Multifunctional Centre of Stupino municipal district
1385 reviews
September 8
Если в двух слова: всё чётко, внятно, быстро, доброжелательно.
Спасибо!
1
March 11
Быстро помогли, очень хорошие и радушные, сочувствующие сотрудники попались. Побольше бы таких людей в общественном учреждении, которые не отмахивались и не оценивали, а реально помгали людям в ситуациях.
1
December 19, 2023
Пока из негатива только очереди . Работа персонала вопросов не вызывала , все качественно и в сроки. Есть удобная парковка. Рядом автобусная остановка.
2
3
April 16
Почему нельзя в МФЦ Ступино заказать услугу на сайте БТИ Московской области? Это же тоже услуга! И для ее получения также авторизуешься через госуслуги! Но в МФЦ Ступино почему-то к этому сайту доступа нет((( Только госуслуги и региональный портал!
3
March 13
Иногда захожу в сюда если появляются какие то проьлемы с документами, на заказ документы делаются быстро, график работы тоже адекватный, подходит под график других людей, в том числе и мой, персонал очень вежливый и спокойный 5/5
3
December 3, 2023
Отлично всё. И парковка есть и очень радует, что многое можно сделать в одном месте и не стоять в очередях в разных инстанциях. Так держать 👍
3
1
September 20
Молодцы! Девчонки в компьютерном зале. Было переоформление дома. Из нежилого в жилой , девчонки в зале очень даже помогли. Всё прошло -быстро. Спасибо.
1
October 15, 2023
Не совсем понравилось, а именно то, что девушки на ресепшен позволяют себе проявление агрессии (наблюдала на примере другого посетителя). Иногда могут вообще отправить в другое учреждение, не желая до конца убедиться в том, что это все же их вопрос. По восстановлению свидетельства о собственности на землю отправили в архив, хотя на самом же ресепшен, как потом оказалось, лежат бланки для запроса в росреестр. Рекомендую, чтобы эти папочки не только лежали на столе, но и работники были с ними ознакомлены
3
1
July 6
Приятное обращение, по месту доступно, остановка рядом
3
July 29
Обратилась с документами. Надо было присвоить адрес( дача в снт) Девочки помогли, Спасибо им большое.
3
July 31
Самое ужасное место, не люблю туда ходить, хоть и персонал хороший, ну само это МФЦ и госуслуги, сущий кошмар
1
October 2
Там внути есть кофеварка и автомат с продуктами, так что в очереди можно покушать
1
December 12, 2023
Благодарен сотрудникам за профессионализм при оказании услуги, всегда тщательно разбираются в том, что нужно обратившимуся человеку и правильно направят для реализации своих запросов... Всех сотрудников благодарю за оказанную помощь в получении необходимых документов!
3
1
January 26
Была здесь на этой неделе, заказывала справку, очень отнеслись вежливо, помогли, очень понравилось отношение персонала, не то что МИХНево мфу, даже дозвониться не возможно, спасибо им за внимание пенсионеров и заботу!
3
1
May 15, 2023
Несколько раз была в этом учреждении. Оформляла наследство. Хоть народа и много, но довольно быстро все оформила. Все окна находятся в одном зале и их довольно много. Диванов для ожидания тоже много. Есть компьютерный зал, в котором сотрудники помогают тем, кто не дружит с компьютером и пожилым людям.
2
3
July 16, 2023
При входе на ресепшн сидят девчата- не "специалисты" вообще. Не могут вникнуть в суть вопроса, с которым обращается человек в МФЦ, и направить в нужное "окно". Зато с надменным видом показывают, что "начальники всея Руси". Нужна переаттестация сотрудников. А те, которые просто занимают место и получают зарплату, гнать взашей на поле камни собирать, если больше ничего не умеют и не знают. Позор! Сидят с наклеенными ресницами и не маникюром, а "когтями", и Тупые до безобразия! Куда смотрит Отдел кадров, набирая таких горе-сотрудников? Хочется пожаловаться Губернатору Московской области Воробьёву! Элементарного вопроса не могут понять эти горе-сотрудники! Срочно нужна переаттестация сотрудников! Срочно!!!!
