещё поискать... Внутри МФЦ расположен на двух этажах, по этому лучше внимательнее слушать номера и не уходить далеко от табло. Обслуживание как и во всех МФЦ достаточно быстрое
Жесть, а не контора, может кому то и везёт, а другим временную регистрацию уже больше недели делают, то что то там забудут, то не успеют паспорт отправить, без документов ходить тоже так себе.... По горячей линии девушка не может дозвониться до ответственного лица, безответственная государственная организация!!
не получилось дозвониться и записаться на приём ни с помощью специалиста, ни с помощью виртуального консультанта. пришлось ехать специально. в самом центре администраторы вежливые, стараются помочь, но запись далеко вперёд, компьютеров для самостоятельного решения вопроса несколько, но помощник один очередь большая.
Одно из немногих направлений в котором в последние годы видны существенные улучшения! Раньше паспортный стол, ЖЭК, юстиция и пр. Везде перерыв/учет/ремонт/очереди. Какие в ГАИ/ГИБДД были очереди! Под оформление любой бумажки нужно было день минимум планировать.
А сейчас зашёл, в справочной объяснил что нужно, талончик получил, попил кофе 5-10 минут и в одно окно все свои хотели озвучил! Красота! Вот действительно, за такие изменения хочется хвалить всех причастных!
Уже в который раз убеждаюсь в непрофессионализм к как самих работников, так и руководства. Чтобы подать документы, пришлось три раз приехать, а в результате документы все равно пришлось везти до органа исполнительной власти самостоятельно. Документы принимали больше часа, да ещё и час ожидания. Теперь понятно, почему попасть к специалистам просто невозможно
Бывал часто так как ближе к дому. Много рабочих окон, два этажа. Парковка правда при доме очень скромная почти всегда занята. Лучше парковаться через дорогу и по переходу подходить.
Обычно мне нравилось что там быстро и без проблем можно было оформить документы.Но не в этот раз.Отдали сыну менять паспорт ,оформляли около часа.Но через неделю позвонили из мфц и сказали срочно подойти потому что неправильно напечатали заявление.В этот раз уже два часа переделывали заявление,и делать паспорт будут сказали 35 дней,вместо 15 дней.Это разве нормально?
Хороший большой мфц, только с парковкой не всегда хорошо, а так все нормально, по возможности записываемся за ранее
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 10 уровня
1 октября 2022
Посещением остались довольны, на удивление, работают быстро, в очереди не надо сидеть целый день как в других мфц👍🏻 а в другой день, когда пришла за паспортом, взяла только талон и сразу же пригласили к окошку, я в шоке от такой быстроты))
Взял талон. Приехал к назначенному времени. Пригласили вовремя. Оформили все быстро. Не хватало оригинала документа, сделали запрос и все решили. Очень вежливо. При необходимости обязательно обращусь только сюда.
Все хорошо кроме одного, у стоики администратора нет ни одного стула, когда приехали с бабушкой даже присесть некуда , в зал не пускали без маски, пришлось бежать в аптеку за маской чтоб проити до ближащего стула. А так все хорошо
Персонал приветливый, все вопросы были решены... Один нюанс, не опаздывайте к вашему времени.. в нашем случае нас не захотели ждать более трех минут, хотя одна из сторон сделки были уже на месте. Вторая сторона опоздала ровно на 6! минуты, но у окна уже сидел следующий клиент. Пришлось брать талон и ждать в живой очереди.
Всегда много людей, иногда виснет программа, один раз нагрубили. (Пришла оформлять документы по рождению ребенка, девушка консультант нахамила, мол как это я не знаю, что мне полагаеться на первого ребенка, все идут и знают на что подавать документы, и вобще это все можно было сделать через госуслуги, после этих слов я просто подошла к другой девушке администратору , и та мне все объяснила рассказала.
Приветливые и грамотные специалисты, организация отличная👌
3
Посмотреть ответ организации
Unreal
Знаток города 25 уровня
30 апреля 2022
Получали QR код для отца, очень быстро приняли и все сделали, папа остался доволен. Ожидание 2-3 минуты и само оформление 5-7 минут. Очень быстро, приятно удивлён.
4 раз воспользовалась услугами МФЦ.
Благодарна и довольна. Очень удобно, можно за 1 раз решить у проблемы в разных ведомство.
Специалисты корректны и знают свою работу.
Спасибо