Один из самых любимых магазинов в этом аутлете.
Качественная одежда. Стильная одежда.
Есть возможность подобрать все под себя.
Отделное спасибо персоналу!
Девочки просто прелесть!
Всегда помогают. Очень доброжелательные.
Всегда улыбка, а ведь с нами покупателями очень непросто!
Всегда выходишь из магазина с покупкой!
Хочется отметить всех!
Молодцы, так держать!
Очень довольна своим походом в этот магазин. Отдельно хочу отметить и поблагодарить консультанта Оксану, помогла выбрать гармоничные сочетания в одежде, собрали несколько комплектов, Оксана предлагала несколько вариантов, которые подходят именно мне, и по модели, и по цвету. Большое спасибо за доброжелательное отношение и улыбку!
Добрый день! Были 23.02.24 в магазине Mezzatorre во Внуково аутлет. Мне нужно было подобрать комплект одежды для офиса (выхожу на работу после декрета): брюки, пиджак, юбку и т.д. Хочу отметить абсолютную незаинтересованность и отсутствие клиентоориентированности сотрудников данного магазина. Обратились к продавцу - блондинке с удлиненным каре, на имя не обратила внимание. Продавец - абсолютно безинициативная, не только не не сориентировала по ценам, ассортименту, но и не услышала мои пожелания (например, что у меня рост 169 и на рост 164 мне не нужно приносить одежду). Были с маленьким ребенком, что говорит о необходимости оперативной помощи в подборке. Не говорю уже о том, что продавцы не улыбаются и сами помощь не предлагают. Зачем магазину такие "мертвые" продавцы с выражением глубокого одолжения на лице??? Для примера: 5-6 лет назад, я часто приезжала во Внуково специально в Ваш магазин и всегда уходила с пакетами покупок - от верхней одежды до рубажек/джемперов, была другая команда продавцов, четкие, оперативные, умеющие красиво собрать капсулу. А сегодня желание посещать Ваш магазин пропало навсегда. Ушли без покупок.
Купила здесь красивый светлый в полоску костюм. Имя девушки, которая со мной работала не помню, помню что блондинка. Цены очень порадовали своей реальной скидкой. Оказалось от нижней цены надо было отнимать 50%! Итого комплект жакет+брюки и ещё пояс стоили мне 22 тысячи, а не 50, как я сначала подумала ))) А это хорошая цена за хороший костюм из тонкой шерсти. Мы ещё долго не могли понять жакет взять 34 или 36 размера, но к счастью нашёлся жакет с другой ростовкой и сел идеально. Качество костюма отличное. Всё упаковали в кофр.
Была в аутлете Внуково три раза, Девушки не доброжелательные, Не предлагают альтернативные варианты Здороваются, но если ничего не купили, вам не говорят даже до свидания. Один раз была с подругой, которая хотела померить брюки, ей сказали , что вам эти не подойдут, Другого ничего не предложили. Разве это работа продавца-консультанта ? Нет больше желания заходить в этот магазин, неприятно(((
Любила этот магазин. Вещи качественные, возможно подобрать по росту и размеру. Ношу с удовольствием. Всегда восхищалась персоналом,была благодарна консультантом. Сегодня посетила VNUKOVO OUTLET VILLAGE, магазин поменял место дислокации и , видимо, продавцов -консультантов. Раньше приходила, как к себе домой. Девушка то ли просто не хотела обслуживать, стояла в центре зала сложив руки. то ли плохо понимала по- русски. Приходилось оставлять личные вещи и выходить в зал искать нужные размеры вещей. Подбирать самой фасон. Вещи купила, но негатив остался. Радости от покупки не испытываю. Расстроил также интернет- магазин, когда в день доставки позвонила менеджер и сказала,что доставка отменена, товар, к сожалению, отсутствует на складе. Непонятно,если вы подтвердили наличие и доставку, то почему вы её отменяет. Такая же история и в Албионе.Цены не маленькие,а обслуживание и сайты нулевые. Отзывы пишу редко. Но сегодняшнее посещение напрягло.
Годами покупала в этом магазине, очень нравилось обслуживание. Но вот посетила в феврале магазин и очень удивилась, что сервис просто исчез. В магазине диаспора из незаинтересованных и надменных женщин. Просила по несколько раз, принести мне размер т.к мне приносили все время на размера три больше, сложилось впечатление что просто издевались (или консультанты просто не ориентируются в размерах вместо 44-46, приносили 50-52). Да и в целом делали одолжение, принося размер. А уже даже не говорю о подборе вариантов для покупки. Приехала с желанием купить пару- тройку костюмов, в итоге уехала с одним и то! Который сама подобрала из зала! Больше не вернусь ни при каких условиях в этот магазин.
Ужасное обслуживание! Зашла в магазин, никто не поздоровался, не предложил помощь,...девушка мерила пальто, продавец так увлеклась продажей, что не видя никого вокруг чуть не наступила на ногу (успела отойти), при этом никак не реагируя на человека сзади неё..просто нет слов..ужас!!!
От всей души выражаю благодарность продавцу консультанту Лилии, которая помогала мне и приносила кучу вещей на примерку) в итоге уехала с целым пакетом, хотя зашла изначально за одними брюками )) спасибо
Обожаю этот магазин!Красивая и качественная стильная одежда,а если попадаете на скидки,то вдвойне приятнее ее носить.А девочки-консультанты —просто сказка!Всегда ненавязчиво помогают подобрать модели по фигуре и предпочтению клиента . Спасибо!!!
2
2
В
Вероника Ефимова
Level 7 Local Expert
August 29
В магазине нет туалета, пришлось бегать по всему ТЦ, очень неудобно.
Поехала в магазин по рекомендации. Больше никогда не вернусь как минимум потому что будучи молодой девушкой с размером чуть больше 46, не хочу слышать от престарелого консультанта «девушка у нас нет таких больших размеров» и ловить не себе косой снисходительный взгляд.
Обслуживание ноль. Вам стоит провести беседу с сотрудником с черными волосами,
Хамит и швыряется. В магазине срач. Может вам стоит выбирать продавщиц более тщательно?!