Недавно побывала в этом МФЦ. Персонал доброжелательный , во всем помогали. На все вопросы ответили, как нужно оформить помогли. В общем я осталась довольна.
Все хорошо. И специалисты по приёму документов хорошие. Один большой недостаток, не возможно дозвониться и записаться на сделку. Невозможно приехать и записаться. Запись только по телефону,.А дозвониться сложно. Замкнутый круг. И под этим могут поставить подпись не одна сотня людей. Надо исправить такое положение. И ещё что интересно нет человека который бы помог людям проплатить госпошлину через терминал. Им или заплатить надо через Сберкассу, что не удобно (далеко), либо в МФЦ стоит представитель который за эти услуги берет 150 рублей, для пожелого человека это накладно. А через терминал не все могут это делать.
Очень, очень плохо работают!!!! Сегодня, в субботу, прождали час при почти пустом зале и все-таки не получили госуслугу! Девушка на электронной очереди дала бланки заявлений, долго их проверяла после их заполнения, и только потом дала талон. Ждали вызова, но напрасно! работал всего один специалист, другие были на обеде (не утвержден регламентом работы!) . Дождавшись окончания обеда, нас наконец-то вызвали в окно №13, где специалист ознакомившись с документами указала, что не хватает еще два документа. В услуге отказали.Спрашивается, зачем нужна эта совершенно не компетентная блондинка у стойки электронной очереди, если проверяя наши документы, она сразу же не указала на отсутствие двух документов? Специалисты МФЦ г. Орска по ул. Макаренко, учитесь работать у ваших коллег в Оренбурге! Если не хотите хорошо работать, освободите место для других желающих!!!!
Долгое обслуживание. Телефон не работает никогда, вернее работает, но трубку никто не берёт. Парковка-просто жуть (кто успел, тот успел) На Никеле , намного лучше.
Отвратительный мфц , подсказать нормально не могут , не обладают достаточной информации . Нет платного ксерокса чтоб напечатать какой либо документ сделать копию . Оплата гос пошлины с комиссией . Ещё и сроки выполнение документа отличаются от реального положенного
Медленно работают, большое скопления народа, толком ни чего первоначально не обьясняют, цена за ксерокопии бешеная. За что Мы налоги платим и их содержимое, не понятно.
Всё нормально! Вежливо просят одеть маску и обязательно перчатки, а в очереди был не долго, может быть потому, что брал только открепительный талон для голосования на 1 июля по Конституции! Всем рекомендую! Хорошие специалисты!
4
5
Андрей Н.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Телефоны указаны но их никто не берет звонил 3 дня подряд утром в обед и вечером
Отвратительное обслуживание!!! Всё очень долго. На месте администратора сидит девушка, которая не хочет выполнять свои обязанности по координированию клиентов. Как робот: я не записываю на приём, звоните на номер, где вам никто никогда не ответит, но при этом скажут миллион раз "ваш звонок очень важен для нас, но идите лесом, все операторы заняты". Приходишь разбираться, тебе говорят записаться на сайте, где постоянно что-то вылетает, не работает. Лучше сразу езжайте в МФЦ на переулок Клубный 7А, аж на НИКЕЛЬ. Там вам всё сделают, несмотря на то, что нужно будет отсидеть очередь три часа только чтоб получить талон!
Записались на определённое время. Приняли быстро, но когда спрашивали какие документы нужны, сказали приносить оригиналы. Как пришли к ним сказали, что нужны ещё копии пришлось отдавать деньги за серокопию, которая у них же можно сделать
8
A
Anonymous review
January 17, 2020
Мне очень понравилось обслуживание в центре, меняла в/у, все доступно и понятно, по готовности позвонил сотрудник, приехала быстро все выдали. Рекомендую
Ужасная очередь, девушка работает медленно, простояла с ребенком 20 минут, по итогу талон не дали, записывает просто в список, кому надо подтвердить личность в гос услугах, зачем тогда стоит аппарат для талонов?? Никого сервиса...
Зал большой,просторный.Много столов,стульев и окон обслуживания,но по факту принимают только 2 -3 окошка.Очереди приходится ждать очень долго.Неимоверно долго.Одного посетителя принимают не менее 20 минут.
Мне все очень понравилось, оформляла документы по покупке недвижимости, девчата подсказывали, когда что то было не понятно. Документы пришли быстро. При необходимости обращусь снова.
Принёс документы на замену прав, у девушки администратора узнал что есть платное оформление документов и оплату все делается в МФЦ и фото и права получать тамже пробыл в здании всего 50минут, когда получать мне позвонют. (я доволен)