К выбору одежды я всегда отношусь критично, довольно сложно найти вещь, которая понравилась бы мне. Но Mezzatorre стал настоящей находкой для меня, ношу их одежду с удовольствием. Ассортимент всегда пополняется, проверенный современный бренд, цены соответствует качеству, консультанты вежливые, подсказывают, советуют. В этот раз купила две блузки, очень довольна, сели великолепно, качество отличное.
Добрый день ! Очень полюбила ваш магазин за то что можно действительно подобрать костюм
По своим размерам! Но преображаясь костюм в последний раз , очень сильно разочаровалась ! Получается что сотрудники работают не компетентные! У меня рост 158, пиджак мне дали на 164 , мерила я его в магазине очень долго , рукав подворачивала , сотрудник ещё предложила лайф хак зацепить резинками ! Брюк моего размера тоже не оказалось! Костюм три дня провисел в офисе ! Я работаю в данном тц вечером перед уходом домой я сняла бирки и одела пиджак показать коллегам на свою водолазку и понимаю что он на мне болтается, спустилась в магазин, мне сказали придти на следующий день когда будет управляющий ! Управляющая отказалась принимать вещь заявив что вещь ношеная! Я бы не была на столько возмущена, так как вещь провисела в футляре ! Только после того как я устроила скандал , управляющая Елена изъявила желание позвонить вышестоящему руководству и рассмотреть моё заявление! Считаю что это не корректное отношение к своим клиентам! В магазине премиум сегмента так себя не ведут ! Больше в этот магазин ни ногой! Очень разочарована работой данного магазина ! Сказать на вещь что она не товарного вида, которая провисела в шкафу!
Сам магазин хороший, есть интересные модели и хорошее качество вещей, но оценку ставлю за консультанта в данном магазине. Была далеко не в одном магазине этой фирмы, но именно в нем столкнулась с таким «обслуживаем». Консультант крайне неприветливая, весь ее вид и каждое слово показывает, что она в вас как в покупателе не заинтересована и ждет когда вы уже уйдете. Приехали в этот магазин с мамой на шоппинг. На любой вопрос ответы из серии «смотрите там», а дальше иди ищи сам, а если что и заинтересовало, то принеси ей чтоб размер посмотрела. Лишнего движения не сделает. В итоге понравились брюки, мы пошли уже с ними в сторону кассы и рассуждая мама сказала, что может стоит еще пройтись посмотреть, так как эти надо подшивать, на что продавец выдала фразу «идите посмотрите еще, захотите - вернетесь» и просто забрала их у меня из рук… ушли с крайне неприятным ощущением. Если работать с людьми человеку не приятно, то стоит и работу тогда искать в другой сфере. Как итог поеду за брюками в другой магазин.
3
2
Людмила Васькина
Level 13 Local Expert
June 23
Магазин Mezzatorre — настоящая находка для меня! 🎇 Никогда не думала, что куплю сразу две толстовки и брюки в одном месте! 👖Здесь присутствует стиль в каждом элементе одежды, вещи современные и качественные. ✨ Работают вежливые и опытные консультанты, которые помогли разобраться в широком модельном ряде и выбрать то, что мне больше подходит. 👗 Большое спасибо, мои обновки невероятно крутые! 💫
Одежда высокого качества, стильная. Есть и для молодёжи, и для женщин. Костюмы супер! Рубашки лучшие, которые я видела. Часто делают скидки! Персонал очень вежливый, стараются. Любимый магазин.
Отзыв касается не фирмы, а именно магазина в ТЦ Рио Ленинский проспект! Заходила туда два раза! и оба раза персонал сообщали мне “на ваш размер ничего нет»! Я ношу 50 размер! Фирмы Мезаторре у меня более 12 вещей! Мне в общем-то ни холодно ни горячо, но ведь могут быть люди, которых подобный подход, мягко говоря , может обидеть! Я все заказала и приобрела себе в интернет магазине, а вот головному офису стоит озаботиться проверкой данного магазина (там тайные покупатели и все такое)! Ощущение что персонал набрали с рынка, ... женщин которые считают, что их мнение очень важно ))) Милые продавцы! Ваше дело принести размер, провести покупку и пожелать всего доброго! а не устраивать смотрины потенциальным покупателям! Удачи
Очень нравиться одежда этой марки: удобная, качественная и модная, только цены выше среднего, но во время скидок вполне приемлемы. Рекомендую.:)
1
Miss River
Level 17 Local Expert
February 2, 2023
Нравится эта сеть магазина одежды. Но в данном магазине небольшой ассортимент товара и очень малый по объёму размерный ряд, всего несколько позиций по размеру. И ещё небольшой дискомфорт в общении с консультантом. Консультант категоричен в суждениях и неприветлив при общении, небрежное отношение к покупателю и желание быстрее уйти из магазина. Больше сюда не приеду тк неприятный осадок и настроение испорчено. Консультант стала приветлива только на кассе, когда ты оплатила кругленькую сумму по чеку.
Прекрасные сотрудницы!
Помогли подобрать брюки, пиджак, рубашку и даже платок. Продавали, чтобы мне подошло, а не для увеличения чека. В восторге я осталась полном! Всем рекомендую!!!