Прибежала в обед. Встретили у входа, в Помощи быстро ответили на вопрос, помогли взять талончик на прием и сразу же приняли - мне нужно было оформить снятие с регистрации по месту жительства. Выше всяких похвал.
Нет персонала. Более половины приёмных окон пустые. Очереди на регистрацию более 6 часов ‼️‼️‼️ за 2 часа до закрытия просто закрывают выдачу талонов.
Персонал не грамотен. По многим вопросам бегает к руководству. Какие-то элементарные вещи нужно подсказываеть.
На счёт подъезда отдельная история. Его просто нет‼️‼️ если вы приехали с пенсионером или инвалидом. То шлагбаум Вам никто не откроет. А если повезёт за кем нибудь въехать. Вас потом никто не выпустит. Придётся или часами ждать пока кто то из жильцов будет выезжать. Или раз 5 подойти к руководителю, пока она несоблаговалит открыть шлагбаум.
Часто хожу в это МФЦ по работе! Коллектив очень приятный, всегда подскажит, объяснит, если есть вопросы.
3
J
Julia
Знаток города 10 уровня
5 июля 2023
Не знаю, почему Вы жалуетесь! По мне все сотрудники, вполне адекватные и всегда готовы помочь! Я хочу выразить благодарность, если бы не они, я документы меняла год.
Вообще все лучше, чем я ожидала. Записывалась заранее, может из-за этого ждала не так долго. Очень не хватает кулера с водой, в помещении жарко, но сделали все быстро.
Женщина которая оформлять пособие на детей от3 до 7 лет очень грубо обрашаться!!!!! Из-за того что я с ребёнком пришла. Она говорит что мой ребёнок сильно капризный она не может такой условий работает говарить надо было прийти без ребёнок!!!!
Много окон, персонала. Обслуживание быстрое. В помещении душно. Парковка отвратительная(
3
Arina
Знаток города 10 уровня
19 июня 2023
Девушка которая фотографирует на права, просто невероятная хамка! Орет и грубит, что якобы я не правильно держала голову, а объяснить по нормальному сложно?
Сказала что ей все равно как будет выглядеть мое фото на правах, и что будет плохо, так и вышло))
Мой отзыв не поможет выбрать, какой то другой и лучший, потому что это гос.учреждение и тут все понятно. Работают специалисты вполне нормально, не без своих косяков, но это пол беды. Самое неприятно, что их вся электронная система постоянно виснет, из-за этого все работает медленно и спроволочками, на этом все что могу сказать!
Отличный МФЦ сотрудники доброжелательные всегда рады помочь
Ирина Т
Знаток города 18 уровня
27 января 2023
Много окон, принимающих документы. Очередь двигается быстро.
В помещении тепло. В зимний период посетители подают документы в верхней одежде. Это же дискомфортно.
Верхнюю одежду на вешелке оставить не разрешили.
У каждого окна расположены 2 стула, вот на стул и пришлось положить верхнюю одежду.
Несколько раз была в этом МФЦ. Работники хорошие, уровень обслуживания устраивает. Единственное - шок от часового перерыва, если не успеваешь до 14 часов, всех выгоняют и час надо где-то ждать. Везде уже придумали работать так, чтобы работники по очереди использовали перерыв и прием посетителей не прерывался, хотелось бы и здесь того же.
Записалась на приём, да видимо не в этот центр, но девочки приняли, сделали мультипасс, на улице не стояла, не мёрзла, хоть меня и не было в списке, всё оформили,через 3-и дня получила, девочки очень терпеливые, стрессоустойчивые!
Добрый день! Хотим отметить качество работы на 5! Сегодня пришли брать выписку из ЕГРН, народа было мало ( это было в 9:00), взяли талончик- ждём! К нам через несколько минут подходят, уточняют цель нашего визита и провожают к окну. Нами занималась специалис Малышева Ирина Владимировна, очень вежливо и по нескольку раз она доводила до нас информацию, дабы мы ничего не забыли! Сделали свои дела за 20 минут! Спасибо!
Работают по записи с октября 2021г, висит обьяаление , телефон не отвечает, чтоб записаться,пришлось ехать туда специально чтоб номер дали на который звонить, даже не могли в офисе записать?!!в итоге, номер , что дали в этом офисе тоже не отвечает!В офисе пусто, вот люди работают,сидят без клиентов и деньги получают,вот бы так в сбербанке!
Регистрировал здесь оформление квартиры в совместную собственность. Персонал компетентен, знает свое дело.
Внимание! В связи с ограничениями, связанными с ковид 19, обслуживание осуществляется по предварительной записи.
Приём по записи, приняли вовремя, без очереди. Оформили все что требовалось. Никаких сложностей в процессе не возникло. Сотрудники, которые работали со мной, были
вежливы и компетентны.
По записи очень удобно, но работает всего несколько окон, может даже одно, поэтому запись на две недели вперёд, если придти в живую очередь можно целый день просидеть и не попасть куда надо. Но в целом удобнее, чем куча контор как было раньше.