Сделала прописку, через госуслуги. Пришла распечатать документ, вызвала удивление у сотрудников, сначала они позвонили в паспортный стол чтобы узнать действительно я прописана или нет. После всех звонков, работник мфц громко всем рассказывала, что первый раз распечатывает прописку. Впечатление, побывала как-будто на базаре.
Вступала в права собственности. Взяли пакет документов, к моменту получения свидетельства позвонили, сказали что один документ взяли копию, нужно было оригинал. Но! Госпошлину в 2 тыс я оплатила, так же сказали что 1 тыс «сгорает», то есть мне мало того что с другого города опять ехать, так ещё и за неправильно взятые документы придётся тысячу заплатить. Люди обращаются собственно к «специалистам» которые знают какие документы должны входить в пакет. С меня спросили копию я ее предоставила. Считаю, что в данном случае честно было бы тому «специалисту» оплатить 1 тыс рублей, ведь именно она брала у меня документы, а значит и должна была знать, что делает все верно. Почему я должна была расплачиваться за ее ошибку?
Отличное место для того чтобы испортить себе нервную систему, обращаешься за помощью , вместо этого получаешь издевательтва от работников мфц . В 21 году делали мозг почти 2 месяца , то им справка не та то дата не та и пятое десятое , пока не пройдёшь 9 кругов ада не получишь помощи от них , сегодня я ездила к ним целых два раза , и всё им не так , никогда не могут сказать с первого раза всё что нужно для предоставления пособий , гоняют нервы только так и ещё хамят, думала за год отношения к людям поменяются , но нет оно стало только хуже . Надеюсь у их детей так же не будут принимать документы и всегда будет не хватать одной подписи .
Ужаснейший специалист Серова Наталья Леонидовна, её хамство не знает границ, пришла оформить детское пособие, наслушалась кучу гадостей, как будто пришла к ней домой и требую что-то конкретно от неё, огромная просьба, предоставьте психолога, Вашему, так называемому специалисту, кстати обращаюсь к ней не в первый раз, постоянно грубить и хамит, примите меры!!!
Кто проходил процесс межевания, тот меня поймёт. Похоже на круги ада! Диск нужно принести, мфц отправляет в ленинск, ленинск в кемерово, если есть ошибки тот же самый круг в обратном направлении. Ходим с диском как неприкаемые... и как разорвать этот порочный круг никто не знает... как обойти эту странно выстроенную многоходовку. Ну, все ж для человека бегай говорят еще же ноги по колено не стерлись. Понятно одно что система не рабочая, а выстроенная для тегамотины.
И хоть это вся система не работает...никто не собирается что- то менять, потому что система посыла человека у нас стоит превыше всего!
Вот так и живем, , хорошего дня!!!
Впечатления хорошие всегда были! НО, последние несколько визитов подпортили их, сдавал документы на прописку, приехал 15.09.21 в 15.30ч., пока ждал свою очередь, перестала работать программа у них, всех отправили домой, час зря прождал и проехал 80км., приехал на следующий день 16.09.21, 2 часа провел там! Руководитель вдруг решила в 16.00ч. собрать всех специалистов на пол часа у себя в кабинете! А народ сиди жди... В итоге ближе к 18ч. удалось сдать паспорта на прописку. Если бы не эти обстоятельства, поставил бы 5 баллов, специалисты молодцы!👍
Хорошо придумали, все в одном месте! Но работают только половина окон, а то и меньше. Поэтому всегда большая очередь. Не все, но есть грубые специалисты!!!
Оформляла документы на пособие. Образец заполнения дали только после того, как наделала кучу ошибок и пришлось все переписывать. Содрали деньги за ксерокопии. На 10 минутную услугу потратила 40 минут
Дозвониться до них это проблема, в течении часа не мог дозвониться. Если что-то узнать по поводу документов надо ехать из деревни к ним, потому что бесполезно звонить
Позвонил В МФЦ по поводу материнского капитала, сказали приезжайте с документами, и в итоге приехал из деревни за 50 км и сказали что нужно обратиться в администрацию района, при этом ни какие документы показывать не пришлось. Зачем нужно было приезжать в МФЦ что можно сообщить об этом по телефону? НЕ ПОНЯТНО☹️
Компетентные сотрудники, приехала из другого города и надо было сделать побыстрее, т. к билет обратно уже куплен и времени ждать нет. Сделали быстро, общались вежливо. Просто надо быть тоже вежливыми, друзья! Сотрудники не виноваты, что их мало в штате, войдите в их положение и как любые люди они войдут в ваше.
P. S. Отдельное спасибо Серовой Наталье - настоящий профессионал!
Сегодня делала пособие на 7- х дитей. Всё аккуратно быстро. И что больше всего понравилось что все буквы входили ненужна сокращять либо ляпать их куда-то. Спасибо большое.
Мне очень нравится коллектив очень хороший добрый не когда не грубят всегда помогут подскажут расскажут и все документы какие вам нужно делают очень быстро.
Обращалась по поводу паспортов , детям, мужу. Все сделали норм. Если,что то нужно по поводу документов специалисты МФЦ подсказывают. Адекватные вполне девчонки работают.
МФЦ по моему мнению очень удобный центр, для нужд людей много раз обращалась и всегда приветливые специалисты. Отвечают на вопросы и любезны, приятно вновь возвращаться! Спасибо вам!!!
Сотрудники МФЦ не умеют разговаривать с клиентами,не все конечно ! Уже два месяца не могу оформить детские пособия! Еще я узнала ,что мать с тремя детьми не является многодетой семьёй! Интересно с каких это пор! Также сотрудники не проверяют сразу все документы ....гоняют туда сюда...как говорится ((( а ты с маленьким ребёнком по морозу ездишь.Еще сотрудников очень сильно интересует личная жизнь клиентов ..!!! Хотя их работа принимать документы и проверять их! Очень много негатива!!!
К сожалению, очень много не квалифицированных специалистов. В и юне прошлого года, одна сотрудница, отказала мне в оформление детских пособий, сославшись на то, что я должна работать(ребёнку на тот момент было1, 6) В январе этого года восстановила выплаты.
Девушка с новорожденным ребенком сидит уже второй час ..на то чтобы пропустили без очереди ..даже и речи нет ..сказали что у всех дети ..никакого сочувствия ..и грубо отвечают ..
Не компетентные сотрудники перенаправляют из окна в окно потому что не знают как оформить пособие на ребенка или просто не хотят, нет соблюдения очереди принимают не по талонам