Нереально много людей, душно, кондиционер не работает, электронная очередь тоже, операторы орут из зала номера талонов, а администратор даже не может дать адекватный ответ на простейший вопрос.
Хорошая начальница, в остальном моразм как и во всех полугосударственных конторах.
1
А
Анонимный отзыв
29 февраля 2020
От сегодняшнего посещения МФЦ на 20-й Линии 33 получила негативное впечатление. Столкнулась с пренебрежительным отношением сотрудницы на ресепшене. Это единственное МФЦ города, где отказываются обслуживать без наличия ксерокопий документов. Хочу обратить внимане руководства на недоброжелательное обслуживание посетителей.
В помещении нормально, чисто и есть детский уголок.
Минус- стоит терминал центр инвест, но оплату сделать через него невозможно. Копии документов тоже невозможно сделать(кроме паспорта).
Ну и куда без неуважения к посетителям со стороны персонала....
Очень удобно, нет практически очередей, вежливые сотрудники, можно запи аться заранее по интернету или телефону, парковку можно найти в ближайших кварталах
Для меня удобно расположен. Работает как и все МФЦ города. Бывают очереди, но зачастую более или менее свободно. Неудобно, что приходится оплачивать квитанции в отделениях банков расположенных на автовокзале и пл. К. Маркса.
Принимают только по предварительной записи,запись практически на месяц вперёд.Если пришли без записи,можно порождать два три часа,пока появится свободное окно.
Сами МФЦ очень хорошая задумка для граждан РФ. Удобное расположение, опытные консультации, персонал старается помочь и решить проблемы граждан РФ.Благодарю.
Все хорошо. Но при общении со старшим специалистом,который нас обслуживал складывалось впечатление что она недовольна этой работой и совсем не хочет помочь,а хочет испортить настроение и нахамить.
Хорошее место, очень дружелюбные и нимательеые сотрудники, даже охранник- спросил чем помочь и подсказал какие кнопки нажимать на табло очереди . Девочки милые , улыбчивые, добросовестные. Спасибо!
Мои вопросы ещё не решены окончательно, но первое впечатление оставили о себе очень хорошее. Мне нравится обслуживание, обстановка и система работы. В этой организации комфортно находится и я надеюсь, что так будет и впредь. Пожелаю им успехов и процветания.
Столкнулась в отделении с отвратительным отношением сотрудника по имени Жанна.
На все вопросы реагировала негативно, вызывающе. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания.
Пришёл с вопросом на консультацию, искали 20 минут является ли этот вопрос их компетенцией))) не нашли и сказали «не знаю» ! На сайте гос услуг есть ссылка на доступность моего вопроса в МФЦ! Некомпетентность чудовищная!
Гений тот, кто придумал сделать мфц!!
В спокойной обстановке, без бешеных очередей, просто и быстро оформляются бумаги, заказывают и получаются справки.
Девочки вежливые и внимательные.
Относительно удобные часы работы в отличии от других МФЦ. Сотрудники хоть далеко не все с опытом, но достаточно сдержанные и вежливые, опять же чего не скажешь о других МФЦ.