8
6
July 6
Внимательное общение, на любой вопрос всегда досконально и понятно объясняют!
3
July 11
Нравится. Все вопросы решают быстро, компетентный персонал
2
1
November 22, 2023
Работают не пойми как, «из под палки», девушкам нужно только то, чтобы от них отстали и не лезли со своими вопросами. Отношение ниже плинтуса, посылают самих разбираться через госуслуги. Техника еле пилит. Услуги предоставляются с огромным нарушением срока.
3
6
August 17, 2023
Сказать что работница на рецепшене отвратительно,ужасно выполняет свою работу,это ничего не сказать.Гнать таких работниц,и в суд подавать на них за причиненный моральный ущерб.Я даже не в шоке,я в ужасе от такого отношения к людям.Проверьте своих сотрудников на проф пригодность.Таких за километр надо обходить . Такое отвратительное чювство у меня осталось,что даже и не знаю как мне теперь с этим быть.И куда бы пожаловаться , чтобы другие люди не натыкались на такое ...........
Надо оценить чтобы ,оставить отзыв.Ставлю единицу.Жаль ,что нет оценки ноль с минусами!
5
3
May 13
Хорошо, что есть отделение в населенном пункте. Но не все вопросы можно решить, все равно ехать в Ступино-головной офис, а это время и дальняя дорога
2
January 21, 2023
Переехала в Ступинский район, сейчас часто еду в жто МФЦ. Девочки на рецепшн очень доброжелательны всегда помогут и подскажут. И вообще весь персонал квалифицированный. Спасибо большое.
4
1
October 31
Квалифицированно помогли в решении вопроса, сотрудники вежливые.
June 27, 2023
Очень хорошее место, отзывчивый, вежливый и внимательный персонал, минимальные очереди, очень быстро и досрочно решают все поставленные задачи. Спасибо!!!!!!
3
4
October 19, 2023
Был один раз, все очень корректно, без большой очереди, хороший персонал, спасибо что забыли про старый жек, и к хорошему быстро привыкаешь и начинаешь искать недостатки. Не нашел
5
1
October 22, 2023
Отличное МФЦ, обслуживание бы подтянуть в Плане очереди , чтобы например пожилые люди не сидели по 30-40 минут и не ждали , чтобы оформить документы , а так все прекрасно большое помещение , сотрудники компетентные
3
2
July 1
Помогли со многими вопросоми достаточно оперативно
4
November 11, 2023
Пришел получить справку в третий кабинет без талона принимают. просидел в очереди 2.5 часа... Это что с чем то. Девушке говорю, нужна справка, сказала хорошо, ждите, захожу в кабинет, а она мне говорит, гос пошлину оплатили?? Я ей говорю, два с половиной часа прождал, сразу не могли сказать??? В итоге тройка внатяг.
3
1
December 27, 2023
Обращалась два раза, ни разу дольше 15 минут не ждала. Сотрудники молодцы, все по делу, с улыбкой. Лично у меня никаких претензий одни благодарности за профессионализм и терпение таких растяп, как мы, посетители
2
2
March 16
Кабинет ЗАГС - это ужас. Сидим в очереди 1,5 часа. В кабинете у сотрудника посетителей нет. Она там что-то печатает и вызывает людей из живой очереди. За 1,5 часа перед нами прошел 1 человек. Каменный век.
