Вежливые сотрудники, оформлял загран, помогли, написали заявление (платная услуга), там же можно сделать фотографии итд, правда платно, но зато быстро и не надо "ломать "голову, где и что написать, оформлял около 15 минут, за что Больше спасибо
Быстрое, современное обслужиаание. Никакой толчеи и суеты. Приятные сотрудники грамотно консультируют.
В зале чисто, что самое приятное- летом работает кондиционер.
Грязь, грубость, очереди. Но поскольку все госуслуги в одном месте - это лучше, чем носиться по разным концам нашего немаленького, кстати, города - все же две звезды, а не одна.
Надеюсь, будет лучше.
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам МФЦ , располагающегося по ул . Макаренко 20 А ,за скорость и качество обслуживания, а также чуткое отношение к посетителям,отзывчивость и компетентную помощь в решении моего вопроса.
Здесь работают специалисты своего дела!
Очень долго работают сотрудники, постоянно звонят куда-то, либо спрашивают друг у друга, что бы уточнить информацию, хотя работают с оформлением документов каждый день и некоторые сотрудники по несколько лет. Пришлось провести там около 5 часов,и при этом со мной были дети, к сожалению их не с кем было оставить. Окошки работают не все, даже если огромная очередь. На ресепшене девушка говорит заполнять так , а специалист при приёме документов говорит, что заполняйте по другому. С ужасом вспоминаю этот дурдом.
Обслуживание в МФЦ по ул.Макаренко просто НИКАКОЕ… грубость и высокомерность со стороны специалистов, ну а директор этого филиала Светлакова Оксана Сергеевна- просто не соответствует этой должности- ничего не решили и ничем не помогли … зачем такая служба??? А ведь приходим мы не к ним домой чай пить,а в государственное учреждение …
Крайне мало сидячих мест для ожидающих. Окон много, а операторов мало, поэтому огромные очереди. По пустяковому делу - подтвердить учётную запись на госуслугах - прождали почти час.
Просто ужасно! Думала хоть со временем у них улучшится обслуживание, научатся работать, но нет, годы идут, а ничего не меняется. Из 12 окон работает одно!!! Передо мной было всего 2 человека, ждала очередь 35 минут. Спасло только то, что скоро им надо было закрываться и позвали еще одного специалиста, чтобы она меня приняла. Это заняло у нее всего 3 минуты, а я ради этого столько ждала
5
1
Посмотреть ответ организации
П
Праведник.
Знаток города 10 уровня
2 сентября 2023
Небольшой мфц, талоны выдает женщина, которая пытается отговорить чтобы стояли и ждали очереди, мативируя это тем, что не дождетесь, народу много. В окошкам, принимает хороший и профессиональный персонал.
Пришёл по вопросу прописки, консультант сказал приходите в любой день, пришёл в субботу, сказали записывайтесь предварительно, хотя очереди не было, не приняли. Уехал не получив услугу, сотрудники не грамотные, один объясняет по другому, другой по другому, страдают от этого люди.
Отличная организация! Очень удобно! На ресепшн грамотно проконсультировали, выдали бланки заявлений. Пока заполняла пригласили к специалисту в окно. Специалист быстро всё оформил и выдал расписку. Спасибо огромное! Филиал на Макаренко.
В помещении очень мало места для ожидания очереди, всего один админ (девочка инвалид) и огромные очереди, образцы заявлений в ужасном состоянии. Обслуживание очень медленное, и самое поршивое что если вы забыли сделать какую либо копию документа вам придётся оплачивать её 2 раза дороже и только наличными, тк специалистам запрещено делать копии бесплатно! (хотя они обязаны это делать)
Это просто какой то ужас. С 2.02.22 только по записи сделку купли- продажи можно совершить. А запись ближайшая ток на апрель! Апрель, Карл! Во всех городах тоже ковид , но МФЦ работают в штатном режиме. Именно в Орске оба МФЦ работают через одно место. Спасибо любимому губернатору . Издевательство надо жителями.