Очень удобно пользоваться услугами МФЦ. Большая разница при замене или получении паспорта в районном УФМС, толкотня и нервотрепка, и в МФЦ все цивилизованно, комфортно. Вежливые и грамотные специалисты на приёме документов. Хорошо, что придумали такие центры!
Обращаюсь не первый раз, в целом все отлично, но последнее обращение просто привело в бешенство! Подавали на пособие за первого ребенка, раза 3 приносили документы и каждый раз персонал говорил о каких то новых справках. В итоге пришлось побегать и половину справок не приняли. Это говорит о некомпетентности персонала или о не договорённости между сотрудниками. Получается кто то знает больше по работе, а кто то меньше.
11
Андрей
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Ходили переписывали по три раза документы, сотрудники тупые.
Мой вопрос был простой. Мне надо было получить доступ в личный кабинет на Госуслуги для продления срока действия водительского удостоверения. Казалось, сотруднице МФЦ достаточно было выдать мне логин и пароль, но было приятно, когда по собственной инициативе она рассказала подробно, как правильно это сделать и в чем здесь мои выгоды. Поэтому-5 звёзд)
Очень вежливые и грамотные инспектора. Всегда внимательно относятся ко всем обращающимся к ним людям. Чётко дают ответ на заданный вопрос. Я не однократно попадала к Богдановой Ирине. Кроме слов благодарности, ничего не могу сказать.
Ужасно!!! Люди на улице, как дикари, спросить не у кого, аппарат на выдачу талонов не работает, дождь, снег, град-стойте на улице.... Какой тас 1,5 метра, люди по головам лезут до двери! 2 работника внизу на толпу людей! Поставьте аппарат на талоны, и человека, всегда стоящего с людьми..
Замечательные и приветливые девочки. К кому бы не попадал по талонам,везде чувствуется профессионализм и какое-то,именно,уважение к клиенту! Спасибо! И всех с Новым годом! Так и продолжайте!
Принимают только по предварительной записи по телефону.Не смогла дозвониться, на дозвоны ушло около 200р. И все безрезультатно.Даже когда гудок пошел и вроде бы дозвонилась трубку не взяли , сбросили. Лучше б они талоы выдавали. Сделали б хотя бы горячую линию бесплатной.👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎так можно оценить работу мфц сейчас.
Быстрое обслуживание, все понятно объясняют. Для детей есть специально отведённое место. Если вы пришли с ребёнком вы можете оставить его порисовать. Но минус только в том что дети там без присмотра. Нариканий нет. Чисто, приятная обстановка.
Долгое время обращалась в МФЦ на Днепровском. Но потом филиал закрылся и стал вопрос о том, в какое обратиться. Первое время ездила на Сельмаш, а потом мне сказали, что на Казахской есть отделение. Сотрудники хорошие, вежливые, доброжелательные. Всегда подскажут, что и как правильно сделать. Когда приезжала со сломанной ногой, сотрудница спустилась ко мне и всё оформила.
Сдала документы на перепрописку быстро, а вот паспорт забрать не могу, три дня подряд езжу на 2х транспортах, то курьера не будет, то программа зависла, кажется что они тянуть перед выборами, а дозвониться им не могу
В данном МФЦ не однократно оформлял документы. Сотрудники грамотные, вежливые.
4
Л
Лана Шишкина
Level 8 Local Expert
March 1, 2021
Чтобы не ходить по несколько раз, документы на получение нового паспорта (в 14лет) с пропиской сказали подать сразу. В итоге паспорт выдали без прописки. При этом отказались доделывать, сославшись, что я подавала на получение паспорта, а не на запись прописки. Сказали записывайтесь заново или идите в паспортный стол. Такое событие, получение паспорта в 14 лет, испортили!!!
Подавала документы, Росреестр вернул их с ошибкой. Девушки-специалисты дважды вызывали меня практически без очереди, чтобы исправить ошибку. Большое спасибо!