В первый раз обратилась лично в данную организацию. Я приятно удивлена!!! Записаться можно всего на несколько дней вперед, а не на месяц как у некоторых))) Очень грамотные и приятные в общении сотрудники. Все доходчиво объясняют и стараются помочь! Большое спасибо!
Не люди, а роботы,
Отключают свет, не правильно расчитав, выверка по записи, бред.... Пару флаконов озверена перед посещением данной конторы...
И вуаля... Вопрос решён...
бедные пенсионеры...
Отзывчивый, вежливый и осведомлённый по своей трудовой деятельности персонал. Звоню из Санкт-Петербурга, квартира в Астрахани. Дозваниваюсь, можно сказать с первой секунды. Все вопросы решаются быстро и оперативно. Спасибо всему персоналу!
Была в этой организации буквально на днях. Приняли быстро, пересчитали переплату. Оформили все документально. Только обязательно надо предварительно записываться на приём. Телефон для записи 248000
Снова эта мошенническая контора занимается крупными финансовыми махинациями! Гражданам оплатившим услугу ТКО за июнь согласно выставленным счетам в АО Социальные гарантии, выставляют задолженности по услуге ТКО в МРЦ Астрахани! Направил обращение № 13479 от 01.08.2021 г. и приложил выставленные счета и квитанции оплаты за июнь и июль 2021 г. оплаченные через сбербанконлайн но мне и всем моим родственникам и знакомым в такой же ситуации все равно выставляют задолженность после проведенных ими перерасчетов! До этого задолженностей в АО Социальные гарантии не было, произвожу регулярно сверку, имеются переплаты! Минстрой и ЖКХ АО, прокуратура АО, разберитесь пожалуйста с этим мошенничеством МРЦ Астрахани, это вам звонок! Куда делись наши деньги? Почему у нас задолженности? До этого в гис жкх были удалены лицевые счета абонентов и обнулены взаиморасчеты! Хорошо, что оплачиваю все только через сбербанк и все платежи сохраняются в истории! Мошенничество и беспредел!
Администратор умница, стрессоустойчивость выше всех похвал, посетителей много, большинство под давлением гнетущих их проблем пытаются сорваться на первом попавшем под руку представителе компании.
я Печеникина Л.И Живу Рылеева 90.кв 83 Жду с 7.11.21 года установку нового счетчика .пришел электрик снял пломбу., плачу по среднемесячной оплате.уже 9 месяцев.обращалась к Гринько А.С .но результата нет.Собираю док мены в прокуратору
Низкая скорость работы. Ожидал час свободного специалиста,
не дождавшись пришлось уйти по личным обстоятельствам. Как итог остался не решенный вопрос и в пустую потраченное время.
Работают не плохо, операторы медлительны можно и побыстрее. Переоформил квартиру новую на себя выписался из старой и прописался в новую а платёжки приходят и туда и сюда на моё имя.
полный бардак.В квитанции уйма цен разных и не понять за что платишь.Похоже это ***. Дозвонится невозможно. Врут про очередь которая постоянно не менее 10
Несмотря на всю загруженность,девочки работают хорошие,помогли и все объяснили.Даже жалко их стало,пока стояла в очереди.Охраннику отдельное спасибо,поставил мой телефон на зарядку!
Чистенько. В масках все. Санитайзеры есть. Электронная очередь не работает, работают два администратора. Они и направляют в окна по тем, или иным вопросам. Окон хватает. Очередей нет.
А я хочу сказать огромное спасибо сотрудникам! Оперативно отвечали на мои вопросы по электронной почте. Мне прислали сумму задолженности и подробную ведомость о моих начислениях и платежах. Я сверила, оплатила тут же через Сбербанк онлайн и отправила квитанцию. В этот же день мне прислали справки об отсутствии задолженности и на следующий день оригиналы я забрала у администраторов. Спасибо за оперативность и сэкономленное время!
Ужасное отношение специалистов, провела сверку в январе ,все сошлось все отлично,феврале по электронной почте пришла квитанция на оплату где опять стоит задолжность, написала письмо и попросила не присылать мне квитанции по электронке так ка не могу распечатать, мою просьбу проигнорировали, с тех пор веду переписку, не получила ни одной квитанции на оплату света, прислали письмо что отправят по почте, на каком основании? Почему не могут принести? Почему я должна тратить время в свой выходной для того чтоб простоять на почте 2 часа для получения квитанции, так как в будний день такой возможности нет в связи с работой,как я должна платить, хочу обратиться в суд, до каких пор будет продолжаться это издевательство...
Выражаю благодарность специалисту Гуреевой Светлане Николаевне ( МРЦ по ул. Пирогова 41) за профессионализм и уважительное отношение к клиентам. Третий раз попадаю на обслуживание к этому специалисту и все проходит четко, грамотно и понятно. Спасибо.
Ужасная организация все сотрудники без бейджиков , элементарно не могут разобраться с платежами . Вечные очереди . Глупые сотрудники которые не решают проблемы , которые сами и создали .