Худший провайдер! Даже в период пандемии, когда человеку просто необходима стабильная связь для работы, они не могут ее организовать! Постоянные отмазки, вранье со стороны сотрудников, отсутствие нормальной службы поддержки и полное безразличие к своим клиентам, делают этого провайдера худшим из тех, которыми я пользовалась последние 15 лет! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
Просто ужас. Это все что я могу сказать об этом провайдере. Я часто играю в онлайн игры, и скорость интернета просто поражает! Иногда падает до 2 мбит в секунду. Может быть для каких нибудь старушек, которым нужно только что то родственникам раз в день написать пойдет, но я не могу больше пользоваться этим провайдером.
Скорость канала заметно ниже заявленной. Завышенные расценки. Отвратительное обслуживание. В целом работает стабильно, но пару-тройку раз в году подводит очень сильно в самые неподходящие моменты и плевать они на вас хотели.
Использую интернет мфти телеком по работе, в целом доволен.
Дополнение к отзыву не прошло, дублирую тут.
17 марта "поломался интернет" и соответственно цифровая телефония, исправление заняло сутки. С одной стороны недолго, с другой стороны это день геморроя для компании, когда приходится изыскивать новые механизмы связи. Тем не менее, починили. 4 оставлю.
Организация-монополист на территории Физтеха по поставлению услуг доступа в интернет. У***ы редкие. Гр*бят студентов как могут, управы на них студ. организации уже какой год найти не могут. Приходишь в офис - просишь выбрать тариф. Предлагают прейскурант - вроде даже цены ничего, но потом уточняют, не студенты ли пришли. После сразу меняют общий прейскурант на так называемый "академический". Тарифы как за полярным кругом 5 лет назад. Большинство тарифов лимитные, а те что безлитит - цены в 2 с лишним разом выше, чем в обычном прейскуранте. На вопрос как так то, - незащищенная группа население, а платим больше, - отвечают, что мол ректорат хочет вынудить студентов меньше пользоваться интернетом. Вне зависимости от того, правда это или нет, ситуация более чем абсурдная. К сожалению, вот так вот в нашей стране поддерживают молодых ученых и занимаются бизнесом, по-европейски, так сказать
Провайдер-монополист в студгородке МФТИ. До недавнего времени для студентов безлимитных тарифов не было в принципе, потом ввели 400 р/40 Мбит/с. Но скорость и стабильность сети неплохая.
Из минусов:
-Цена
-Скорость и пинг
-Общение с клиентом: при обращении в поддержку девушка настойчиво убеждала, что проблема в том, что я пытаюсь подключиться через свой роутер, несмотря на мои фразы о том, что своего роутера я не имею и подключение идет через роутер МФТИ-Телекома. Отличить чужой от своего роутера я в состоянии, тем более когда своего не имею. В итоге сказали прийти в офис и оставить заявку на настройку (почему нельзя сделать это же по телефону, мы вроде в 21 веке живем?). Только отрицательные эмоции.
Из плюсов:
-Не обнаружил
Ужасный провайдер, режут скорость на уровень не быстрее 4G, постоянно происходят сбои. Монополия на физтехе доходит до абсурда: в какой-то момент заставляли пользоваться только их роутерами в зданиях, чтобы каждый человек платил за отдельный аккаунт и нельзя было сделать один роутер на квартиру. Цены при этом как у настоящего провайдера.
9
3
Arton
Level 11 Local Expert
November 23, 2020
Абсолютно нет стабильного пинга и скорости интернета. 5 раз в день интернет полностью прерывается на 2 минуты. Вызывал их мастеров на проверку - проблем не нашли. Получается проблема кроется у них на сервере. И вечером скорость падает так, что фильм при 720 еле смотришь.. хотя скорость по тарифу 150 мб
Добрый вечер, пользуюсь очень давно этим проваййдором и в последнее время интернета нет, работает через раз, оператор отвечает это у вас, проверка интернета платная. Выход один уйти к другому
Зашла, ничего не зная о подключении, на меня разве что не наорали, но очень грубо разговаривали, ничего не объяснили. Пришлось узнавать всё у студентов, а потом возвращаться для подключения. Не пошла бы туда больше.
Быстрая скорость интернета, цена недорогая, ест возмность делить аккаутами.
5
Оксана Вернигора
Level 17 Local Expert
August 5, 2019
Пользуюсь эти провайдкрем более 10 лет , проблем нет , скорость хорошая, отключений или разывов в работе не бывает. Обслуживание и колцентр всегда с уважением и лояльностью относятся к клиентам. Довольны.
Отвратительная скорость и обслуживание.
Перехожу к другому провайдеру, 3-и года терпел регулярные падения в скорости, особенно вечерами, когда народ в городе приходит с работы.
Отправлял им скриншоты, где мобильное 4G-соединение чуть ли не в два раза быстрее хваленого 100-мбитного интернета.
Любой тариф дороже аналогичных у других провайдеров раза в три минимум, объясняется тем, что несколько студентов используют один личный счет. Мозгов телекомщиков не хватает осознать, что и скорость тоже одна на всех. Но это если интернет будет, потому что в 50% случаев его нет совсем. Разрывы постоянные. Кабель в комнату тянуть не захотели.
Интернет медленный, периодически попадает совсем. Монополист в МФТИ, поэтому позволяют себе качество, не соответствующее цене. Хотя в последний год стало получше вроде
Подключён к МФТИ и января, в эти выходные возникли первые неполадки ха все время. Возникли неполадки с оборудованием, которое стоит у нас в доме, поэтому интернет пропал. Вызывал мастеров. Приехали быстро, но работы смогли начать только часа через 2 после приезда, по тому что не могли найти ключ от чердака. Все искали человека, у которого ключ. Но когда нашли, за час починил, все работает.
Мы с мужем выбрали МФТИ из-за того что у него тарифы были одни из самых дешевых, и за год пользования услугами могу казать, что и работает провайдер тоже нормально. Служба поддержки хорошая у них, если возникают проблемы, то быстро решают.
И тут есть пробный тариф который всего 250р стоит. Можно брать на месяц чтоб посмотреть как работает провайдер. Вот это еще понравилось.
2
6
В
Виктория
Level 18 Local Expert
May 8, 2019
По нашему адресу происходят постоянные сбои связи. Когда звонишь оператору для уточнения ведутся ли работы и когда примерно включат интернет, хамят. У нас из-за них работа стоит, а они по два дня ремонт выполняют и то не факт что сделают. К сожалению в нашем доме они монополисты. Так бы ушли к другим.
Мне понравилось что у них есть пробный тариф, называется Промо. Стоит всего 250 рублей за 100 мб/с. Я в начале лета сначала подключил его, а уже потом, когда оценил что за провайдер, перешел на Б-2.