Большой и новый МФЦ, но к сожалению до идеала ещё далеко. Для оплаты госпошлин стоит один зачуханный терминал Генбанка с нескромными комиссиями, который принимает только наличку и сдачу не выдаёт, а потратить оставшиеся деньги можно только на пополнение счёта местных мобильных операторов... Талон внутри самого МФЦ невозможно взять, только на сайте. На ресепшене особой помощи не ждите. Для молодежи трудностей особо не будет, а вот взрослым людям, которые не сильно дружат с гаджетами и компьютером, будет сложно в этом заведении.
Девочки просто умницы!!! Отзывчивые, внимательные и очень компетентные!!! Руководитель супер!!! Загрузка сотрудников космос((( талончик приходиться ловить и с парковкой беда!!!
Все проходит оперативно- записался,вовремя тебя приняли и сдал или получил документы. Персонал общается вежливо,что непонятно,то объясняет спокойно,без раздражения. Я осталась довольна.
Зачем на входе сидит "помошник" и за что получает з/п-вообще не понятно.оборудование-тугое(ну неправильный пароль и всё тут,хотя с телефона всё в порядке),ну и спящий на входе человек,именуемый охраной(с теми же вопросами ,как и "помошнице")
Всегда пользуемся именно этим центром 👍🏻
Есть один вопрос - почему у каждого специалиста стоит принтер/ксерокс, а сделать копию документа я бегу в середину зала? 😡
Почему эти же копейки я не могу оплатить на месте ?
Зачем это?! 🤬
Очевидно, при выборе места расположения этого заведения не была учтена его популярность на ближайшую перспективу. Иначе как объяснить хронический транспортный калапс у стен этого пртсутственного места. Ни запрещающие знаки, ни мигалки и сирены автомобилей расположенной поблизости пожарной части, справиться с пробками не в состоянии.
Прекрасный центр, комфортно, все грамотно организовано. Жаль, однако, что такие сотрудники как Баринова Александра Сергеевна портит весь имидж организации.Работает крайне непрофессионально, так торопилась обедать, что свою работу с клиентом завершила очень грубо. Надеюсь, что это единичный случай.
Организовано все очень хорошо, но компетенция отдельных сотрудников оставляет желать лучшего. Возникает вопрос, почему люди, не имеющие знаний в азах ,работают здесь, кто возместит расходы, понесенные в связи с не верным оформлением документов? И совершенно непонятна позиция , когда эти специалисты говорят, что знать правильность оформления сделки -это не их обязанность, "нам все-равно, что скажете, то и сделаем".....
Приехали взять талон на получение документов , не выдали , отправили самому электронно оформлять талон, 2 часа ехать к Вам чтобы взять талон и отказ ,хотя по телефону говорили что с доверенностью только лично заказывать талон
Конечно, очень хорошая контора, большая и организованная. Я вопрос решил за 10 минут, всего-то! Одна проблема, как и во всём этом районе - это парковки. Их тут ооочень мало, с учётом популярности учреждения. Больше время тратится на поиск места.
Очень большой зал, чистый, удобный.
Ещё бы стулья дополнительные поставили, когда документы сдают 2 стороны, было бы отлично. Персонал работает быстро и понимает что делает.
Иногда есть время в момент посещения, приходится конечно подождать, 30-40 минут если срочно не такое большое время, по предварительной записи вообще никаких задержек. Держите уровень на достойной высоте...
Сдать документы без проблем!!! Да сколько хотите!!!! А вот получить не получится!!! 3 часа простоял по живой очереди за оригиналами, а перед этим гонялся три недели по интернету за талонами. Их просто нет!!!! Как мне объяснили на горячей линии - какая то девочка где то там куда то сдесь после пяти выбрасывает не понятно что не известно куда!!!! Так что не переживайте а сидите в указаное время в гос услугах и ждите. Я не дождался. Стоял в очереди с пенсионерами. А когда подошла моя очередь ещё и принимать не хотели видите ли я обязан брать талон на портале и приходить с ним. И только после скандала мне с кислой рожей выдали документы. Короче очень не советую данный центр
МФЦ комфортный, может обслужить до 100 человек за час. Проблема в маленькой парковке, сотрудники МФЦ занимают её почти полность и клиентам негде парковать свои авто.
Быстрые, вежливые, идут на встречу, если есть какие-то сложности. Записываешься дома, приезжаешь по талону (есть место для парковки), ждёшь минут 10 от силы и уезжаешь довольный. Это, наверное, первое учреждение, которое не вызвало возгорания афедрона от бюрократических проволочек)))
Хороший МФЦ. Всё по очереди. Отдельное спасибо сотруднику на ресепшн Александру. Отдельное пожелание, в уборных повесить сушилка для рук или бумажные полотенца и кручки для сумок.
решили все вопросы, а сотрудник (не работал интернет) позвонил (еще не успели отойти далеко) чтобы мы вернулись и забрали документы готовые, за что ей огромное спасибо!
Понравилось мне здесь больше,чем на Кирова,ксерокс по месту можно сделать,а в моем случае сам оператор все распечатал,все принял, оформил,очень быстро!
Работники не которые не знают что им делать не которые на улице стоят пьют кофе и курят в 8 часов
Парковка постоянно полная проблема инвалидные места заняты людьми которые не имеют право
Л
Лора
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2022
МФЦ на ул. Мате Залки - помещение большое, много одновременно работает специалистов, если не ошибаюсь более 30 окон. Отлично работают информационные табло, много диванов для посетителей. Вроде бы все хорошо, НО.... компетентность специалистов оставляет желать большего. Ходим каждый месяц, как на работу, не можем сдать документы. Каждый раз возникают новые требования. Интересно это только мне так "повезло" ?!
Внутри красиво. Удобные кресла. Все систематизировано. При Украине крымчанам такое и не снилось, в принципе, как и со всей инфраструктурой, которая пришла вместе с РФ. Работники добрые, если придет кто-то непонимающий, могут объяснить спокойно, что да как.
Хорошее заведение,вежливые люди,есть уголок для детей,что очень удивило и обрадовало)
3
Алена
Знаток города 7 уровня
7 апреля 2023
Нет очередей и это очень радует ,вызывают по предварительной записи с небольшой щадержкой 5 -10 мин максимум .Парковка практически всегда полная ,но проехать чуть дальше и можно припарковаться свободно.
Мало сотрудников, которые работают с нами. Большой поток клиентов. Иногда трудно выбрать удобное время, но все мои вопросы решались всегда. Персонал, кажется, относится к нам с пониманием, вежливый даже, стараются, что в наше время в подобных организациях встречается не так уж и часто.