1
October 6, 2023
Да, МФЦ очень выручает. За текущий год бывал в нем много раз. Всегда все четко. Да, бывают очереди, так и народу мама не горюй как много. Мои 10 из 10 баллов
3
April 11, 2023
Ну что сказать, бюрократия
Из плюсов парковка , приделании можно найти место всегда
Из минусов, как и в любом МФЦ что бы добиться нормальной информа6 нужно постораться, так называемые "специалисты" на самом деле не могут дать никакой информации, только оформляют заявки по шаблону
Следующий вопрос это оплата , даже заказав справку, документ, выписку оплата и если ошибка , даже по вине специалистов повторно оплачивать вам
5
January 8
Приходилось как то зайти МФЦ . Хочу сказать , что сейчас стало на много спокойнее и быстрей обслуживание ,чем раньше. Нужный вопрос решили в течении быстрого времени.
2
3
August 29, 2023
Все хорошо, обслуживание, интерьер, но стоит отдельно отметить туалет. Убогий, 2 узкие, раздолбанные кабинки,туалетной бумаги нет. Туалет для инвалидов закрыт корзиной для бумаг, рядом стоит уборщица читает что то в телефоне.
После всего этого, испортилось общее впечатление.
3
July 11, 2023
Отличный центр, работает по субботам. Все быстро, понятно по моим вопросам. Чисто, аккуратно, вежливый и идущий на встречу персонал.
2
1
November 23, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу МФЦ, очень приятные, компетентные сотрудники. Всё быстро, оперативно, чётко. Спасибо за помощь в получении документов. Это уже не МФЦ, это другая, правильная организация)
5
2
January 4
Работает всё,как должно быть. В нутри есть фотография. Девочки очень вежливые. Единственный момент: если Вам нужно фото на документы-одевайте пиджак. На компе они это не сделают.
3
August 30, 2023
Недалеко остановки, парковка, есть живая и электронная очередь, в доступе интернет и принтер, можно сделать мгновенное фото.
Сотрудники помогают , советуют
3
3
June 5, 2023
Очень вежливый персонал. Все необходимые документы получил вовремя. Удобное место расположения, рядом имеется автобусная остановка.
1
July 7
Информация по телефону и то, что они говорят лично отличается и никто за свои слова не отвечает.
2
December 21, 2023
Спасибо огромное сотрудникам за то, что помогли быстро оформить документы. Вежливые, профессионалы своего дела
1
January 3
Вежливый и корректный персонал, комфортное помещение, много работающих окон и соответственно малое время ожидания.
3
August 18, 2023
Ужасный сервис и обслуживание клиентов!!! Нет индивидуального подхода к клиенту, сотрудники молодые девочки которые пришли туда будто на тусовку, общаются между собой и иногда бегают от клиента к клиенту то одна то вторая то третья!! Нет нормальной очереди!! Какой-то сумбур!!
4
1
October 3
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
4
December 15, 2022
Несколько раз были по разным делам, впечатление очень хорошее, быстро решили все проблемы, персонал доброжелательный, отвечают на любые вопросы, подробно всё расскажут, мне понравилось.
4
1
February 13, 2023
Всё отлично. Обращались не однократно. В тех окошках, куда возможна предварительная запись, попасть удобно. Всегда вовремя. Туда, где живая очередь, без комментариев. Зависит от наплыва посетителей. ВЕСЬ персонал вежливый и учтивый. Ни разу не столкнулась с грубостью или некомпетентностью.
4
1
September 19, 2022
МФЦ большой, просторный, чистый! Есть возможность самому распечатать документ, что очень удобно! А для людей не владеющими навыками компьютера, есть помощник консультант, который вежливо поможет, подскажет, распечатает нужный документ!
3
1
July 15, 2022
Современный центр. Много окон, ожидание в очереди незначительное, специалисты вежливые. Всё компетентно разъясняют. Внутри чистота и порядок. Впрочем всё на очень хорошем профессиональном уровне
4
3
June 16
Мфц топчик, недавно помогли с подачей заявления на работа России.
3
July 11, 2023
Всё чётко все свои вопросы решил быстро сотрудник грамотный, подсказал как лучше съделать и + удобно.
3
1